Bonjour,

Je suis vraiment navré que votre séjour dans notre établissement ce sois mal déroulé pour vous.
Les avis sur l’hôtel sont uniquement des retours clients.. Mais aucun comme vous dite mensonger.
Effectivement l’hôtel n'a pas les 17 chambres climatisées, et il n'y est écrit nul part que toute nos chambre sont climatisées. Cependant nous avons pas que 3 chambres, mais plutôt 6.
Pour ce qui est de l'eau, malheureusement nous avons eu quelques soucis dernièrement avec de mauvais techniciens, qui nous ont augmenter considérablement la pression d'eau de l’hôtel, ce qui nous a causé beaucoup de dommage, donc des pannes sur les Chauffe eau instantané, et nous en sommes désolé.
Les propriétaires ne vivent pas l’hôtel comme vous le penser, mais les propriétaires viennent 2 fois dans l'année pour se journée en vacance dans leurs hôtel ce qui est plutôt normal, toute une équipe d'employer malgache sont au service de la clientèle, et aussi de ces propriétaire qui séjourne en vacance dans leurs bien comme un client lambda.
Vous avez peut être entendu des remontrances, envers certain employer qui n'ont pas correctement exécuter leurs responsabilités, et ce qui met bien entendu un frein au bon déroulement de votre séjour.
Nous comprenons et connaissons aussi, ces nouveaux clients vacanciers à Madagascar, qui de leur première voyages, ont une image très fausses de la relation étranger, locaux.
L'époque de la colonisation est terminé, depuis longtemps, aujourd'hui à Madagascar, la progression et l'évolution professionnel et d’actualités.

Cordialement