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4 - 9 de 882 avis
Avis écrit le 5 mars 2018 par mobile

Une Omra en famille du 25 février au 2 mars.
Les équipements de l’hôtel sont d’une grande qualités. personnel très bien formé et très professionnel particulièrement M. Chakiri le duty manager très à l’écoute et réactif pour satisfaire nos demandes.
Les suites sont très bien décorées, certaines avec une vue à couper le souffle sur le Haram et la kaaba avec supplément bien sûr que je recommande vivement si vos moyens le permettent.
L’accès au Haram via les ascenseurs dédiés au Raffles sont très rapides un avantage sérieux car c’est le principal défaut des autres hôtels qui se trouvent dans abraj.
Je conseille vivement, allez-y les yeux fermés et profiter pleinement de votre Omra & Hajj

Séjourné : février 2018, voyage en famille
Merci, kouarim_lyly
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AccorMakkah H, Manager de Raffles Makkah Palace, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 juin 2018
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Dear Kouarim,

Greetings from Raffles Makkah Palace. Thank you for taking the time to write this review; we appreciate you sharing your experience with us during your stay.
At Raffles Makkah Palace, we strive to provide our guests with luxurious services and superior experience to ensure their satisfaction.

Thank you for your recommendation and we are looking forward to welcoming you back again soon.

Regards,
Hotel Management.

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Avis écrit le 22 janvier 2018 par mobile

Hôtel au top que ce soit au niveau des chambres de la propreté, du service impeccable et surtout de la vie sur kaaba qui mérite le supplément. Tres bons Buffets. Situation dans le mall ce qui est pratique pour faire un tour mais l'inconvénient c'est qu il faut prendre deux ascenseurs pour aller à almasjid et des fois ca met beaucoup trop de temps

Séjourné : décembre 2017, voyage en famille
Merci, maria y
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AccorMakkah H, Manager de Raffles Makkah Palace, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 juin 2018
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Dear Maria,

Thank your taking the time to review your stay with us. We are delighted to see how you rated us and to hear your nice comments. It makes us proud to know that the cleanliness and the service were satisfying to you, we are also glad that you loved our unique view on the Kaaba.

We look forward to hosting you again in the near future.

Regards,

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Avis écrit le 17 décembre 2017 par mobile

Sublime! Une équipe de professionnels qui vous font sentir que vous êtes le meilleur client de l’hôtel.
Le personnel est constamment aux petits soins de ses clients. Les chambres sont spacieuses et agréables à vivre, et l’excellent restaurant de l’hôtel propose une très grande variété de spécialités qui répond à différents goûts culinaires.
Bien entendu, la proximité de Al Haram renforce son positionnement de meilleur Palace de Makkah!
Notre séjour a donc juste été sublime grâce à vous! Merci pour tout Raffles Team!

Séjourné : décembre 2017
Merci, k_rym_abdel
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Avis écrit le 10 septembre 2017 par mobile

Nous avons séjourné une dizaine de jours dans cet hôtel.

Il a la réputation d'être le meilleur hôtel de la mecque, ce que j'ai pu confirmer durant ce séjour.

Nous étions dans une suite avec chambre et salon. Le personnel est serviable et le buffet du soir varié.

L'hôtel comprend également un sauna, hammam, jet d'eau, salle de sport qui sont à la disposition des clients gratuitement.

En conclusion, 5 étoiles largement mérité et nous recommandons vivement cet hôtel.

Séjourné : septembre 2017, voyage en famille
1  Merci, Yazid K
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Avis écrit le 6 septembre 2017 par mobile

Chambre vue sur le haram, magnifique rue. Correct pour une suite king. Par contre mini bar payant dans une suite .
Par contre idéal pour sa proximité àu haram.
L hotel est un peu kitch, il devrait revoir La deco et les moyens de communication dans les chambres. Le restaurant est meilleur qu conrad. Le personnel pas très souriant ni accueillant.

Séjourné : septembre 2017, voyage entre amis
Merci, Nahel1
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