Nous avions téléphoné depuis Paris, une qinzaine de jours avant notre arrivee, pour réserver une chambre "étage élevé et sur l'arrière du bâtiment" : cela nous a été bien confirmé à ce moment-là...Lors de notre arrivée (aux alentours de 16 heures) il en fut tout autrement ! Il ne restait qu'une chambre au rez-de-chaussée à l'avant de l'hôtel sombre où il était indispensable d'allumer la lumière tout le temps (soleil californien dehors, donc luminosité extrême !!!)
Nous avons refusé cette chambre bien évidemment non conforme à notre réservation : le Manager et son adjoint nous certifiant qu'il n'y avait rien d'autres de disponible et que nous pourrions changer le lendemain!!! Nous devions restés 3 jours.
Après discussion quelque peu orageuse... Comme par hasard la chambre que nous souhaitions se trouvait disponible !... Curieux, non ?
L'hôtel est très défraîchi, triste.
Accueil nul
Nettoyage de la chambre superficiel
Tristesse de la salle à manger : couleurs des murs, des meubles, clarté insuffisante
idem accueil idem couloirs des chambres et en + des jardinières de fleurs totalement défraîchies
Visiblement un hôtel mal entretenu.
Le service décevant : pas de surveillance = l'appareil à café vide, il faut le signaler à la réception pour le réapprovisionnement, les désertes encombrées, impossible d'y déposer nos couverts, des embouteillages partout du fait du mauvais fonctionnement des appareils : toasteurs, gaufrier....