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3 - 8 de 1 138 avis
Avis écrit : 1 octobre 2017 par mobile

Idéalement situé en centre ville qui permet de profiter de la place centrale.
Bon accueil.
Chambre calme et lit confortable.
Petit déjeuner dans un restaurant qui jouxte l'hotel, le marmalade
Wifi un peu faible.
Très bien.

Séjourné : octobre 2017, voyage en couple
Merci, Catherine T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rezydent9, Manager de Rezydent Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 octobre 2017
Google traduction

Dear Catherine,

Thank you for your stay and nice feedback. It is nice to read that you enjoyed your stay and recommend our services.

Looking foward for your next visit and regards
Joanna Grzesiak
Rezydent*** hotel Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 11 juillet 2017

L'hôtel est particulièrement bien situé à deux pas de la Place du marché principal de Cracovie. L'accueil y est chaleureux et pertinent. Nous étions dans l'annexe située à côté sur la même rue, chambre 91 tout en haut sans ascenseur, accessible tranquillement. Cette chambre est propre, offre toutes les commodités, café, thé, eau, ventilateur et donne sur la cour. Pas gênés par les chambres voisines au niveau du bruit. La salle d'eau est spacieuse et moderne, douche bien hermétique, sèche-cheveux… La literie est confortable. Un mini coffre est même à disposition.
Pour le petit déjeuner, il faut rejoindre un restaurant attenant à l'hôtel : l'offre est variée mais manque de petit déjeuner à la Française.
Bref un hôtel à recommander, bonne qualité/prix pour confirmer un bon séjour dans la vieille ville de Cracovie.

Conseil sur la chambre : Les chambres côté cour sont calmes et en cas de problème d'accessibilité, demander une chambre côté ascenseur.
  • Séjourné : juillet 2017, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Merci, Karine_F_59
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 10 mai 2017

Certes cet établissement est remarquablement situé et c'est évidemment un critère de choix !
Chambre située sur la rue il nous a été cependant rigoureusement impossible de bien dormir, les bruits de la rue étant absolument insupportables et jusqu'à pas d'heures ! La direction est au courant et dispose de bouchons anti-bruit sur la table de nuit, mais ne les change pas tous les jours !
Sinon le confort est au rendez-vous, il n'y a rien à redire.
Le petit déjeuner à 50 mètres est copieux et pas du tout varié.

Conseil sur la chambre : Demandez une chambre sur l'arrière
  • Séjourné : mai 2017, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, IkonOklast
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rezydent9, Manager de Rezydent Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 mai 2017

Mesdames et Messieurs,

Je vous remercie de votre séjour à l'hôtel et avait laissé une opinion. Cracovie est pas la seule ville européenne où le centre exact du bruit génère élevé - afin de choisir l'emplacement, nos clients doivent être préparés pour ce désagrément. Bien sûr, nous sommes conscients de notre situation et tous les avantages et les inconvénients de ce qu'elle apporte.

Les bouchons d'oreille sont de commodité, nous avons appliqué aux demandes répétées de nos clients. Bien qu'ils soient emballés dans un contenant hermétique pour un, ils seront utilisés plusieurs fois parce qu'ils ne sont pas échangés tous les jours dans la salle tout le temps occupé par la même personne. Bien sûr, obtenir une nouvelle paire de bouchons dans la pièce préparée pour le nouveau invité. Si vous vouliez changer assez tous les jours pour le signaler à la réception de l'hôtel.

Reviens,
Joanna Grzesiak
Rezydent*** hotel Manager

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Avis écrit : 21 février 2017

Bonne expérience dans cet hôtel pour un séjour de 3 jours. Il est situé dans un piétonnier, à l'entrée de la place principale de la ville historique. Nous étions un groupe de 10 et avons donc pu "tester" 4 chambres : elles sont confortables, assez spacieuses et propres. Salles de bain modernes et propres. Nous étions situés à l'arrière et il n'y avait aucun bruit. Cracovie est une ville avec de l'animation la nuit : les chambres donnant sur la rue permettent de voir la place, mais sont plus bruyantes.

Le petit déjeuner est copieux et varié (buffet sucré-salé).

L'accueil est très cordial.

Cela ne nous a pas dérangés, mais il faut savoir que l'hôtel est réparti sur 2 maisons (pas d'ascenseur dans l'annexe située à quelques mètres du bâtiment principal). Le petit déjeuner se prend dans le restaurant qui se trouve au rez-de-chaussée.

  • Séjourné : février 2017, voyage entre amis
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci, Kim22v
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Rezydent9, Manager de Rezydent Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 mars 2017
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Dear Kim,

Thank you for your stay and nice feedback. It is nice to read that you enjoyed staying with us as well as your friends.

Looking foward for your next visit and regards
Joanna Grzesiak
Rezydent*** hotel Manager

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Avis écrit : 23 août 2016

Hotel idéalement situé au coeur de la vieille ville. Nos chambres étaient au calme à l'arrière (vue sur cour) mais sans ascenseur (certaines chambres avec ascenseur. Demander à la réservation). Literie confortable, chambre et salle de bain très propres. Petites bouteilles d'eau, thé et café dans les chambres, renouvelés chaque matin si consommés. Petit déjeuner varié et copieux dans le restaurant à côté.

  • Séjourné : août 2016, voyage en famille
    • Position
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Vinciane L
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Rezydent9, Manager de Rezydent Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 septembre 2016
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Dear Sir/Madam,

Thank you for your stay and nice feedback.

As it is mentioned at hotel description not all rooms are with lift access. Advice - for everyone with mobility or health problems please inform hotel before arrival. Even we are not able to give a 100% guarantee, we always add such note into the reservation and do our best to allocate in part with lift or at least on lower floor.

We invite again and best regards,
Joanna Grzesiak
Rezydent*** hotel Manager

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