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2 - 7 de 1 917 avis
Avis écrit le 25 octobre 2019 par mobile

Petit hôtel, proche du centre, au calme, très propre. J'ai vraiment bien aimé. J'avais un peu peur (un peu trop de bois, vieilles choses, etc...) mais au final un bel alliage de vieux et de moderne.
Très propre.

Date du séjour : octobre 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
2  Merci, MZ701
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MonicaBratislava, Manažér recepcie de Marrol's Boutique Hotel Bratislava, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 octobre 2019
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Dear Guest
we appreciate your nice feedback on this portal. Thank you for your visit and hope to welcome you back again in the future.
Kind regards
Monika Slobodova
FOM

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 août 2019 par mobile

La visite de Bratislava peut conduire à la perplexité.
Le choix de notre hôtel fut un des éléments de la réussite de notre séjour.
Nous y avons trouvé le fil d’un passé commun dans sa décoration parfaite année 30
La prévenance discrète du personnel vous assure dès l’accueil la garantie de votre bien-être
Notre chambre (102) avec son salon, son dressing et sa terrasse nous a offert le confort d’un appartement de famille
Au restaurant un vrai chef vous propose une cuisine élégante et de très grande qualité, une pause indispensable dans notre voyage.
Enfin pour les amateurs, la carte du bar est très complète et le barman sait encore faire un Manhattan
Hôtel parfait

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Sophie-et-Xavier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MonicaBratislava, Manažér recepcie de Marrol's Boutique Hotel Bratislava, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 août 2019
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Dear Guests,
Thank you for choosing Marrol´s Boutique Hotel for your stay. We are delighted to read your positive comment on TripAdvisor. Looking forward to welcoming you back soon.
Kind regards and safe travels.
Monika Slobodova
FOM

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 septembre 2018

J'ai réservé cet hôtel parce qu'il était numéro un sur TripAdvisor. J'ai globalement été très déçue. L'accueil était très froid, limite pas très agréable. La chambre est propre mais assez vieillotte. Le petit-déjeuner est bien mais sans plus et la salle assez sombre. Bien placé mais je n'y retournerai pas et ne recommanderai pas non plus.
J'aurais aimé un peu plus de chaleur et de sympathie de la part du personnel.

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, emmapoc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MonicaBratislava, Manažér recepcie de Marrol's Boutique Hotel Bratislava, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 septembre 2018
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Dear Guest,

Thank you for the time you had taken to write a comment on TripAdvisor. We take constructive feedback very seriously and strive for excellence every day, as our ultimate goal is to make each guest’s stay as comfortable and pleasant as possible, with particular attention to detail. Therefore we make it our priority to follow up on each comment that can help us to improve.
Thank you for staying with us.
Kind regards
Monika Slobodova
FOM

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Avis écrit le 27 août 2018

Même en cherchant bien, je n'ai pas trouvé un seul problème à cet hôtel, tout était plus que satisfaisant, ce qui est fort rare. Nous souhaitions visiter Bratislava pour un week end et nous avons choisi le Marrol's pour le cadre et la situation près du centre ville. L'hôtel organise un service de taxi depuis l'aéroport Schwechat de Vienne. L'hôtel est situé idéalement tout près du centre historique de Bratislava, qu'on peut sans problème rejoindre à pied. Il est situé dans une rue très calme. La façade est très jolie et rappelle un peu le style de l'empire austro hongrois. La décoration intérieure est luxueuse mais contrairement à un hôtel de chaîne, elle est aussi très intime. On se croirait dans une vaste maison de maître des années 1920. La réception n'est pas anonyme mais un bureau où les clients peuvent s'asseoir lors de l'enrégistrement. Le bar ressemble à une bibliothèque feutrée où l'on pourrait lire dans de larges fauteuils en cuir confortables. Le personnel est extrêmement aimable, serviable et efficace partout, au restaurant, au bar, à la réception. Nous avons opté pour une suite avec terrasse. La suite était composée d'un salon et d'une chambre, toujours avec la décoration des années 1920, aussi dans la salle de bains, mais avec tout le confort moderne: télévisions, minibar, machine à café, etc. La chambre était nettoyée rapidement et tôt dans la matinée. L'hôtel dispose d'un très bon restaurant proposant des plats d'inspiration locale accomodés au style brasserie qui sont fort bons. Le buffet du petit déjeuner est très bien fourni. Rien ne manque. La salle était en général pleine quand nous sommes allés au petit déjeuner mais nous n'avons jamais eu de problème pour trouver une place et nous n'avions pas l'impression que les clients se marchaient les uns sur les autres. Cerise sur le gâteau: l'hôtel dispose d'un service spa qu'on peut réserver pour 2 heures pour une somme raisonnable. Les clients peuvent alors jouir d'un espace spa privé avec sauna, piscine à bulles et banc solaire. Nous l'avons fait et nous avons passé un moment très agréable. Bref, nous avons passé un séjour parfait dans cet hôtel de classe et stylé. Nous l'avons beaucoup apprécié et nous le recommandons chaudement

Date du séjour : août 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, JM2014-2016
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MonicaBratislava, Manažér recepcie de Marrol's Boutique Hotel Bratislava, a répondu à cet avisRéponse envoyée 5 septembre 2018
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Dear Guests,
thank you so much for your nice words and recommendations. We are happy that you have enjoyed your stay and especially our beatiful spa,
We are looking forward to welcoming you again in the future.
Kind regards
Monika Slobodova
FOM

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 7 août 2018

Tres bel hôtel. La décoration et l'accueil sont stylés. Les chambres sont confortables bien qu'un peu petites. Le restaurant mérite le détour et offre un excellent rapport qualité prix. A recommander pour une étape à Bratislava.

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
1  Merci, CartosM
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
MonicaBratislava, Manažér recepcie de Marrol's Boutique Hotel Bratislava, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 août 2018
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Dear Guest,
we appreciate your nice words and recommendations. Thank you very much.
We will be happy to host you again in the future.
Have a great day, kind regards
Monika Slobodova
FOM

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