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LAURECASTRES81
Castres, France

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4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 13 mars 2024
Très bon accueil
L'hôtel était occupé par des groupes, la direction, nous a surclassé en nous attribuant un appartement pour être calme sans demande de notre part.
On a pu profiter de la balnéo après notre journée ski.
Restaurant sur place de qualité, le service est très professionnel.
Sa situation proche des stations des Angles et Font Romeu est très appréciable.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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    8 - 13 de 603 avis
    Avis écrit le 1 février 2024 par mobile

    Première fois qu’on réservait dans cette hôtel
    Lors de notre arrivée, on a attendu un bon moment la patronne préférait faire ses choses. Accueil froid, pas professionnel à revoir, 4 serveurs derrière le bar pour 3 clients. Ensuite lors de la présentation de notre chambre on a vu un rideau ( voir photo) c’était la kitchenette pour lever le rideau il fallait payer 20€ pour une nuit alors que c’était compris dans les prestations de la chambre et sans supplément. On a porté réclamation à l’accueil et la on nous a dit mais il y a le restaurant, ils se foutent vraiment des clients à fuir. Au fait j’ ai mis la note de 1 pour le chauffage sinon c’était 0

    Conseil sur la chambre : Attention Personnel désagréable
    Date du séjour : janvier 2024
    Type de voyage : Voyage entre amis
    1  Merci, triphobbit
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 29 janvier 2024

    Chambre confortable de 2 nuits avec petit déjeuner buffet varié.
    Très belle vue sur la montagne, bon accueil.
    Le restaurant propose des plats locaux avec très bon rapport qualité prix.
    Proche de Font Romeu, Les Angles, les bains de Saint Thomas….

    Conseil sur la chambre : Chambres côté montagne.
    Date du séjour : janvier 2024
    • Type de voyage : Voyage en couple
      • Rapport qualité-prix
      • Position
      • Service
    Merci, archibald34
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 28 janvier 2024

    Accueil très mais très désagréable la patronne parle très mal a ses employés.
    A part cela un personnel très accueillant la chambre très bien rénové
    Bien situé non loin des pistes de saint pierre de forcats proche également de Fon Romeu
    Espérons que mon commentaire sera vu par la patronne car c'est un belle endroit

    Date du séjour : janvier 2024
    Type de voyage : Voyage en famille
    Merci, Lourenco A
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 21 janvier 2024

    Nous avons passés un très bon séjour : chambre confortable, menus copieux, je recommande le moelleux au chocolat : EXCELLENT
    Personnel sympathique et professionnel
    Le spa est très agréable pour se détendre après une journée de rando
    Je recommande fortement

    Date du séjour : janvier 2024
    • Type de voyage : Voyage en couple
      • Rapport qualité-prix
      • Position
      • Service
    Merci, lapourtanelle
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
    Avis écrit le 21 janvier 2024 par mobile

    Accueil parfait, chambres rénovées avec goût et vue sur la plaine, mérite plus que ses deux étoiles. Nous avons très bien mangé au restaurant très bon rapport qualité prix . Un personnel sérieux et aux petits soins pour les clients. Le petit déjeuner a 13 euros est copieux.
    Très bonne adresse.

    Date du séjour : janvier 2024
    Type de voyage : Voyage en couple
    Merci, 403hervet
    Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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