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Avis écrit le 5 janvier 2019 par mobile

Très belle prestation dans son ensemble. L'hôtel est idéalement situé au cœur de la vieille ville. La chambre bien décorée était très confortable. Belle salle de bain et surprise très sympathique lorsqu'on pose les valises. Le personnel à l'accueil a toujours été courtois et nous a rendu plusieurs fois service dans des communications téléphoniques en polonais. Autre point appréciable, le restaurant de l'hôtel propose des buffets très complets au petit déjeuner, à un prix intéressant, sans avoir à se déplacer si on veut prendre notre temps le matin. Bref, une adresse à recommander sans hésitation.

Date du séjour : janvier 2019
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Ignace85
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Zyta R, manager de Betmanowska Main Square Residence, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 janvier 2019
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Dear Ignace,
Thank you for the time you spent you to write a comment about our Betmanowska Residence. I am pleased that your stay was successful. Thank you for appreciated our strengths : suite, extras and a delicious breakfast served with exquisite regional products
We invite you in the future.
Greeting
Zyta Rydzik
Manager
Betmanowska Main Square Residence

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Avis écrit le 7 novembre 2018 par mobile

Accueil chaleureux, très belle chambre décorée avec beaucoup de goût et avec une vue ébouriffante sur la grande place de Cracovie, plein de petites attentions bien agréables (des fruits frais, du chocolat, une bouteille de prosecco...) : vraiment ce séjour au Betmanowska Main Square Residence était parfait !
À recommander sans hésiter

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, ladydi94
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Zyta R, Manager de Betmanowska Main Square Residence, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 novembre 2018
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Dear Guest,

Thank you very much for choosing our aparthotel. We are very pleased that we could welcome you in our doorstep. Your opinion means a lot for us and thank you for sharing it with others and recommending our aparthotel. We hope that we will have the honor to welcome you in the future - we warmly invite you!

Yours faithfully
Zyta Rydzik
Manager

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Avis écrit le 28 octobre 2018

Situation géographique excellente. Vue exceptionnelle de notre chambre située au 2ème étage sur la place principale. C'est quand même bruyant la nuit mais on ne peut pas tout avoir... Chambre très confortable avec spa deux personnes + douche multi-jets et boissons offertes. Très bon petit-déjeuner, très varié.L'hôtel a organisé nos transferts (aéroport et mines de sel). Nous espérons revenir dans cette belle ville prochainement.

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, vanessenbalade
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Zyta R, manager de Betmanowska Main Square Residence, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 octobre 2018
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Dear Guest,
Thank you for your excellent review. We appreciate you taking the time to share your experience with us.
We are glad to hear that you enjoyed our location on the Main Market and our staff.
Great that you've had a comfortable stay and really enjoyed the amenities.
It was a pleasure having you as our guest and we would love to have you back anytime!
Best Regards
Zyta Rydzik
Manager

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Avis écrit le 15 août 2018

L'emplacement de cet hôtel directement sur la grande place centrale du Rynek glowny, est le point fort car c'est le coeur historique de la ville avec la cathédrale notre dame, la halle au draps, le beffroi , les terrasses des cafés restaurants et presque toute l'animation touristique.
Les prestations sont de bon standing avec des chambres de taille suffisante , une bonne literie, un wifi rapide, et un très bon point et qu'on voit rarement ailleurs : du proseco offert à l'arrivée avec un plateau de fruits frais, une machine à capsules nespresso, un mini bar gratuit rempli de bouteilles d'eau et de sodas journalièrement renouvelés ! c'est appréciable après des journées de visite.
Le petit déjeuner testé en 2 fois est complet et correct avec possibilité de commander des oeufs au plat ou brouillés et des pancakes très bons ;
Non compris dans le prix de base, il ne coutait que 30 zlotis par personne ( soit 7.50 euros )
Mais il faut signaler quelques points négatifs : le personnel à l'acceuil est en général peu souriant et peu avenant (est ce lié au tempérament slave ? ), peu enclins à saluer le client spontanément, cela peut froisser, un effort sérieux est à faire de ce côté .
La propreté des parties communes laisse à désirer , en particulier l'état de la moquette et souvent il flottait une odeur malodorante en entrant dans la réception.
Un dernier point : l'isolation phonique , nous avons été surpris un après midi par les bruits émis par un couple en pleins ébats dans la chambre d'à coté !
Malgré cela , le positif l'emporte sur le négatif et on notera un bon rapport qualité prix : environ 170 euros par nuit

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, voyageureveur
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Zyta R, manager de Betmanowska Main Square Residence, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 août 2018
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Dear Guest,
First of all, we would like to thank you for trusting us and staying in our aparthotel. Very good price for constructive criticism and yours is exactly like that. Our location is an important advantage for people who want to feel the atmosphere of Krakow and we are proud of it.
Thank you for appreciating our additions that await guests in the room and great breakfasts served with the best local specialties.
Hopefully we will be able to host you in the future.
We invite you in the future !
Best Regards
Zyta Rydzik
manager

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Avis écrit le 3 janvier 2018

Comme il a été dit précédemment, cet hôtel est idéalement situé sur la grand place où se tenait le marché de Noël . Le personnel est très accueillant, le petit déjeuner parfait, la propreté irréprochable. La chambre était un peu petite mais il y avait de nombreuses possibilités de rangement. Nous reviendrons sans hésiter dans cet hôtel si l’occasion s’en présente.

Date du séjour : décembre 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, daci4683
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Zyta R, manager de Betmanowska Main Square Residence, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 janvier 2018
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Dear Guest,
Thank you for staying at Betmanowska Residence and for posting a nice review of your stay. I’m glad, that we had the opportunity to be a part of your visit in Poland. I’m very happy to hear that we fulfilled all of your expectations. We are glad that our services met your expectations, and the staff has appreciated, they working really hard to deliver the best services. Thank you also for appreciation of our strengths: rooms, cleanliness, location and small amenities. I`m glad that you also appreciated our excellent breakfast, which we serve with the highest quality local products.I hope, that after having such a positive experience, you will become a regular guest at our Aparthotel. We are looking forward to welcoming you on your next visit.
Best Regards
Zyta Rydzik
Manager

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