J’ai eu la chance de gagner un massage de 30 min (qui a duré plutôt 45 min) du dos et de la nuque. Betty est une experte du massage. J’ai adoré cette parenthèse détente lors de mon séjour à Brazzaville. J’ai hâte d’y revenir pour me re faire masser.
Merci Betty.
Madame,
Je vous remercie pour votre fidélité et votre commentaire qui encourage toute l'équipe avec une spéciale dédicace pour Betty, notre collaboratrice au Spa!
C'est toujours un plaisir de lire ce genre de commentaire et dans l'attente de vous revoir très prochainement au Radisson Blu de Brazzaville, je vous remercie pour votre confiance.
La Direction.
Très mauvaise expérience,
la suite n'était pas prête jusqu'à 00H47' alors que sur la réservation c'était écrit dès 15H la suite devrait être prête.
Vraiment inconcevable que les choses se soient faites ainsi. Avec la fatigue du voyage il fallait attendre encore pendant longtemps pour pouvoir se reposer.
C'est bien dommage pour cette fois.
Cher Bettym,
Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au Radisson Blu M’Bamou Palace à Brazzaville.
Je suis désolé de la situation que vous avez vécu lors de votre dernier séjour, mais sachez que la satisfaction de nos clients est notre priorité! Sachez que nous avons partagé l'ensemble de vos remarques avec les équipes pour éviter qu'une telle situation se reproduise.
Je suis persuadé que votre prochaine expérience à l'hôtel sera agréable car votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille chaque jour avec passion !
Au nom de l’ensemble du Personnel du Radisson Blu Brazzaville, je vous remercie pour votre confiance et à très bientôt au Radisson Blu de Brazzaville.
Cordialement,
La Direction.
La chambre était incroyable, spacieuse, décorée avec goût, extrêmement confortable et d’une propreté irréprochable . Le petit déjeuner est superbe, servi en terrasse avec vue imprenable sur le fleuve. Le personnel est aux petits soins avec les clients. Nous avons passé un excellent séjour.
Cher CHLO_C119,
Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au Radisson Blu M’Bamou Palace à Brazzaville.
Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience à l'hôtel et que vous avez goûté au service "Yes I Can!" de la part de nos équipes !
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille chaque jour avec passion !
Au nom de l’ensemble du Personnel du Radisson Blu Brazzaville, je vous remercie pour votre confiance et j'espère avoir l'honneur de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Mohamed Zied Ayed
Directeur Des Opérations
D'une facon generale ,le sejour a ete mediocre, beaucoup d'efforts a faire dans plusieeurs domaines, pas digne d'un hotel Radisson
Cher ARMELMBOUNA,
Je vous remercie d'avoir pris le temps de laisser un commentaire sur votre séjour chez nous.
Je suis navré de lire que votre dernier séjour ne fut pas à la hauteur de vos espérances.
Je m'excuse sincèrement pour cela.
Je prends bonne note de tous les points que vous avez soulevés et j'espère que nous aurons l'opportunité de nous rattraper lors de votre prochaine visite et que vous passerez à nouveau des séjours agréables chez nous.
Dans l'attente de vous revoir très prochainement chez nous, je vous remercie pour votre confiance.
Cordialement,
Mohamed Zied Ayed
Directeur des Operations
Radisson Blu M'Bamou Palace Hotel, Brazzaville
Les chambres sont magnifiques rien à dire franchement je conseille pour tout ce qui veulent passer de bon moment ou un bon séjour à Brazzaville, le service est impeccable et la cuisine est parfaite, je recommande.
Les chambres sont propres, le mobilier est de qualité, piscine , le spa et la belle vue sur le fleuve Congo…
Cher DAYTRIP23080378698,
Je vous remercie pour votre commentaire suite à votre séjour au Radisson Blu M’Bamou Palace à Brazzaville.
Je suis heureux de lire que vous avez apprécié votre expérience à l'hôtel et que vous avez goûté au service "Yes I Can!" de la part de nos équipes !
Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre équipe qui travaille chaque jour avec passion !
Au nom de l’ensemble du Personnel du Radisson Blu Brazzaville, je vous remercie pour votre confiance et j'espère avoir l'honneur de vous revoir très bientôt.
Cordialement,
Mohamed Zied Ayed
Directeur Des Opérations
