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ALAIN C
Paris, France

dommage - établissement pour gogos

2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 31 janv. 2015
l'hôtel se trouve dans un site assez beau mais le service est vraiment déplorable. Plusieurs après midi ont été gachés par manque d'organisation, et des guides ou pecheurs devant nous emmener en balade ne sont tout simplememt pas venus. Aucune excuse de la part de l'hôtel. Vrai manque de savoir vivre du manager. Très peu de gens parlent anglais.De plus, tout est très cher et l'établissement est un as de la facturation ! De plus nous avons été victime le soir du réveillon de Noël d'une intoxication alimentaire.
Le site est très beau mais l'hôtel est vraiment à déconseiller.
Date du séjour : décembre 2014
Type de voyage : A voyagé en couple
2,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
4,0 sur 5 bullesPosition
1,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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      Avis (348)
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      25 - 30 de 348 avis
      Avis écrit le 10 octobre 2014

      Si vous êtes adeptes des hôtels 5 étoiles avec gaspillage de nourriture et d'électricité, cet hôtel n'est pas fait pour vous. J'ai tout simplement passé un séjour de rêve. Le personnel est très accueillant et se plie en quatre pour rendre votre séjour parfait. Humberto est un cuisinier exceptionnel et tous les produits proviennent de l'autre Pousada Catuçaba. Je me suis régalée. Pas de besoin de rester scotchés sur votre téléphone, vous vous pourrez vous détendre au coin du feu, jouer au échec ou tout simplement admirer un magnifique coucher de soleil au bord de la plage. Vous chambre donne vue sur la nature et vous vous réveillerez au son des vagues. Je vous recommande le tour en bateau ou pourrez faire la connaissance des tortues de mer et des dauphins de la réserve naturelle.

      Un seul conseil, allez-y !

      Date du séjour : août 2014
      • Type de voyage : Voyage en couple
        • Rapport qualité-prix
        • Chambres
        • Service
      2  Merci, Camélia D
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Avis écrit le 11 mai 2014

      Une pousada absolument charmante sur les hauteurs de Picinguaba, petit port de pêcheur très simple et authentique. Une vue à couper le souffle et un cadre fait pour se détendre et déconnecter. Ici pas de wifi ni télé dans les chambres.
      Les repas du soir (à heure fixe 20h) sont servis sur la terrasse, qui à la tombée de la nuit s'éclaire tout simplement avec quelques photophores et lanternes. Sous forme de buffet, les plats sont simples mais délicieux avec très souvent du poisson grillé proposé par le chef.
      Les chambres sont petites mais confortables. Le service est efficace et discret et quelques personnes de la pousada parlent français (ce qui est rare au Brésil).
      Concernant les excursions, la journée en goelette vaut le coup (mais ne vous attendez pas à avoir des boissons à bord mis à part une petite bouteille d'eau), la promenade dans la forêt
      tropicale est un peu simpliste et sur vendue.
      Cette pousada est un véritable havre de paix pour les personnes qui veulent se reposer dans un cadre unique. La clientèle est discrète, les gens parlent peu et à peine le dîner terminé, chacun regagne sa chambre, c'est peut être le côté un peu tristoune du séjour où les soirées s'achèvent à 21h00... Un lieu donc déconseillé aux fêtards et à ceux qui aiment les ambiances musicales pour boire un verre.
      Profitez également du port de Picinguaba, il y a plusieurs bar restaurants dont un (celui de droite au début du chemin qui mène à la Pousada) qui a une terrasse idéale pour profiter du coucher du soleil (à la Pousada on profite du soleil seulement jusqu'à 16h00 environ) et sert une cuisine simple mais très bonne (gambas grillées, riz, salade et haricots noirs..) à des prix corrects mais pas si bon marché que cela.
      La grande plage sauvage de l'autre côté de la baie de Picinguaba est absolument magnifique. Allez-y tôt le matin (vers 9h00) et vous vous retrouvez totalement seul au monde. A partir de 11h, les touristes et promeneurs commencent à arriver. On peut s'y rendre à pieds ou se faire déposer en bateau par un pêcheur local pour 50 reals aller-retour, à l'heure que l'on souhaite pour le retour.

      Date du séjour : mai 2014
      • Type de voyage : Voyage en couple
        • Rapport qualité-prix
        • Position
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      1  Merci, alexn533
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Pousada_Picinguaba, Gerente de relações com clientes de Pousada Picinguaba, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mai 2014
      Google traduction

      Dear guest,

      Thank you for sharing your experience with us.

      Your opinions are highly valued by our management team because they allow us to learn and be constantly improving in order to offer the best personalized service for our customers.
      We appreciate your comments on beverages during excursions. We absolutely agree with your concerns and as of today we are working on providing a wider selection of beverages in our excursions. We really appreciate this comment.

