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Avis (1 741)
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Avis écrit le 30 août 2018

Hotel a l extérieur de la ville mais très proche , avec une superbe entrée via le golf. Un lobby splendide sauf si on regarde les details (eau bassin croupie , toilettes nauséabondes juste a notre arrivée , passage d un client indélicat)
Chambres rénovées pour nous , magnifiques , nous étions en vue lagon sur la petite presque ile , vraiment splendides . machine a café et bouilloire a dispo , double tv , ventilateur , clim , grande sdb, wc séparés .... menage parfait ,petites attentions comme le lit refait avec biscuit et fleurs pour la nuit, juste dommage qu il n y ait pas un accès direct de la terrasse au lagon , ce serait le must
pour nos amis en vue lagon avec spa , c était très joli ,mais , le spa ne fonctionnait pas et était très bruyant , des lattes de bois étaient pourries et étaient dangereuses au pied . le plus pour eux c était l accès direct au lagon
Repas meme au snack très bon , par contre , le nettoyage et debarrassage des tables est a revoir
Petit déjeuner extraordinaire de tout et en très grande quantité ,du salé , du sucré , du fait minute , des fruits frais et bons
Le depart , petit souci de comprehension , ils ont voulu nous compter la journée , alors que des le matin nous avions demandé le retrait des valises pour qu ils puissent procéder au menage et dispo de la chambre ..dommage nous sommes partis avec un mauvaise note
cependant je le conseillerai sans sourciller

  • Séjourné : juillet 2018, voyage en couple
    • Position
    • Service
Merci, chipilu
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ali_Serhan, General Manager de Warwick Le Lagon - Vanuatu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 août 2018
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Dear Valued Guest

Thank you for taking the time to provide us with feedback on your recent stay at Warwick Le Lagon Vanuatu. This feedback is invaluable to us and allows to see where we do well and where we can improve.
I am very pleased to see that you had an enjoyable holiday with us and we do hope that we get the pleasure of meeting you and your family on your next vacation to Vanuatu.

Kind Regards

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 août 2018

Les plus : l'endroit est très beau, l'hotel donne sur une des plus belles baies de l'ile, le parc est spacieux , l'accès au matériel nautique (à réviser cependant), le petit dej est excellent, gratuité des repas pour les enfants et accès au kids club inclus dans le prix, piscines très grandes (mais froides)

Les moins : pas de wifi gratuite (alors qu'elle est accessible dans n'importe quel bar ou autre hotel pour une simple consommation), les chambres sont vieillottes, la salle de bain/wc des chambres familiales n'a pas de porte ce qui est gênant en termes d'intimité, les chambres en rez de jardin avec étage sont bruyantes, kids club exclusivement anglophone.

Conseil sur la chambre : chambres dans des bungalows sans étages et pas trop éloignées de l'accueil
  • Séjourné : août 2018, voyage en famille
    • Literie
    • Service
1  Merci, Sattine
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ali_Serhan, General Manager de Warwick Le Lagon - Vanuatu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 août 2018
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Dear Sattine

Thank you for taking the time to provide us with feedback on your recent stay at Warwick Le Lagon Vanuatu. This feedback is invaluable to us and allows to see where we do well and where we can improve.
We will upgrading all of our rooms soon and change the furniture in the rooms.
I am very pleased to see that you had an enjoyable holiday with us and we do hope that we get the pleasure of meeting you and your family on your next vacation to Vanuatu.

Kind Regards

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Avis écrit le 25 août 2018

Impeccable pour terminer son séjour au Vanuatu avant de reprendre l'avion.
Chambres spacieuses, buffet du petit déjeuner excellent.
Seul bémol : pas de wifi gratuit, même à la réception !
Inadmissible pour un hôtel de ce standing !

  • Séjourné : août 2018, voyage en famille
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, Val988
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Ali_Serhan, General Manager de Warwick Le Lagon - Vanuatu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 31 août 2018
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Dear Val

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Avis écrit le 1 juillet 2018

Le resort est situé un peu en extérieur de ville mais des taxis vous attende à la sortie pour vous y amener.
Le resort est gigantesque et on pourrait avoir peur qu'il y ai trop de monde mais finalement on ne ressent pas du tout cette sensation.
Notre bungalow lagon était sublime, avec un espace salon et un superbe salle de bain avec douche + baignoire.
Pour avoir visité d'autres chambres, elles semblaient très correctes également. Chambres pour les plus petits budgets ou pour les plus gros. Il y a de nombreuses catégories.
Les grandes piscines donnent envie de lézarder toute l'après-midi.
Le petit déjeuner buffet est immense, pour tous les goûts, sucrés, salés. De quoi bien commencer la journée !
L'accueil est parfait, souriants et chaleureux.

  • Séjourné : février 2018, voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
Merci, Emma H
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Ali_Serhan, General Manager de Warwick Le Lagon - Vanuatu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 juillet 2018
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Dear Emma

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Avis écrit le 20 juin 2018

L' accueil et le personnel génial, la chambre et ou j'étais situé avec la vue était plus que magnifique. L'hôtel est bien situé, les activités nautiques sont au top sur le lagon d'Erakor. Le personnel est toujours là pour vous et surtout avec le SMILE.. Les restaurants sont very nice et les piscines agréablement bien pour petit et grand et avec le bar dans l'eau (rien à dire).
Mais le petit bémol pour un resort est que le wifi est payant et surtout à un tarif excessivement cher par rapport à d'autre hôtel (resort ou non resort) ou le wifi est gratuit ou à moitié prix.
Je recommande cet Hôtel à tout le monde et vous serez pas déçu du VOYAGE.
Merci à tout le STAFF que j'ai pu rencontrer pendant mon séjour.

Conseil sur la chambre : Pour passer un agréable séjour, demander la chambre vue sue le jardin et côté lagon ou chambre vue sur la mer
  • Séjourné : janvier 2018, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, ludovicnoellat
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ali_Serhan, General Manager de Warwick Le Lagon - Vanuatu, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 juin 2018
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Dear Ludovicnoellat

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