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Avis sur ibis Swansea
3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 18 avr. 2019par mobile
Nous avons passés deux nuits dans cette hôtel Ibis, chambre spacieuse et propre, petit déjeuner très bien dans l'ensemble. Par contre nous avons étaient réveillé les deux nuits par des clients visiblement alcoolisées et très bruyants...
Date du séjour : avril 2019
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
IbisSwansea, Front Office Manager de ibis Swansea, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 29 avr. 2019
Dear guest,
Thank you for your kind words re our hotel and staff. I can only say how sorry I am for the behaviour of other guests whom do not respect the needs of others by being to loud upon returning from an evening out, whilst we do, do our best to control it we cannot always know in advance what type of guest we are going to get and it only takes one person to disturb several.
For that again I am sorry.
Have a lovely week and thank you again for your kind words re the hotel overall.
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 20 juin 2015

Date du séjour : juin 2015
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
IbisSwansea, General Manager de ibis Swansea, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 juin 2015

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de Tripadvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis écrit le 18 mai 2014

Date du séjour : mai 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de Tripadvisor LLC ou de ses partenaires. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
IbisSwansea, General Manager de ibis Swansea, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 mai 2014

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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de Tripadvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis écrit le 20 mars 2014

l'accueil est chaleureux , chambre très spacieuse, très propre - lit hyper confortable , facile à trouver et calme. Mise à disposition d'une bouilloire avec café et thé très appréciable dans la chambre.

Date du séjour : mars 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, 614SISI
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 4 décembre 2013

Bien positionné sur la route en sortie/entrée de Swansea vers Cardiff.
Je l'ai trouvé tout de suite en venant des "Vallées".
Il y a de l'espace pour la voiture, dans le hall et la chambre est fonctionnelle.

Date du séjour : novembre 2013
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, Marc D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 23 septembre 2013

Par rapport à d'autres "Ibis" que je fréquente, j'ai été un peu déçu par celui de Swansea.
Le personnel de réception manque non seulement d'amabilité mais aussi de simple politesse. Nous n'avons jamais été salués au cours de notre séjour.
Pour le petit déjeuner, souvent les tables n'étaient pas débarrassées et le buffet était incomplet en dépit de la grande activité du personnel (et en particulier de Maria toujours à l'écoute des clients. Il semblerait qu'il y ait un manque évident de personnel. Les moquettes dans les couloirs n'étaient pas réellement propres. De plus, quelle idée de mettre les patères pour suspendre les vêtements secs sous la douche...

Conseil sur la chambre : Éviter les chambres au dessus de l'entrée. Beaucoup de bruit.
Date du séjour : août 2013
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Qualité/prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, PingouNord
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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