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V'Spirit Classic Cruise
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V'Spirit Classic Cruise
Tuan Chau Marina The Sundeck
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71 avis
V'Spirit Classic Cruise
Tuan Chau Marina
The Sundeck
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Résumé
Maison flottante -
50 chambres, 32 salles de bain, 50 personnes
Baie d'Halong, Province de Quang Ninh

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Très bien - basé sur 71 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

Date | Note
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Vinz000
Paris, France
Auteur de niveau 5
68 avis
28 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
“Excellent”
Avis écrit le 1 novembre 2014 Séjour en octobre 2014

J'ai réservé pour ma famille 3 jours 2 nuits et tout s'est très bien passé, du pick up à Hanoi jusqu'à la fin, tout était parfait, malgré un planning bien chargé et à respecter (attention de ne pas être en retard!) nous avons eu le temps de profiter de ce bateau en bois de taille moyenne (12 chambres). Les repas inclus sont très bons et servis en quantité, les excursions en kayak et les visites malgré le flux de touristes sont agréables. Merci à Janet pour son suivi commercial irréprochable.

Compagnons de voyage : En famille élargie
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Kimberley...
Auteur de niveau 1
4 avis
Avis écrit le 3 octobre 2018 Séjour en octobre 2018
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Réponse de la direction
03 oct. 2018
Dear Kimberley F,
Thank you for sharing with us your recent trip in Halong Bay. We are delighted to know that you have enjoyed the trip in our cruise. Customer care is amongst our highest priorities and it is always gratifying to receive such praise.
Once again, we thank you for your sharing and it is our hope that we will have the opportunity of welcoming you again.
Warm regards,
V'Spirit Team
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Hernan L
Auteur de niveau 1
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
Avis écrit le 16 septembre 2018 Séjour en septembre 2018
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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Damien_Qi
Melbourne, Australie
1 avis
Avis écrit le 27 août 2018 Séjour en août 2018
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Erin D
Brighton, Royaume-Uni
Auteur de niveau 2
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
Avis écrit le 5 juillet 2018 Séjour en juillet 2018
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
08 juil. 2018
Dear Erin D,

Firstly, V'Spirit Cruises would like to thank you very much for choosing our service and for sharing your experience on board with other people. It was a great pleasure for V’Spirit Cruises to be your host in Halong Bay. Your wonderful experience is exactly our final service goal.

We also want to express our sincere thanks to you for your nice words about the cabin facilities, food and the staffs. We had shared your nice words to tour guide Dan. Please know that he is more than happy when he read your feedback.
Your feedback is a great motivation for us to constantly improve our service. We highly appreciate your positive evaluations and comments which strongly encourage and support us in our business development.

We hope that we will have more chances to welcome you, your family and your friends as V’Spirit Cruises’ distinguished guests in future trips.

Again, thank you for allowing us to serve you. You are our valued customer, we would always be available at your service.

With our best regards,

V'Spirit Team
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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