Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels à proximité
Avis (5 758)
Filtrer les avis
5 758 résultats
Note attribuée
2 694
1 952
698
242
172
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
D'autres langues
2 694
1 952
698
242
172
Découvrez l'avis des voyageurs :
Filtrer
Mise à jour de la liste...
6 - 11 de 5 758 avis
Avis écrit le 4 janvier 2019 par mobile

Si vous chercher un hôtel romantique, avec de belles prestations et un service de qualité ce n'est donc pas là !!
Personnel froid et non chaleureux
Hôtel usine, même pas de chaussons dans la chambre et pour couronner le tout wifi payant, du jamais vu pour un 5 étoiles
Nous n'y reviendrons pas !!

Date du séjour : janvier 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Michoutka
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 25 décembre 2018 par mobile

L’hôtel ne mérite en rien les 5 étoiles
1. Les chambres super vieillottes
2. Aucun service pour les chambres, presque pas de gel douche,.. les tasses usées non changées
3. Isolation à revoir, et quand vous essayez d appeler la réception à 6h du matin pour calmer les bruits personne ne décroche
4. Le seul bar de l’hôtel (pour lequel nous avons fait ce choix d’hôtel pour les fêtes) était fermé pendant les 4 jours.
5. Aucun lumière dans la chambre
6. Les ascenseurs très longs à attendre, même le métro est plus rapide à arriver, il faudrait presque penser à mettre les horaires de passage
7. Le petit déjeuner a 30€ par personne et par jour
8. Le chauffage qui ne chauffe pas et l’eau de la douche pas tellement chaude

Vous avez des hôtels 3fois moins cher pour des services meilleurs
Cet hôtel ne mérite vraiment pas les 5 étoiles, et pour avoir fait plus d’hôtel à Prague celui ci a été le pire

Joyeux Noël

Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, cindybH7818VS
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 23 décembre 2018 par mobile

Très bel hôtel, intérieur vaste avec une vue magnifique depuis les étages et l’ascenseur extérieur.
Petit bémol, rien ne sert de mettre sur votre porte » nettoyez ma chambre », les femmes de ménage n’en tiennent pas compte et viennent vous déranger toute la journée
Autre remarque mais générale sur les grands hôtels du monde, tout le monde y a accès, des dealers et footballeurs millionnaires, et autres milliardaires dont les seules qualités sont d’être nés sur un puit de pétrole ou de savoir acheter peu cher et vendre très cher toute les denrées, humaines comprises.

Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, fred-winski
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 13 décembre 2018 par mobile

Très beau patio intérieur. Ma chambre donnait sur le fleuve et la ville, très belle vue. Chambre vaste et bien equipee.
Plus moderne que la moyenne hilton. Douche un peu basique vu le niveau haut de gamme du reste.
Un hôtel où je retournerai sans hésiter.

Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, cheshirecat2424
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MichaelaU67, Guest Relations Manager de Hilton Prague, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 décembre 2018
Google traduction

Thank you for sharing such a great review.

I am very glad to read that you had a wonderful stay in Prague. Please kindly note, that your feedback is important for us and I am delighted to share it with entire Team.
Thank you for your patronage and I hope to have a chance to welcome you in our property.

Sincerely Yours,

Michaela Horacek Urbanova

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 2 décembre 2018

Nous avons été très bien reçu par le personnel très sympathique. Très belle piscine, le hall d'entrée et magnifique. Par contre, je suis déçu de la chambre manque de luminosité, les oreillers sont trop mou. À l'écart du centre-ville.

Date du séjour : novembre 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Propreté
    • Service
1  Merci, flow76000
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MichaelaU67, Guest Relations Manager de Hilton Prague, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 décembre 2018
Google traduction

Thank you for reviewing your recent stay.

I am very happy to read that you enjoyed the stay at Hilton Prague and the personal recognition of our staff made me proud and I will pass this as a great motivator.
Please rest assured that your positive feedback will be shared with whole team.

We are looking forward to welcome you back in future.

Kind regards,

Michaela Horacek Urbanova

Guest Relations Manager

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Afficher plus d'avis