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Résumé
Logement à louer -
5 chambres, 3 salles de bain, 12 personnes
Anna Maria, Île d'Anna Maria, Floride
Avis des voyageurs de Tripadvisor
Saint-Ouen-l'Aumone, France
Auteur de niveau 5
80 avis
28 avis sur les hôtels
51 votes utiles
“Juste Parfait”
Prestations largement à la hauteur. Nous n’avons même pas’ vu que la tempête avait fait des dégâts.
La’ maison est’ idealement situé et très bien équipé.
l’entretién Est parfait et tous les equipents fonctionnels
Bref un séjour idyllique
À recommander ++++
Date du séjour : décembre 2017
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
09 janv. 2018
Merci beaucoup!
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Bath, Royaume-Uni
1 avis “A dépassé toutes nos attentes”
Nous avons passé le meilleur voyage à Anna Maria. L'établissement a de loin dépassé toutes nos attentes. Notre famille comptait 5 adultes et 4 enfants, et nous avons trouvé que la maison était très spacieuse et bien équipée. L'espace extérieur est parfait avec une piscine chauffée et un barbecue. L'emplacement était idéal pour nous, dans un quartier agréable et calme, à proximité à pied de la plage, des boutiques et des restaurants. Nous avons loué des vélos pour faire du vélo sur les différentes plages et faire le chemin de l'île. Mais nous reviendrons à coup sûr à la fois Anna Maria et «toutes croisières».
Date du séjour : décembre 2017
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Réponse de la direction
15 juin 2016
Dear Jenny,
Thank you so much for your kind review. We love hearing that guests enjoy our property as much as we do and it keeps us motivated to continously improve.
We look forward to your next visit!
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We look forward to your next visit!
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Mount Laurel, New Jersey
Auteur de niveau 3
4 avis
3 avis sur les hôtels
21 votes utiles
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Date du séjour : février 2016
Votre tranche d'âge 35-49
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oui.
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Réponse de la direction
07 août 2018
It was great having you! Congratulations again and we'd love to see you back on Anna Maria in the future!
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Dayton, Ohio
Auteur de niveau 5
57 avis
12 avis sur les hôtels
38 votes utiles
3
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : juin 2018
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oui.
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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Réponse de la direction
15 juil. 2018
Once again, thank you for your honest review. As I mentioned Vacasa has taken over he properties Islanda Real Estate was managing.
This "switch" took place at the start of 2018 so while I can understand some transition issues, it has been too long and some of what you experienced is inexcusable. There is no reason for our home to not be ready by 5pm and in the housekeeping state you described.
I believe I mentioned "shopping" or at least interviewing other property management companies. A knee jerk reaction would be to switch right away but I want to make sure we are switching for better and for good and not change management companies for the sake of changing.
We have be mindful of reminding regularly of arrivals, making sure guests have been contacted by the management company, etc and will continue to do so until there are been proper and final resolution.
I will keep you up to date in private communication and hope to have you visit again. Chris
This "switch" took place at the start of 2018 so while I can understand some transition issues, it has been too long and some of what you experienced is inexcusable. There is no reason for our home to not be ready by 5pm and in the housekeeping state you described.
I believe I mentioned "shopping" or at least interviewing other property management companies. A knee jerk reaction would be to switch right away but I want to make sure we are switching for better and for good and not change management companies for the sake of changing.
We have be mindful of reminding regularly of arrivals, making sure guests have been contacted by the management company, etc and will continue to do so until there are been proper and final resolution.
I will keep you up to date in private communication and hope to have you visit again. Chris
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Garmisch-Partenkirchen, Allemagne
Auteur de niveau 2
6 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : mai 2018
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oui.
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Réponse de la direction
17 juin 2018
Thank you for taking the time to review. The amount of rain was quite unseasonal for sure. Glad you enjoyed our home and its amenities.
Would love to have you visit again (with better weather!)
Would love to have you visit again (with better weather!)
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