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“Magnifique villa”
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Avis sur Vila Magnólia

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28 avis
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Résumé
Villa -
7 chambres, 6 salles de bain, 16 personnes
Patroves, Albufeira, Faro District, Algarve

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 28 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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BPS7554
Paris, France
Auteur de niveau 4
25 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
“Bien mais...”
Avis écrit le 16 septembre 2014 Séjour en août 2014
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

Magnifique villa. Très spacieuse. Bien située. Cependant, il n'était pas précisé sur l'annonce - et cela n'a également jamais été précisé dans les échanges de mails avant la réservation - que les propriétaires vivaient au dernier étage et que par conséquent nous n'aurions pas accès à cet étage, malgré les dires de ceux-ci (l'annonce a été modifié durant notre séjour pour nous faire croire qu'ils disaient vrai et ensuite de nouveau modifiée après notre départ). Le prix n'aurait donc pas du être le même. Vérifier donc bien l'annonce pour ne pas être lésés comme nous avons pu l'être. Peut être le propriétaire décide de rester ou pas selon l'age des clients... Mais rien à dire sur la Villa qui est vraiment superbe et conforme à l'annonce.

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : Avec mes amis
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Réponse de la direction
17 sept. 2014
Villa Magnolia est une très grande villa et en raison de travaux d'amélioration dans notre maison, nous avons décidé habiter son étage supérieur cette année (2014). Cela a été possible parce que la intimité de nos clients était totalement garantie, soit à l'intérieur de la maison où il ya une séparation physique, soit au exterieur: la zone de la piscine, barbecue, zone à manger extérieure et jardin, être d'accès exclusif de les clients. Par ailleurs les clients en question ne se plaignent pas du manque d'intimité ou l'ingérence de la part des propriétaires.
Je tiens à préciser que les points suivants sont pour moi d'une grande importance:
1 - L'annonce a été très clair sur ce qui a été loué: villa avec 5 chambres, 5 salles de bains, 1 cuisine, 1 salon, et une occupation jusqu'à 12 personnes. Le prix payé par la semaine d'Août qui a été loué était: € 3,300.
2 – Ces clientes non pas loué une villa avec : 7 chambres, 6 salles de bains, 2 cuisines et 2 salons avec occupation pour 16 personnes. En ce cas, ce qui se va passer en 2015, le prix d'une semaine en Août serait: € 5,600.
3 - Il est précisé que les propriétaires vivaient à l'étage supérieur de la villa sur l'annonce au point qui parle des propriétaires, leur expérience professionnelle et les services qu'ils fournissent. En fait, nous avons des e-mails d`outres clients, qui nous ont fait des questions sur ce sujet, et que nous pouvons envoyer des copies à qui peuvent avoir des doutes.
4 - Nous pouvons aussi fournir des preuves de qui la villa a été convenu être loué a ces clientes pour 8 personnes et qui sont présenté au check-in 12 personnes, ce qui nous a obligé à aller chercher des draps et des serviettes pour 4 personnes, sans que nous avions soulevé aucune question à propos de ce fait. De plus, pour demande des clientes je me déplaçais à la piscine pour remplacer deux ampoules, et j'ai constaté que 13 personnes vivaient dans la maison, et que une personne à dormir sur le canapé. Cela constitue une raison suffisante pour l'expulsion de clients pour dépasser le nombre maximum de clients admis dans la villa, ou tout au moins la charge d'une prime, pour la personne supplémentaire. J'ai choisi de ne pas donner de l'importance à l'objet.
Je tiens à remercier ces jeunes clientes par l'éloge à Villa Magnólia que dans leurs propres mots ils dit: '' Magnifique villa. Très spacieuse. Bien située`` et ´´ rien à dire sur la Villa qui est vraiment superbe et conforme à l'annonce``. Merci pour cella
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Freedom62...
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 16 mai 2017 Séjour en mai 2017
1
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Cheri O
Plymouth, Michigan
1 avis
Avis écrit le 11 septembre 2016 Séjour en juillet 2016
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La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : Large Group
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
Grands groupes
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_mgrace_c...
Easton, Pennsylvanie
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 10 août 2016 Séjour en juillet 2016
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Owners were very attentive and helpful
Compagnons de voyage : Large Group
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Elaine280...
Chester, Royaume-Uni
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 7 juin 2016 Séjour en mai 2016
3
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
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Language Weaver Voir la traduction automatique

La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Compagnons de voyage : En famille élargie
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Familles avec jeunes enfants
Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
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