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2 - 7 de 644 avis
Avis écrit le 27 juin 2018

Beaucoup de critiques lues sur cet hôtel avant de partir y passer 5 nuits. Certes, chambres petites et petit déjeuner très simple mais le prix est tout à fait en rapport avec l'appréciation et le pays.
Si l'on veut le top, Le groupe ACCOR a un autre hôtel tout à côté, mais cela a un autre coût.

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, jchaire59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wojtek K, Guest Relations Manager de Ibis Budget Krakow Bronowice, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 juillet 2018
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Dear Jchaire59,

Thank you very much for your kind review and feedback.
We are glad you had a good stay with us and we hope you will stay with us again in the future.

Best regards,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Krakow

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 1 décembre 2017

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
Wojtek K, Guest Relations Manager de Ibis Budget Krakow Bronowice, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 décembre 2017
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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis écrit le 27 octobre 2017 par mobile

Arrivée le matin, personnel efficace mais froid. Chambre petite, aucun produits d'accueil sauf un petit savon pour les mains, seulement deux petites serviettes pour une chambre double ce n'est pas normal.
Restée une semaine il a fallu faire une tâche sur les serviettes pour qu'elles soient changées, les draps sont restés les mêmes tout le séjour.
Ménage inexistant l'aspirateur et les poussières n'ont pas été faites de la semaine.
Des employés pas très professionnel qui se moque ouvertement de vous quand vous descendez avec un pantalon de pyjama le soir à 23h00.
D'accord cet hôtel n'a qu'une étoile mais pour le prix on s'attend à bien mieux.

Date du séjour : octobre 2017
1  Merci, lolmdr45555
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wojtek K, Guest Relations Manager de Ibis Budget Krakow Bronowice, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 octobre 2017
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Dear Juliette0000,

Thank you very much for your review.
I am really sorry for all inconveniences caused and we will do our best to improve our services and upgrade our product in due course.

Kind regards,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Krakow

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 août 2017 par mobile

Chambres propres fonctionnelles, personnel neutre hormis une personne souriante et qui dit bonjour, loin du centre ville, il faut savoir que les bus ne passent que 2 ou 3 fois par heure. Ceci dit, un taxi honnête peut vous emmener au centre ville pour l'équivalent de 5 ou 6€.
Grosso modo, c'est pas si mal mais si on veut visiter la ville il y a mieux.

Date du séjour : août 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, mamounhz
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wojtek K, Guest Relations Manager de Ibis Budget Krakow Bronowice, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 septembre 2017
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Dear Ma'amoune H,

Many thanks for your kind and short review.
We appreciate it a lot and we hope despite small obstacles you will stay with us again in the future.

My best regards,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Kraków

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 août 2017

situé à 15 minutes du centre ville, cet hotel est idéal pour son rapport qualité prix.
les chambres sont spacieuses, modernes, on ne manque de rien? reception polyglotte jour et nuit. déjeuner en grande quantité, super. quand nous revenons à cracovie, nous n'hésitons pas , nous avons notre point de chute. Bravo!!!

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, Benoit S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Wojtek K, Guest Relations Manager de Ibis Budget Krakow Bronowice, a répondu à cet avisRéponse envoyée 16 août 2017
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Dear Benoit,

Thank you very much for your kind review and feedback.
We look forward to seeing you back again at our hotel in the future.

Best regards,

Wojtek Kogut
Guest Experience Manager Kraków

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