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Avis écrit le 28 décembre 2019 par mobile

Arrivé le 24 décembre nous avons eu la bonne surprise que l’un des réceptionniste Guillaume parlait français nous le remercions pour ses conseils et pour la chambre avec vue sur Darling Harbour .La qualité de l’hôtel est toujours aussi bien merci aussi à l’équipe qui s’occupe des réservations particulièrement à Jasmin.Merci aussi à l’équipe qui régulièrement fait notre chambre.Bravo et merci à vous tous.

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Thorson70
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MSKentStreet, Front Office Manager de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 janvier 2020
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Hello Thorson70 ,

Thank you for your review , was pleased to read you thoroughly enjoyed your stay and the service the guest service team and housekeeping provided during your stay

We look forward to having you stay with us again when you travels bring you back to Sydney

Kind Regards

Michael Brislane

Front Office Manager

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Avis écrit le 11 décembre 2019 par mobile

A nouveau un excellent séjour dans cet hôtel très bien situé, où nous avons eu un excellent service. Une mention spéciale à Guillaume de la réception, grace à qui nous avons pu avoir une chambre au 51e étage avec une magnifique vue sur Darling Harbour, l’idéal pour profiter du feu d’artifice en fin de semaine.

Date du séjour : décembre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Horizons27
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MSKentStreet, Guest Relations Manager de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 décembre 2019
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We appreciate your loyalty Horizons27, it has been our pleasure to welcome you back for another wonderful stay!! We are pleased you took comfort in our premium accommodation and made the most of our stunning breathtaking views from level 51, truly creating for an unforgettable experience.and we do look forward to sharing your feedback with Guilaume and our friendly Guest Services team. We do look forward to welcoming you back for many more stays in the future. Kind Regards, Reeya Rahmawati, Guest Service Manager

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Avis écrit le 21 novembre 2019 par mobile

Nous sommes clients de cet établissement depuis plusieurs années et, pour la première fois, nous avons été logés dans un appartement situé au 55ème étage, avec vue exceptionnelle sur Darling Harbour. Quelle merveille !!! Nous ne saurons jamais si cette suite nous était vraiment destinée, car il y a eu un cafouillage à la réception avec un homonyme et ce, malgré la présentation de nos passeports, mais nous avons été ravis de l'aubaine (un peu moins le lendemain, quand le pass d'entrée ne fonctionnait plus et qu'il a fallu le réactiver pour pouvoir prendre l'ascenseur). Bref, de part sa situation géographique, le professionnalisme de son personnel et le confort de ses suites, cet établissement reste l'un de nos préférés à Sydney. Seul petit bémol, le ménage qui n'est pas fait à fond entre deux clients (poussière derrière le téléviseur, sur les pieds des tables, balcon visiblement pas nettoyé depuis fort longtemps...). Certes
un "rafraîchissement" est fait tous les jours, ce qui est appréciable, mais cela reste superficiel. Une révision de l'ascenseur E s'impose également (très lent et récalcitrant).

Date du séjour : novembre 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, JGMRTNZ
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MSKentStreet, Guest Relations Manager de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 novembre 2019
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We appreciate your loyalty JGMRTNZ, it has been our pleasure to welcome you back for another wonderful stay!! We are pleased you took comfort in our premium accommodation and made the most of our stunning breathtaking views from level 55, truly creating for an unforgettable experience. Your kind praises are appreciated and we do look forward to sharing your feedback with our friendly Guest Services team. We apologise for any inconvenience caused in relation to the functionality of the lifts, please rest assured that the points you have mentioned will be passed onto the relevant department heads for review. It is feedback such as yours which helps us to continue to strive and exceed guest satisfaction. We do look forward to welcoming you back for many more stays in the future. Warm Regards, Reeya Rahmawati, Guest Service Manager

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Avis écrit le 18 novembre 2019

Excellent séjour en haut du 45ème étage. Une vue imprenable sur Sydney.
Nombreux ascenseurs, piscine parfaite pour nager et se décontracter après une journée de marche
Merci à Paola pour son accueil et ses conseils jusqu'au dernier moment.
L’hôtel est très bien situé au cœur de la ville.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, 187147Fred
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MSKentStreet, Guest Relations Manager de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 novembre 2019
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We appreciate your loyalty 187147Fred, it has been our pleasure to welcome you back for another wonderful stay!! We are pleased you took comfort in our premium accommodation and made the most of our stunning breathtaking views from level 45, truly creating for an unforgettable experience. Your kind praises are appreciated and we do look forward to sharing your feedback with Paola and our friendly Guest Services team We do look forward to welcoming you back for many more stays in the future. Warm Regards, Reeya Rahmawati, Guest Service Manager

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Avis écrit le 31 août 2019

Le Meriton dispose d'appartements confortables , spacieux, et trés bien équipés dans la city au plus proche des centres d'interêt de Sydney ; trés bon accueil, disponibilité de la part des personnels.

Conseil sur la chambre : Trés bonne literie, propreté, calme, confort, on s'y sent trés bien.
Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en solo
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, DoLucie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Todd M, Online Reputation Team de Meriton Suites Kent Street, Sydney, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 septembre 2019

Chère DoLucie, merci beaucoup d'avoir partagé vos impressions au sujet de votre récente venue au Meriton Kent Street. Nous sommes heureux que vous ayez passé un agréable séjour et que vous ayez pu profiter du confort et de l’équipement nos suites ainsi que de l’emplacement de notre établissement. Nous sommes également ravis de lire que vous avez apprécié l’accueil et la disponibilité de notre personnel, soyez assuré que les compliments seront transmis. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Bien cordialement

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