Un hôtel qui occupe un emplacement géographique intéressant pour la ville de Conakry vu la difficulté de se déplacer dans cette ville.
Un très bon petit déjeuner. Une grande chambre avec un bel agencement, literie confortable. Personnel gentil et serviable.
Le respect du client par une chaîne internationale.
Un hôtel qui occupe une place de choix dans le cœur des guinéens et qui fait preuve d'originalité pour conquérir de nouvelles clientèles...J'y étais dans le cadre d'un séminaire régional Afrique et j'avoue avoir été séduit par le professionnalisme du personnel...Mais attention, le management est assez rigoureux sur les tarifs pratiqués :-)
Bel hôtel neuf, beau jardin, bonne situation pas trop loin de l'aéroport, ce qui est important à Conakry compte tenu du trafic. Bon internet, bon petit déjeuner. Belle et grande chambre, literie très confortable, AC pas bruyant. Service très avenant et très gentil. Bref après des années et des années d'hôtels plus ou moins sales, plus ou moins bruyants, enfin un hôtel de niveau international. Espérons que ça dure!
Chambre comfortable, silencieuse, room service efficace. Très belle piscine, aménagement extérieur raffiné, possibilité d’en profiter en groupe ou en privé grâce à de petits emplacements séparés par de la végétation pour rester discret, le tout, face à la mer.
Le buffet est tres quelconque pour un endroit par contre avec une superbe vue.. La climatisation poussée à fond ne donne pas envie d'y rester longtemps le service très moyen n'est pas digne d'un Hotel de luxe comme celui la.
Cher Frederic,
Merci d’avoir pris le temps de nous laisser ce commentaire suite à votre passage dans notre restaurant.
Nous regrettons que celui-ci ne se soit pas déroulé dans des conditions optimales, en particulier la température dans la salle étant trop froide pour vous et la qualité de service offert pendant votre passage.
Sachez que nous prenons tous les commentaires de nos clients au sérieux afin d’améliorer les prestations et les services que nous offrons au quotidien a notre clientèle. Nous avons partagé vos remarques avec les services concernées pour actions et corrections immédiates.
Nous vous présentons une nouvelle fois toutes nos excuses pour les gênes occasionnées, et espérons vous revoir prochainement dans les meilleures des conditions.
Bien cordialement,
Said Mahrous
Training Manager
said.mahrous@sheraton.com
