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jean bernard P
Gémenos, France

Hôtel idéalement placé

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 11 août 2022par mobile
Bonne expérience pour ce séjour de 10 jours à Tel Aviv cet hôtel est proche des plages dans un quartier vivant mais actuellement en travaux choisir une chambre avec une vue mer un accueil indifférent une chambre grande dotée d’une literie de qualité et d’une salle bain un peu démodée
Date du séjour : août 2022
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Deetsah cantu, Other de Brown Lighthouse Tel Aviv by Brown Hotels, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 6 sept. 2022
Dear Jean,

Thank you so much for this wonderful review. We are happy to hear that you had a great experience with us.
Look forward to your next visit us.
Sincerely,
Deetsah- Lighthouse Tel-Aviv Hotel
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 30 mars 2022 par mobile

A fuir !!!
L’emplacement est bon mais c’est bien la seule chose…
La propreté de la chambre laisse à désirer mais la salle de bain et toilette carrément sale, beaucoup de choses sont rafistolées, la baignoire bouchée ainsi que les toilettes
L’enfer au quotidien

Date du séjour : mars 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Sightseer44085364814
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 9 mars 2022

L’un des pires hôtels de la chaîne Brown tant au niveau service , inexistant ,personnel très antipathique et pas du tout professionnel , que de la propreté très médiocre des chambres .
Travaux dans les parties communes et fuites du toit de la salle du petit déjeuner en cas de pluie !!,
Hôtel à fuir , préférez le beach house de la même chaîne , mieux placé et plus propre.

Date du séjour : mars 2022
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, 778mikaeld
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 8 février 2022

Ultra Bruyant ,on entend tout, les clients dans les chambres voisines et dans le couloir, jusqu'o 5h du matin, les femmes de ménages qui parlent devant votre porte entre elles ou au téléphone dès 7h30, rien n'est insonorisé douche sans eau chaude, chambre sans rangement, salle de bains minuscule, toilettes avec chasse d'eau defectueuse, tout est très sombre, les fenêtres fermaient mal, Salle de petit déjeuner fermée pour travaux pendant 4 jours, personne ne nous a prévenu, le seul avantage est la situation géographique et la vue de la chambre.
j'ai écris au manager de l'hôtel pour me plaindre il ne m'a toujours pas répondu 10 jours après mon retour

Date du séjour : janvier 2022
1  Merci, catherinedepres
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Avis écrit le 5 mars 2020

Ce qui frappe c'est le service ! Le personnel super agréable ! Cava offert à l'arrivée et servi à volonté !
Chambre très confortable !
Petit déjeuner excellentissime ! C'est varié et de grande qualité !
La plage est à côté.
Franchement à recommander sans modération !
Le roof bar spectaculaire ! Les vues sont magnifiques et l'ambiance est super sympa.

Date du séjour : mars 2020
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, Gino_9
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tourist11287097588, Responsable relations clients de Brown Lighthouse Tel Aviv by Brown Hotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 mars 2020
Google traduction

Dear Gino_9, thank you for your stay and taking your time to write your feedback on tripadvisor site.
I was happy to read that you loved the hotel and especially mentioned the service, super nice staff, very comfortable room, excellent breakfast and ideally located.
In Lighthouse by Brown Hotels we are doing our best to create a great hospitality.
We hope to see you on your next trip.
Kind regards, Daniel Lerman, Guest Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 24 février 2020

Bien situé proche du bord de mer et du centre, grand bâtiment ,entrée sans charme, l'accueil est peu chaleureux et variable selon la personne,
Heureusement la chambre est grande avec bureau et une belle vue sur la ville ,décoration et éclairage sont agréables ,,literie confortable, salle de bain bien équipée, wifi fonctionne bien,le petit déjeuner est trés bon,,varié associant cuisine internationale et régionale

Date du séjour : février 2020
3  Merci, Alain J
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tourist11287097588, Responsable relations clients de Brown Lighthouse Tel Aviv by Brown Hotels, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 février 2020
Google traduction

Dear Aperac11, thank you for your stay and taking your time to write your feedback on tripadvisor site.
I was happy to read that you enjoyed the hotel and especially mentioned its perfect location ,large room with beautiful view, pleasant decoration,comfortable bedding and well equipped bathroom.Breakfast is very good as well.
In Lighthouse by Brown Hotels we are doing our best to create a great hospitality.
We hope to see you on your next trip,
Kind regards,
Daniel Lerman, Guest Relations Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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