      For our Picinguaba team it is not only constructive but also fullfilling to read such positive and constructive comments and opinions. We are reading carefully your comments so we can improve in each aspect.
      We hope to welcome again,

      Best Regards
      Oseias Castro

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 9 janvier 2014

      C'est beau, bon, avec une vue incroyable.
      le petit village est encore préservé, le personnel est très agréable.
      Il manque juste, un peu d'eau chaude et surtout que le nettoyage des plages sur les iles soit fait.
      sinon, c'est le paradis.

      Date du séjour : avril 2013
      • Type de voyage : Voyage entre amis
        • Rapport qualité-prix
        • Position
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Merci, lolanino
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Pousada_Picinguaba, Gerente de relações com clientes de Pousada Picinguaba, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 janvier 2014
      Google traduction

      Dear guest,

      Thank you so much for your nice review. We are allways thrilled to know that our visitors enjoyed this unique place and even more if they still remember us 9 months after their stay.

      We are really aware of environmental issue and agree education on this matter is crucial.
      For instance, once a month local volunteers make groups to clean and remove ocean trash from the beach.
      We encourage al of our satff to participate in this type of activities and consistantly highlight its importance.

      We really hope to see you again,

      Best
      Oseias Castro

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 18 octobre 2013

      Cette ancienne demeure coloniale est l'unique hôtel du parc de la Serra do mar, au coeur d'un petit village de pêcheur. Sa situation géographique en fait à elle seule un endroit paradisiaque : nature préservée, plage déserte, vue incroyable.
      C'est un luxe simple et authentique. Les chambres ne sont pas très grandes mais cosy. La climatisation a été installée il y a 1 an ce qui doit rendre + supportable la chaleur en été. La nourriture est basée sur des produits frais et naturel, mention spéciale pour le petit déjeuner et la caipirinha. L'accueil est très chaleureux et les employés sont aux petits soins. Le dîner servi autour de la piscine est l'occasion de discuter avec les autres invités de l'hôtel ce qui est très sympa.
      Seul petit bémol, les excursions qui sont un peu chères par rapport au service proposé.

      Date du séjour : octobre 2013
      • Type de voyage : Voyage en famille
        • Rapport qualité-prix
        • Position
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Merci, laetitiao372
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
      Pousada_Picinguaba, Gerente de relações com clientes de Pousada Picinguaba, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 novembre 2013

      Cher client,
      Tout d’abord, toute l’équipe de Picinguaba aimerait vous remercier pour votre message. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié l'environnement unique, les paysages sauvages de la Costa Verde ainsi que la cuisine offerte par notre établissement.
      Nous devons constamment redoubler d’efforts pour améliorer notre service c’est pourquoi nous apprécions que vous ayez relevé nos améliorations effectuées l’an dernier au sein de nos chambres (Air conditionné).
      Nous espérons que vous garderez d’excellents souvenirs des différentes excursions que vous avez partagé avec votre famille, que ce soit la balade en goélette à Ilha das Couves où la visite de Paraty . A propos de cette dernière, Paraty se trouvant à 25min de notre établissement en voiture, la visite coûte 100$ BRL (35€) par trajet. Ce montant doit être payé directement au chauffeur, nous sommes juste intermédiaire compte tenu que nous ne proposons pas ce service.
      Merci encore pour vos commentaires, nous espérons vous recevoir de nouveau à Picinguaba ou dans notre second établissement, la Fazenda Catuçaba.
      Cordialement,
      Oseias

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      Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
      Avis écrit le 28 septembre 2013

      autant dire que si pour vous vacances et repos rime avec fiesta, monde et discothèque...ne regardez meme pas cet hôtel vous seriez decu...par contre si vous préférez le fait d'etre seul au monde, de pouvoir fouler les plages de sable blanc sur des kilometres sans rencontrer ame qui vive (certes vous allez un peu ramer pour y arriver , la ballade en kayak est superbe)...si vous aimez les ambiances intimistes autour d'une cheminée avec quelques notes de piano...les repas le soir aux chandelles en pleine nature avec une vue exceptionnelle sur la baie...les ballades en bateau pour découvrir les iles voisines...alors posez vous quelques jours a la pousada et vous comprendrez que le paradis existe...;certes il se mérite ...il vous faudra gravir le long chemin qui separe la plage de l'acceuil de l'hotel mais quel ravissement quand vous arrivez dans cette sublime demeure entierement renovée dans le plus pur style local. ou regne le silence...vous pourrez y croiser un varant sur le chemin..y voir des toucans et des singes dans les arbres voisins....ici tout est intimiste tout est fait pour se ressourcer..pour se reposer...pour profiter de la vie....ne revez pas d'une suite de 100m2 vous aurez droit a une tres belle petite chambre avec balcon...mais qu'importe ici c'est autre chose et tres loin de vos standards habituel...c le paradis....nous avons aime et ce fut un excellent séjour....

      Date du séjour : août 2013
      • Type de voyage : Voyage en famille
        • Rapport qualité-prix
        • Position
        • Literie
        • Chambres
        • Propreté
        • Service
      Merci, Hakuin_38
      Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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