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Avis (1 593)
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Avis écrit le 27 janvier 2020

Hall magnifique, nous avions une chambre supérieure double qui ne correspondait pas aux photos (bien plus petite que sur les photos, salle de bain avec le stricte minimum,...), des draps et couvertures sales, le personnel est au demeurant très gentil quand on ne se plaint pas. Nous avons demandé un soir des couvertures en plus car le chauffage ne fonctionnait pas dans notre chambre, 2 couvertures apportées sans draps par dessus dont une très tachée... Le spa est très petit et le jacuzzi en mauvais état, le serveur du bar fait clairement pitié seul dans son bar et laisse bien entendre le bruit de ses clés 20 minutes avant la fermeture... Et fait payer les verres d'eau donc attention ! Sans oublier le compteur électrique ouvert au plafond dans notre chambre, la salle de bain vraiment moyenne digne d'un ibis budget... Bref, un hotel qui se veut de luxe mais qui n'en a que le hall (qui est magnifique, je préfère le redire). Hotel qui mettra de la poudre aux yeux des non-habitués des hotels de luxe mais honnêtement, équivalent à un ibis. Très déçus pour ma part, d'autres hotels sont magnifiques et moins chers... Je ne recommande pas du tout et pourtant je ne suis pas compliqué...

Conseil sur la chambre : Ne pas prendre de chambre dans cet hotel..
Date du séjour : janvier 2020
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
Merci, Kourouki
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelPresidentBP, Front Desk Agent de Hotel President Budapest, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 février 2020
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Dear Kourouki,
First and foremost, thank you very much for taking your valuable time to share your experience about your recent stay at our hotel.
Please accept our sincere apologies for the problems experienced during your stay with us. This is definitely not indicative of the level or service that we strive to provide to our guests. We will look into this and take corrective actions with our team here.
It was our pleasure to be at your assistance during your city break and we would be glad to have you back again.
Best regards,
Fatime Ketila
Front Desk Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 septembre 2019 par mobile

Hotel tres bien situé dans le centre ville. Magnifique rooftop avec bar et belle vue sur la ville a 360 degrés. Chambre et salle de bains petites. Ménage pas tout le temps fait dans les chambres. Propreté correcte mais il reste des efforts a faire. Petit déjeuner tres copieux avec un choix varié.

Date du séjour : septembre 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Julien D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelPresidentBP, Front Desk Agent de Hotel President Budapest, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 septembre 2019
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Dear Julien D,

Thank you for your feedback.We regret to hear that our hotel and services did not fully meet your expectations. We hope to have the chance to welcome you back in the future and to satisfy your expectations even more.

Best regards,
Renáta Darai
Front Desk Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 septembre 2019

Malgré sa situation géographique bonne' cet hôtel n'à rien d'un 4 étoiles. Propreté moyenne dans la chambre : tables de chevet arrachees, lampe sans ampoule, 1 seule chaise, drap trop petit ne couvrant pas le matelas d un côté, coulure de dentifrice dans la salle d'eau nous sommes restés 3 nuits et rien n'à été fait, si ce n'est un tabouret à la place d'un chevet...

Date du séjour : septembre 2019
Merci, GJvin
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelPresidentBP, Front Desk Agent de Hotel President Budapest, a répondu à cet avisRéponse envoyée 14 septembre 2019
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Dear GJvin,

First and foremost, thank you very much for taking your valuable time to share your experience about your recent stay at our hotel.
Please accept our sincere apologies for the problems experienced during your stay with us. This is definitely not indicative of the level or service that we strive to provide to our guests. We will look into this and take corrective actions with our team here.
It was our pleasure to be at your assistance during your city break and we would be glad to have you back again.

Best regards,
Renáta Darai
Front Desk Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 août 2019 par mobile

Bien situé dans Pest. Proche parlement et métro.
Plutôt de standing sans être très haut de gamme. Chambre grande mais petite sdb.
Piscine et jacuzzi très bien.
Le buffet petit dej très correct dans l ensemble.
Je recommande et pourquoi pas y retourner si l’occasion se présente.

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en couple
2  Merci, fredericp144
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelPresidentBP, Front Desk Agent de Hotel President Budapest, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 août 2019
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Dear Séjour Sympa,
Let me thank you for the kind feedback regarding your recent stay at our hotel. We hope to have the chance to welcome you back in the future and to satisfy your expectations even more.
Best regards,
Renáta Darai
Front Desk Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 mars 2019

Pour un premier voyage à Budapest nous avons pris cet hôtel car il offre un transfert aéroport-hôtel (compter 70 euros A/R mais avec ma femme se déplaçant avec une canne c'est bien mieux)

Hotel très grand, parfaitement propre, avec espace piscine jacuzzi au top après le petit déjeuner
Petit déjeuner continental idéal quand on aime le salé

Chambre propre et fonctionnelle mais un peu exiguë pour aller au lit.

Un gros plus pour la réception qui nous à fait une reservation pour un diner romantique au Aszu avec recommandation pour anniversaire de mariage.

Prix attractif pour le standing de l'hotel.

Nous y retournerons dans un an avec nos filles.

Conseil sur la chambre : chambre pour couple un peu exiguë mais parfaite pour dormir et non loin du centre
Date du séjour : mars 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
1  Merci, 849aur_lienb
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
HotelP231, Vendégkapcsolati vezető de Hotel President Budapest, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 mars 2019
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Dear 849aur_lienb!

Thank you very much for taking your time and sharing your feelings regarding your recent stay in Hotel President Budapest, it was a pleasure to welcome you in our Hotel!

We are pleased to hear that our hotel and services met your expectations, such as the excellent location in the city center, the rich breakfast, and our friendly staff. It is nice to see that the services that we provide could overgild your holiday!

Also, thank you for mentioning our spa facilities. Finally, thank you again for your positive review and we hope to welcome you back again during your next visit to Budapest:)!


Best regards from the Sunny Budapest,

Melinda Alföldi
Guest Relation Manager

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