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Lolo L
Saint-Denis, Ile de La Réunion

repas service et accueil à revoir

2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 15 févr. 2015
Repas de fin d'année.
Les plats avaient pourtant l'air succulents à vue d’œil, mais NON! Pas de saveur, gout suspect.

L'ensemble des convives déçus, quasiment aucun n'a manger....
l’accueil = 0 ! aucune attention, aucun sourire... des jeunes livrés à eux même.

CATASTROPHIQUE...
Date du séjour : décembre 2014
Type de voyage : A voyagé pour affaires
2,0 sur 5 bullesPropreté
3,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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3 - 8 de 15 avis
Avis écrit le 14 novembre 2014 par mobile

Accueil inadmissible, service déplorable effectué par une jeune femme qui ne sait pas sourire et qui n'a rien à faire dans l'hôtellerie tant elle est incompétente.
Le matin les miettes de pain de la veille au soir étaient sur les chaises 4 petits bouts de pain racis posés sur quelques croissants non frais, pas un fruit, à la Réunion, c'est un comble, le café si on peut le nommer ainsi a été fait à l'aide d'un filtre utilisé pour la troisième fois tellement il était clair.
Quand aux bungallows la clé que l'on vous donne ouvre les autres bungallows, on l'a vérifié. Les draps de l'un d'entre eux avaient déjà servi.

Date du séjour : novembre 2014
14  Merci, MichelH839
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 19 octobre 2014

le cadre ai reposant au milieu de la foret, calme idéal pour se déconnecté de la ville , hammam spa gratuit gentillesse du cuisinier, on a bien mangé gratin dauphinois , shop shui poulet et crème brûlé

a recommander

Date du séjour : octobre 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
4  Merci, nadine974
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Avis écrit le 16 juillet 2014

nous étions une première fois en début d'année, le séjour était sympa nous étions bien acceuilli malgré que le repas est à revoir, l'endroit est vraiment dépaysant pour un week end, repos total... plutôt satisfait la 1er fois nous sommes reparti le week end dernier et c'était la catastrophe : repas réchauffé au micro ondes mais aussi immangeable car la viande trop dur...
le petit déjeuné était tout de même juste.

Date du séjour : juillet 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Chambres
    • Service
9  Merci, Annouu_g
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Avis écrit le 29 juin 2014

J'ai adoré mon week end en amoureux à l'auberge. Si vous avez envie de vous coupez de tout alors c'est l'endroit idéal (repos, rando, spa, hammam quoi de mieux). Le repas est excellent et c'est un vrai régal pour les papilles. J'en ai encore les doigts de pieds écartés. Quoiqu'il en soit c'est une expérience à refaire.

Date du séjour : juin 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
5  Merci, VARAINE
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 8 juin 2014

Le cadre est sublime mais quelle désillusion au repas du soir. Plus d'une heure d'attente pour l'entrée et n'y avait que 12 couverts à servir... De l'amateurisme pour le service, repas froid...Une honte pour mon île. La Réunion tourisme devrait se bouger...Même à Mafate on était mieux servit et pour moitié prix. C'est dommage de laisser une aussi belle auberge aux mains de personnes aussi peu expérimenter.
Famille NATIVEL

Date du séjour : juin 2014
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
12  Merci, Frederic N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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