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3 - 8 de 668 avis
Avis écrit le 1 avril 2018 par mobile

Très bel hôtel, personnel très accueillant aimable et serviable.
Les chambres sont très belles, bien entretenues, et il y a tous le nécessaire pour passer un agréable séjour.
Le wifi fonctionne très bien et si vous avez besoin d’aide pour réserver des navettes, taxi ou besoin d’infos pour les visites le personnel est très réactif et vous aide volontiers pour vos démarches.
L’hôtel est à environ 10mn à pied du centre ville de Cracovie (place central).
Nous avons passé un super séjour et recommandons vivement cet hôtel.

Date du séjour : avril 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Nixaron
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Filip_Oramus, Kierownik recepcji de Metropolis Design Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 avril 2018
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Dear Nixaron

Thank you for such a positive feedback about your stay in Metropolis Design Hotel. We also appreciate your recommendation!
We are happy that location, rooms and wi-fi met your expectations and were positive aspects of your trip to Kraków.
Our reception is open 24h a day and will always gladly answer all questions you might have.

We hope that during your next visit you'll decide to be our guest again!

Best Regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 janvier 2018 par mobile

Hotel situé près du centre dans une petite rue.
Tres belle chambre (306) avec ambiance lumineuse super agréable.
Wifi gratuit
Pas de bruit extérieur mais insonorisation entre chambre pas super top.
Restaurant de dépannage très convenable.
Parking fermé.
Super accueil en anglais.

Date du séjour : janvier 2018
Type de voyage : Voyage d'affaires
1  Merci, Saintbal73
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Filip_Oramus, Kierownik recepcji de Metropolis Design Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 février 2018
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Dear Saintbal73,

Thank you very much for the favorable comments about our hotel,staff and services.
Our guests opinions are very important for us and we are truly grateful for your kind recommendation.
We are very hopeful that you plan to return to Krakow and that we will have the opportunity to host you again in our hotel.

With kindest regards,

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Avis écrit le 24 novembre 2017 par mobile

Situé pas très loin du centre historique (10mn à pied), hôtel propre, belle salle de bain, très bon accueil (arrivé très tard le soir à 23h, impossible de manger donc nous ont proposé de commander une pizza).

Date du séjour : novembre 2017
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, hexano
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Filip_Oramus, Kierownik recepcji de Metropolis Design Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 novembre 2017
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Dear hexano,

It is a great pleasure to read that you had such an enjoyable stay. Thank you so much for such a nice review. We would be delighted, if you would come back to Krakow and stay once again with us.

With kindest regards,

Filip Oramus

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Avis écrit le 11 septembre 2017

Cet hôtel est très bien situé. Proche du centre historique, on peut aller à pied presque partout. Le quartier est calme.
La climatisation fonctionne bien. L'acoustique des chambres laisse à désirer si vous avez des voisins allemands bruyants (comme cela a été le cas pour nous).
La chambre est en L, bien équipée. Notre salle de bains est assez petite. Pas possible d'y être à deux. L'évier est petit et il est difficile de se laver sans mettre de l'eau partout. La lunette du WC est ronde et très petite.
Tous les jours, nous recevons gracieusement deux bouteilles d'eau.
Les systèmes d'éclairage, TV, etc. sont informatisés. On finit rapidement par s'y habituer. Il y a un frigo dans la chambre (pour ouvrir, il faut appuyer sur le coin supérieur droit de la porte). La chambre est équipée d'une cafetière électrique (café, thé) et d'un coffre fort de belle dimension. Il y a également un petit bureau où l'on peut facilement travailler. Le Wifi marche très bien.
La salle des petits déjeuners est très joliment décorés. Il y a de quoi trouver son bonheur dans tout ce qui est présenté. Le serveur et les deux serveuses sont d'une grande amabilité.
Il y a une terrasse et un petit salon où l'on peut prendre un apéritif sympathique. Il y a aussi un petit restaurant dans l'hôtel mais nous ne l'avons pas essayé.
Il y a un parking payant (environ 25€ la nuit) mais il est possible de trouver moins cher à proximité.
J'ai mis une cote de 4 à cause de la salle de bains réduite (pour tout le reste l'hôtel justifierait une cote de 5/5). Toutefois, nos amis (qui avaient payé le même prix que nous) ont eu une chambre et une salle de bains plus grande.

Date du séjour : septembre 2017
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Geraldwj
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luiza_Lamber, Kierownik recepcji de Metropolis Design Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 septembre 2017
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Dear Geraldwj,
Thank you for your time spending by giving us such a nice praises.
We are happy that you liked our location and services.
We are also glad that our breakfast met your expectations and you found it to be varied with good selection of food. Most of all thank you for your kind words about our staff it is so nice to hear that we could be of assistance. We are sorry to hear that you find your bathroom to be small size, if you are considering staying with us next time a bigger double room with bigger bathroom is always an option.
We are looking forward to hosting you at our hotels.
With kindest regards,

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Avis écrit le 17 août 2017

Un hôtel très accueillant (messages personnalisés sur le téléviseur, réceptionnistes, Anna et tous les autres). Nous avons eu une chambre spacieuse donnant sur le jardin, donc plutôt calme. A notre arrivée la réceptionniste nous a indiqué que nous avions été upgradés et qu'un petit cadeau d'accueil nous attendait dans la chambre en remerciement du fait que nous avions réservé directement sur le site de l'hôtel. L'éclairage coloré est surprenant mais original et pas si difficile que cela à utiliser. Le buffet du petit déjeuner est très correct. Le personnel est très attentionné et compétent (un petit problème n'ayant rien à voir avec l'hôtel a pu être résolu par un réceptionniste). Et pour finir une très bonne situation dans une rue calme, à 15 minutes à pied du Wavel et à 15-20 minutes du Rynek. Un endroit où nous retournerons lors d'un prochain voyage.

Date du séjour : août 2017
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, M et Mme F
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Luiza_Lamber, Kierownik recepcji de Metropolis Design Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 août 2017
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Dear M et Mme F,

Thank you so much for taking your time and writing your review. We are glad that you are satisfied with our location and customer service. We are always doing our best to make our Guest fill comfortable and happy.
I hope that you will choose our services again.
With kindest regards,

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