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“Spacieuse et propre”
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Résumé
Condo/Appartement -
2 chambres, 1 salle de bain, 6 personnes
Tanger, Région de Tanger-Tétouan

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Moyen - basé sur 2 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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abuabdu12
Vienne, Autriche
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
“Arnaque”
Avis écrit le 6 août 2015 Séjour en août 2015
3
personnes a ou ont trouvé cet avis utile

L'appartement est situé dans un endroit tres sale et tres bruyant. La nuit beaucoup de sans-abris et personnes louches rodent dans les parages. Contrairement a ce qu'est annoncé, l'appartement n'a ni internet ni même un téléviseur qui marche. Il n'est pas climatisé non plus dans une ville ou les températures avoisinent la quarantaine. Il n'y a personne fiable sur place à qui parler en cas de problème. Le gardien vous offre la clé et disparaît. Je l'ai cherche deux jours pour qu'il change une ampoule grillée.

Compagnons de voyage : En famille avec adolescent(s)
Votre tranche d'âge 50-64
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    Non.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Réponse de la direction
20 août 2015
Fraudulent and defamatory review. The guest herself told me she was very happy with the flat many days after checking in. She has repeatedly requested that I change their towels everyday, which I cannot do (as it is not a service I offer). When i politely explained, she wrote this fraudulent review which is at odds with the previous ones. She has also had many strange requests: specifically shaped glasses, etc.
Reality is:
- Internet works properly, and she has been communicating with me using the flat's wifi during all her stay
- Area is one of the poshest and safest of Tangier, a mere 30 second walks from the beach, and same distance to lively restaurants
- Concierge has been very accommodating, but she kept asking for things we simply cannot provide
I understand a customer can be unhappy and express it in a review, but this is plain fraud and lies
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Megs133
Toronto, Canada
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 16 mai 2014 Séjour en avril 2014
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
Language Weaver Voir la traduction automatique

Compagnons de voyage : En famille élargie
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.ca. Voir l'original
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