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Ticoeur90

Excellent séjour

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 27 mars 2024
Nous sommes restés 3 nuits et n’avons pas regretté d’avoir choisi cet hôtel. Nous avons beaucoup apprécié la gentillesse et la courtoisie du personnel , que ce soit celui de l’accueil, celui du ménage, ou du petit déjeuner. Nous étions en chambre supérieure, avec de grandes baies vitrées et vue sur la ville. Malgré tout, aucun bruit de circulation. La Clim fonctionne très bien et les stores de la chambre sont très occultants. Le petit déjeuner était parfait et très varié. Le fait de pouvoir laisser nos bagages en casier sécurisé est un vrai plus et nous avons pu retourner visiter jusqu’à l’arrivée de notre taxi en fin de journée que l’hôtel avait pris soin de commander pour nous .Nous reviendrons avec grand plaisir si nous séjournons à nouveau à Budapest.
Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : A voyagé en couple
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesChambres
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesPropreté
5,0 sur 5 bullesService
5,0 sur 5 bullesLiterie
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Barbara Tóth, Guest Services / Front Office de Hotel Oktogon Haggenmacher, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 27 mars 2024
Cher "Ticoeur90",

Merci pour votre aimable commentaire et merci également d'avoir partagé vos expériences sur notre hôtel sur TripAdvisor.
Nous apprécions que vous ayez reconnu le professionnalisme de notre personnel et son esprit de service. Nous avons apprécié de lire que vous avez aimé la décoration de l'hôtel et la verrière. Merci encore pour vos commentaires !
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

Meilleurs vœux,

Barbara Tóth
Resident Manager
btoth@hoteloktogon.hu
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (790)
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8 - 13 de 791 avis
Avis écrit le 27 mars 2024

Un accueil très chaleureux malgré notre arrivé plus tard que prévu. La chambre était impeccable avec une belle vue sur le hall d’entrée (sans vis à vis je précise).
Hôtel très bien situé, à deux pas du métro et du tram.
Nous recommandons vivement !
Köszönöm !

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, mxs2803
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Barbara Tóth, Guest Services / Front Office de Hotel Oktogon Haggenmacher, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 mars 2024

Cher "mxs2903",

Merci pour votre rebouclage positif. J’apprécie vos compliments sur le dessin et le décor de l’hotel, qui est extraordinaire dans la ville.
C’est un plaisir pour moi que le personnelle a fait un service proffessonelle pour vous pendant votre séjour chez nous.
Nous espérons q’on pourra vous accueillir de nouveau á notre hotel pour faire la même niveau de service.

Cordialement,

Barbara Tóth
Resident Manager
btoth@hoteloktogon.hu

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 mars 2024

Très bon séjour à l’hôtel Oktogon Haggenmacher, la situation est très satisfaisante à quelques dizaines de mètres du métro ou du tramway. Petit déjeuner de qualité. Le personnel est disponible. Je recommande vivement cette adresse.

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, pnierenberger
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Barbara Tóth, Guest Services / Front Office de Hotel Oktogon Haggenmacher, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mars 2024

Cher "pnierenberger",

Merci pour votre gentil commentaire. J’ai lu avec plaisir qu’on a pu satisfaire vos demands et que votre séjour á Hotel Oktogovn Haggenmacher était bien.

C’était un plaisir pour lire que le dessin et l’attention de l’hotel ont vous plaît. Nous apprécions que vous avez reconnu le compétence de la personnelle.

C’était un plaisir de vous rencontrer et nous espérons q’on pourra vous accueillir de nouveau dans le futur proche á notre Hotel Oktogon Haggenmacher!

Cordialement,

Barbara Tóth
Resident Manager
btoth@hoteloktogon.hu

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 16 mars 2024

De la réservation jusqu'à notre départ, un séjour de 4 nuits sans aucune fausse note ! La communication entre la réservation et notre arrivée a été le premier point fort. Du premier contact lors de notre arrivée jusqu'à la fin, nous n'avons rencontré que des personnes souriantes, serviables et compétentes. Un très bel immeuble, bien placé pour visiter Budapest soit à pied soit avec les transports publics tout en proposant un appréciable calme. Une chambre agréable, jolie et confortable, un petit déjeuner copieux pour lequel nous avons toujours étés servi avec cordialité, efficacité et sourire. Nous avons été comblés ! L'hôtel Oktogon prendra sa part dans le très beau souvenir que nous garderons de notre découverte de Budapest.

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, pascalejourdan
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Barbara Tóth, Guest Services / Front Office de Hotel Oktogon Haggenmacher, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 mars 2024

Cher "pascalejourdan",

Merci pour votre aimable commentaire et merci également d'avoir partagé vos expériences sur notre hôtel sur TripAdvisor.
Nous apprécions que vous ayez reconnu le professionnalisme de notre personnel et son esprit de service. Nous avons apprécié de lire que vous avez aimé la décoration de l'hôtel et la verrière. Merci encore pour vos commentaires !
Nous sommes impatients de vous accueillir à nouveau dans un proche avenir.

Cordialement,

Barbara Tóth
Resident Manager
btoth@hoteloktogon.hu

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 mars 2024

Accueil, propreté, chambre magnifique , personnel agréable et serviable, déjeuné copieux, salle de sport nickel, sauna parfait . Super séjour dans cet hôtel et cette ville magnifique . Nous recommandons les yeux fermés.

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, chriscollinet10
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Barbara Tóth, Guest Services / Front Office de Hotel Oktogon Haggenmacher, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 mars 2024

Cher "chriscollinet10",

Merci beaucoup pour faire un bon commentaire sur le sujet de vos expériences á notre hotel pour informer le commune des voyageurs.
On a lu avec triomphe que vous vous etes senté que vous résidiez dans un hotel á 5 étoiles, car le niveau de notre service. Je suis hereux que vous pensez c’était un bon choix pour résier á notre hotel.
Nous espérons q’on pourra vous accueillir de nouveau á notre hotel dans le futur proche.

Cordialement,

Barbara Tóth
Resident Manager
btoh@hoteloktogon.hu

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 8 mars 2024

C'était super le petit dej est génial et bien fourni, l'hôtel et la chambre était super beau, la literie est parfaite, la localisation est très bonne. L'hôtel est relativement calme.
Notre voyage était vraiment trop bien. Budapest est une ville super.
Les gens de l'hôtel étaient gentil et attentionné.
C'est un lieu sécurisé (l'ascenseur ne peut monter qu'avec la carte de la chambre)

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, élise S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bence Berta, Guest Services / Front Office de Hotel Oktogon Haggenmacher, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 mars 2024
Google traduction

Dear "Explorer84329",

Thank you very much for your feedback! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay with us at our hotel in Budapest. We take great pride in providing our guests with exceptional service, comfortable accommodations, and a delicious breakfast to start the day off right.

Your compliments about our well-stocked breakfast, beautiful hotel and rooms, perfect bedding, and convenient location are greatly appreciated. We strive to create a welcoming and peaceful environment for our guests to relax and enjoy their time in Budapest.

We're delighted that you found our staff to be kind and attentive. Providing excellent customer service is one of our top priorities, and we're glad that our team made a positive impression on you.

Thank you also for noting our security measures. Ensuring the safety and security of our guests is of utmost importance to us, and we're glad that you felt secure during your stay.

We hope to have the pleasure of welcoming you back to our hotel in the future. If there is anything else we can do to enhance your experience, please don't hesitate to let us know. Thank you again for choosing to stay with us!

Best regards,

Mr Bence Berta
Front Desk Manager
bberta@hoteloktogon.hu

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