Nous étions venus, il y a 4 ans quand Fram était encore au niveau des tours principales ..
Nous avions aimés l’ambiance et la classe de cet hôtel.
4 ans après pas mal déçu,
Le - :
* Check-in assez tard nous avons eu les chambres après 16h;
* hôtel vieillissant, murs et mobiliers abîmés dans notre chambre;
* salle de bain glauque, avec des endroits réparé à la va vite;
* peu de transat, nous étions hors période scolaire, je n’imagine même pas pendant les vacances;
* J’ai été choqué de la manière dont un des hommes quiz semble être chef du bar a parlé à un des employés.
Ce jeune homme était seul au bar, était très gentil, très attentif et faisait son possible pour faire le plus vite possible pour diminuer l’attente.
Son « chef » a commencé à lui reprocher 2/3 choses qui traînait sur le plan de travail, et d’autre chose que je n’ai pas compris, ce que j’ai perçu c’est le ton méprisant et limite insultant envers ce jeune homme qui faisait son travail plus que convenablement , peut être avait-il des défauts mais ce n’est pas une façon de parler et encore moins devant les clients.
J’étais très gêné pour cet employé qui faisait de son mieux et qui ne savait plus où se mettre.
Le + :
*La vue époustouflante;
* chambre spacieuse et kitchenette équipée;
*la piscine agréable;
*l’accueil à la réception, très serviable;
*les produits de toilette sont super;
* la propreté des lieux;
Mention spéciale à la nourriture du restaurant de l’hôtel, varié et qualitatif, un bonheur.