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Magnifique !

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 13 oct. 2023par mobile
4 nuits dans cet magnifique établissement avec bon rapport qualité-prix pour un hôtel à 5 étoiles. L’architecture du lieu est juste sublime ! De plus étant cliente de l’hôtel, le petit-déjeuner se faisait dans le fameux New York Café où un large choix de produits a été proposés. De quoi pour bien commencer la journée avec un petit-déjeuner riche et copieux. Les personnels sont au petits soin et attentif à vos besoins. Bref un hôtel que je recommande si vous voyageait à Budapest.
Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : A voyagé en famille
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anett Czuczor-Schvarcz, Guest Services / Front Office de Anantara New York Palace Budapest Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 31 oct. 2023
Dear Departure58697182239,

Thank you for your kind words. It's great to see who Europe Nostra Awarded New York Palace Budapest has charmed you with its ambience and we agree that a comfortable and healthy breakfast at the New York Café is on of the best ways to start your day. We do appreciate your recommending us and we would be pleased to welcome you back,

With kind regards,
Tamás Gebei
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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5 - 10 de 4 807 avis
Avis écrit le 16 septembre 2023

Un palace oui mais... Anantara est un super hotel 5 étoiles au cœur de Budapest. Il possède une armée de serviteurs dont on ignore le rôle car il faut s'adresser à plusieurs pour obtenir quelque chose.
Le gros problème est le bruit. La zone centrale remonte à tous les étages tout ce qui se passe au rez de chaussée et tous les jours les animations sont nombreuses car l'hôtel accueille beaucoup de séminaires , des participants à des croisières et autres évènements.
J'avais une chambre au 5eme avec terrasse. Hélas les sirènes de police ou ambulances polluent la nuit tellement l'isolation phonique est faible. Les occupants de la chambre adjacente ont fait la fiesta toute une nuit sans souci des voisins. Cerise sur le gateau, des travaux sur la terrasse ont eu lieu en pleine nuit d'où un réveil à 2h le matin et une plainte que j'ai déposée à la conciergerie.
En arrivant j'ai constaté une fuite dans la salle de bain qui a été réparée en journée mais les travaux ont démarré à 8h. Voir les photos
Ajoutons des réceptionnistes tatillons qui nous embêtaient pour le petit déjeuner car nous ne l'avions pas réservé alors que nous avions laissé une provision substantielle pour les frais de bar , repas, etc...J'ai même été harcelé au téléphone tout un après midi par une réceptionniste.
A noter que la piscine n'est qu'un couloir de nage chauffé à 34°C qui s'apparente à un grand jaccuzzi.
A notre départ le directeur nous a présenté ses excuses , offert quelques chocolats et payé le taxi vers l'aéroport mais les 8 nuits passées ont été un stress permanent.
Bref une grosse déception alors que Budapest est une ville magnifique.

Conseil sur la chambre : Piscine bruyante
Date du séjour : septembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Christian A
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 6 septembre 2023

Je suis allée prendre un gâteau est un café. Un endroit magnifique, je n’ai jamais vu un endroit aussi beau.👍👏.
Quand on dit que c’est le café le plus beau du monde. Je suis entièrement d’accord. Je n’ai jamais vu un endroit aussi magnifique.
Je recommande vivement

Conseil sur la chambre : Un endroit merveilleux à faire, mais , il vous faut de la patience. Pour pouvoir rentrer il y a une file d’attente.
Date du séjour : août 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Ktrine B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anett Czuczor-Schvarcz, Guest Services / Front Office de Anantara New York Palace Budapest Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 septembre 2023
Google traduction

Dear ktrineb2023,

Thank you for your time to share your lovely feedback. We are excited to welcome you back.

With kind regards,

Tamás Gebei

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 17 juillet 2023

Très bel établissement, personnel au Top, bon emplacement pour visiter la ville, je recommande sans hésitation; le bar est magnifique avec de bons cocktails signatures; nous n'avons pas testé le petit déjeuner ni le repas.

Date du séjour : juillet 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Minor Hotels
Merci, Camito92
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anett Czuczor-Schvarcz, Guest Services / Front Office de Anantara New York Palace Budapest Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 juillet 2023
Google traduction

Dear Camito92,

We are pleased to read your feedback and we are delighted to see your satisfaction, particularly our team members and historical building.
It would be great to see you back and I hope you'll have the time to be pampered during our breakfast that takes place in the marvellous New York Café.

With kind regards,
Tamás Gebei

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 21 mai 2023 par mobile

Nous avons séjourné sur un week end dans cet hôtel que nous n’avions pas choisi, s’agissant l’un pack. Quelle merveilleuse découverte : tout est parfait !!! Enfin un cinq étoiles qui a l’établissement et le service en adéquation.
Tout est beau, très bien entretenu, propre dans les moindres détails !!!
Le personnel est très professionnel, aux petits soins et à l’écoute !!!
Un sans faute !!!
N’oubliez pas de faire un saut au New York café, qui est le fleuron de l’hôtel et un site remarquable de la ville.

Date du séjour : mai 2023
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, lolotjrsaleure
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anett Czuczor-Schvarcz, Guest Services / Front Office de Anantara New York Palace Budapest Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 mai 2023
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Dear Lolotjrsaleure,

Thank you for your heart-warming words about your recent stay.
We are delighted to see that our efforts resulted in you satisfaction and we are already excited to welcome you back.
With kind regards,
Tamás

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 mars 2023

tres beau sejour ds ce batiment historique et particulierement accueillant
les chambres sont spacieuses
mes enfants etaient tres impressionnes par l'edifice
tout proche du centre historique et des restaurants

Date du séjour : mars 2023
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Minor Hotels
Merci, rvpariente
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Anett Czuczor-Schvarcz, Guest Services / Front Office de Anantara New York Palace Budapest Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 mars 2023
Google traduction

Dear rvpariente,

We do appreciate your recent stay with us and we are pleased to see that our award-winning palace building has charmed you.
It would be our pleasure to welcome you back upon your return to Budapest.

With kind regards,

Tamás Gebei

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