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2 - 7 de 1 994 avis
Avis écrit le 7 décembre 2017 par mobile

Très pratique, a cote d'une grande galerie qui ravira les amateurs de shopping, et a 5 min a pieds du centre historique, l'hotel est fonctionnel et bien agencé. Grandes chambres, tres belle salle de bain avec baignoire et douche italienne, literie un peu ferme a mon gout, equipement et deco de bon niveau. L'isolation sonore des chambres est perfectible, le bruit exterieur est present. Petit dejeuner tres correct, dans une salle agreable et bien agencée. Le tarif n'est pas excessif pour une ville touristique.

Séjourné : décembre 2017, voyage d'affaires
Merci, JCMandragon
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Joanna_Domanska, Operations Manager de Vienna House Andel's Cracow, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 décembre 2017
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Dear Guest,

We are so happy your enjoyed your visit in Cracow and we appreciate your comments here on our questionnaire. Thank you very much for your kind words about the andel‘s by Vienna House Cracow. It is very nice to read you were satisfied with the hotel and you enjoyed our breakfast.
We look forward to your future visits.
Best regards,
Joanna Domańska
Operations Manager

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Avis écrit le 17 octobre 2017 par mobile

Très bel hôtel moderne et bien équipé. Belle chambre avec tout à disposition. Salle de bain spacieuse et très récemment équipée. Très propre. Bel accueil. Très bien situé proche cœur de ville. Ouvert sur l'extérieur.

Séjourné : octobre 2017, voyage d'affaires
Merci, MeldubFrance
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Joanna_Domanska, Operations Manager de Vienna House Andel's Cracow, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 octobre 2017
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Dear Guest,
We would like to thank you for your review on TripAdvisor regarding your recent visit at Vienna House Andel's Cracow. It is so nice to read you found our hotel nice, rooms beautiful and comfortable with spacious bathroom and location good.
We are happy you enjoyed your stay and we look forward to seeing you again in the near future.
Best regards,
Joanna Domańska
Operations Manager

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Avis écrit le 20 septembre 2017

De construction récente cet hôtel présente toutes les caractéristiques d'un confort moderne : chambres spacieuses avec TV écran plat, mini bar, douche à l'italienne, lampes de lecture, bouilloire pour thé ou café, eau minérale offerte.
Petit déjeuner somptueux, très complet et varié.
Le service "Réception" est efficace.
Seul bémol un jour la chambre avait été oubliée et il a fallu réclamer à la réception. Bon rapport qualité / prix

Conseil sur la chambre : Choisir une chambre sur l'arrière à l'est
  • Séjourné : septembre 2017, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, MR2869
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Réponse de la direction :Réponse envoyée 23 septembre 2017
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Dear Guest,

Thank you for sharing your positive experience on TripAdvisor.
I am glad to hear that your overall experience was a comfortable and seamless one! Thank you for complementing our service and breakfast! We hope that your travels will take you this way again as we would love to welcome you back home soon!
With kind regards,
Joanna Domańska
Operations Manager

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Avis écrit le 30 août 2017

hôtel moderne, deco recente ,chambre de bonne taille, excellente literie, bon petit déjeuner. situé à cote de la gare et à 5mn de la vieille ville.
nous sommes arrivés à plus de minuit et nous avons quand même pu avoir de quoi nous restaurer au bar de l'hotel qui allait fermer.
bien que situé en plein centre hôtel tres calme, bonne insonorisation
personnel à l'écoute.

  • Séjourné : août 2017, voyage en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, chantfou
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Réponse de la direction :Réponse envoyée 31 août 2017
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Dear Guest,

Thank you for staying at the Vienna House Andel's Cracow and for sharing your experiences with us.
We are so happy we were able to fulfill your expectations and that you liked our location and modern design rooms as well as food.
Once again, thank you for taking your time to share your experience and comments for our hotel. We would be delighted to welcome you to Vienna House Andel's Cracow again.
With kind regards,
Joanna Domańska
Operations Manager

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Avis écrit le 6 août 2017 par mobile

C'est un très bon hôtel, propre, confortable, très bien situé avec un accueil parfait. Le parking sous l'hôtel pour un prix raisonnable est un service très appréciable. Comme nous l'avons demandé nous avons eu une chambre au calme, celle-ci est spacieuse et agréable. Je recommande cet hôtel, un peu onéreux, mais en cette période c'est le cas de tous les pays de l'est.

Séjourné : août 2017, voyage en couple
Merci, Bijouline
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Réponse de la direction :Réponse envoyée 14 août 2017
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Dear Guest,
I appreciate your positive feedback about our hotel and for giving us a good rating.
We are so happy you enjoyed your stay. Specially thank you for highlighting our location. Hope, that we will have the chance to welcome you to our hotel in the near future again.
With kind regards,
Joanna Domańska
Operations Manager

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