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2 - 7 de 634 avis
Avis écrit le 13 décembre 2017

Un très bon accueil en anglais et même en français dans ce très joli établissement situé sur la Place du Château ! hôtel très calme, bon confort et très jolie décoration dans notre chambre triple. Bon petit-déjeuner buffet dans salon cosy. Entrée discrète dans le contrefort de la maison historique, pas d'ascenseur. Nous sommes dans la Vieille Ville classée, à 100 m de la Place du Vieux Marché et de la petite Sirène de Varsovie ! (sœur de celle de Copenhague ?? mais plus guerrière !!)

  • Séjourné : décembre 2017, voyage entre amis
    • Service
Merci, jeanine d
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 3 juillet 2017

L'originalité des chambres et sa proximité immédiate des principaux sites à visiter à Varsovie font oublier le manque d'ascenseur, de climatisation et de minibar.
L'accueil est très agréable dans un anglais parfait.
Le petit déjeuner est satisfaisant avec tous les mets possibles. Le patio en plein air est très agréable ainsi que le décor de la salle.
Les chambres sont propres et bien équipées.

Conseil sur la chambre : Demander une chambre avec vue sur la place du château.
  • Séjourné : juin 2017, voyage en solo
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, yves92310
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 22 mars 2017 par mobile

Bien situer mais beaucoup de défaut. Pas d ascenseur. Des odeurs de cuisine dans la chambre. Des odeurs dégoût quand on rentre dans l hôtel. Des moquettes à changer. Cher 100 euros sans le petit déjeuner. Vaut un deux étoiles en france. Rien a redire sur le personnel qui fait ce qui peux. Salle de bain vieillot chambre sombre. Je ne reviendrai pas et change d hôtel aujourd'hui.

Séjourné : mars 2017, voyage d'affaires
1  Merci, jacquesrossi
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Manager_Castle_Inn, Kierownik de Castle Inn, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 avril 2017
Google traduction


Thank you that you have appreciated our good location. We are situated in the heart of Warsaw’s Old Town which makes us the best place for tourists who want to feel the real atmosphere of the city. Just next to the Royal Castle and Sigmund’s Column. The neighborhood is also well communicated with almost every other part of Warsaw.
The great location brings also some difficulties that you have mentioned but we do our best do overcome these inconveniences. For example it is impossible to install an elevator in a historical building as ours, but even though there are some steps to climb our staff is always ready to help you with carrying your luggage.
The unpleasant smell at the entrance came from Polka restaurant and this problem is already solved.
Our prices vary, depends on an Warsaw and our hotel occupancy. Sometimes they are low, sometimes high.
We offer themed rooms designed by Warsaw artists. They are individually designed in the oriental style, modern or classical. In total we offer 22, so you can choose your favorite one.
I am so sorry that your Deluxe room Maharadża didn’t meet your expectations and you would like to leave our hotel 2 days earlier without any signal before. But even though you had surprised us with your sudden quitting we did not charge you for the last night and we could offer you another room if you gave us a chance.
We are focused on hospitality business and we work even harder to meet expectations of the most demanding Guests.

Kind Regards,
Hotel Manager

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Avis écrit le 23 février 2017

Bien situé au cœur de la vieille ville, l’hôtel se distingue par la variété des décors de chambres, toutes différentes et originales.
En voyage d'affaire en Février , nous n'avons trouvé l’hôtel calme et le personnel disponible et accueillant.

  • Séjourné : février 2017, voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Pierre P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 16 novembre 2016 par mobile

Situé au cœur de la vieille ville, en face du château cet Hôtel bénéficie d un très bon emplacement. Hôtel calme et agréable. Chambre un petite mais salle de bain moderne. Petit déjeuner non testé. Wifi gratuit partout. Décoration surprenante mais dépaysante :-)

Séjourné : novembre 2016, voyage en solo
1  Merci, lsdatom
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