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SOPHIE b
Lille, France

pas mal, mais...

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 29 sept. 2023
Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, non loin de l'aéroport, car recommandé par le " Lonely planet". Notre expérience n'est pas mauvaise, mais à nuancer : personnel aimable, joli patio fleuri qui " coupe" de la ville, et on s'y sent en sécurité ( portes blindées, vigile). Nous souhaitions dîner sur place, mais on nous a informé que le restaurant ne faisait que des sandwichs le soir ( habituel ? exceptionnel ? je ne sais pas) ; au final, il y a 2 restaurants de l'autre côté de la rue et c'est là où nous sommes allés. le wifi nous a été facturé, certes une somme modique, mais il nous semblait qu'il était gratuit. un membre du personnel assure effectivement une navette vers l'aéroport tout proche, mais il nous semble que c'était cher : 18 USD ( au regard des prix durant tout notre séjour au Guatemala). La chambre était sans doute un peu plus basique que je ne le pensais, lit ferme, mauvaise insonorisation ( on entendait la conversation de la voisine dans sa chambre), et la fenêtre ne ferme pas. Salle de bain aussi assez basique sans rangement autour du lavabo. Au final, nous avons bien dormi, mais cela ne semblait pas évident au début vu la dureté des matelas. Le petit déjeuner était bon, la salle de petit déjeuner gagnerait à être redécorée, elle est très ( trop?) sobre, un peu triste.
Date du séjour : août 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
3,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesPosition
3,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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1 - 6 de 83 avis
Avis écrit le 14 novembre 2018

Les chambres sont situées dans un jardin intérieur, bien agréable.Le niveau de confort est très correct.La navette gratuite pour l'aéroport est bien pratique.Les repas sont de bonne qualité ; par contre il faut se couvrir le soir car c'est ouvert sur le patio.L'entrée de l'hôtel est bien sécurisée.

Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Position
    • Chambres
    • Service
2  Merci, voyageusefree
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Dieguez S, Gerente de Hotel Ciudad Vieja, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 novembre 2018
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Gracias por sus comentarios, los cuales nos ayudan a brindar un mejor servicio.
Esperamos poder atenderle en una próxima oportunidad.

Estamos a sus ordenes.

Sandra López

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 5 novembre 2017

Cet hotel charmant est un véritable havre de paix dans une capitale grouillante et bruyante. Quartier paisible et calme à 10 min à pied des restaurants et des grands hotels. Accueil très sympathique. Hotel gardé et fermé. Chambres confortables. Petits déjeuner copieux. wifi dans tout l'hotel.

Date du séjour : octobre 2017
Merci, Edith B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HotelCiudadVieja, Director de Relaciones Públicas de Hotel Ciudad Vieja, a répondu à cet avisRéponse envoyée 6 novembre 2017
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Muchas gracias por sus comentarios. Nos da gusto saber que su estadía fue agradable. Esperamos poder tener la oportunidad de atenderles en una futura estadía.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 11 octobre 2015 par mobile

L hotel est extrement bien situe et etant legerement retire des avenues principales y reste calme.
Les chambres, bien que pas toutes de meme standing, sont propres et grandes.
Le petit dejeuner est copieux.
Le service est tres bon et discret.
Bref une excelente option pour Guatemala city

Date du séjour : octobre 2015
Type de voyage : Voyage d'affaires
1  Merci, lacondesa2010
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
HotelCiudadVieja, Director de Relaciones Públicas de Hotel Ciudad Vieja, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 octobre 2015
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Agradecemos sus comentarios. Es grato saber que su estadía fue agradable.
Esperamos poder atenderle nuevamente.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 février 2010

L'hotel est situé dans la zone 10.
Les chambres sont réparties autour d'un joli patio luxuriant.
L'accueil et le service sont parfaits.
La chambre spacieuse et propre. La salle de bain impeccable.
Le petit déjeuner est inclu.
Connection wifi

Date du séjour : janvier 2010
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Guillerminita
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 31 mars 2024

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : Voyage en solo
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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