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Avis écrit le 7 août 2018

Nous n'avons passé qu'h'élas une nuit au Hilton Louxor. C'est un hôtel magnifique, avec un hall grandiose, une chambre hyper confortable, literie extra, et ne parlons pas de la vue magique sur le Nil avec la piscine à débordement, je recommande à 1000 pour cent !

  • Séjourné : juillet 2018, voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hilton Hotels & Resorts
Merci, genevieveLille
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Florian G, General Manager de Hilton Luxor Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 août 2018
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Dear Valued Customer,

I highly appreciate your fantastic remarks you posted on the tripadvisor site about your recent stay at the Hilton Luxor Resort & Spa.

It is great to know that our services exceeded your high expectations and that you found all you need in our resort during your holiday with us. You are absolutely right - the location of our property is extra-ordinary and unique in Luxor with its 200 meters unobstructed Nile promenade.

I assure you that your appreciation concerning their personalized service to you will enable us to continuously strive for excellence.

Looking forward to seeing and welcoming you soon back again to “your home away from home”, in Egypt.

Yours sincerely,


Florian Gruhl
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 juillet 2018

Super hôtel avec des services de grande qualité.
Le personnel est très sympathique et toujours aux petits soins pour les clients.
Nous avons eu la chance de profiter d'une belle chambre avec terrasse et vue sur le Nil.
Petit-déjeuner incroyable! A conseiller vivement.
Les piscines sont très agréables pour souffler un peu après quelques heures de visites.
Tout est toujours très propre.
L'hôtel est à l'extérieur de Louxor. Il se trouve à 20 Min de marche de Karnak.
Des taxis vous attendent devant l'hôtel et pour une somme dérisoire (70 livres égyptiennes ou 3,5€) et en à peine 10 minutes, ils vous emmènent dans le centre de Louxor. Ce petit point faible ne pose donc pas vraiment problème. Et la grande qualité de l'hôtel vaut vraiment la peine de s'éloigner un peu de Louxor

  • Séjourné : juin 2018, voyage en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci, michaeletcath
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Florian G, General Manager de Hilton Luxor Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 juillet 2018
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Dear Valued Guest,

Thank you very much for your feedback on tripadvisor site.

I was very delighted to know that we are Great hotel.

I shared personally your comments with our team who they were very happy to know that their efforts have ended up to your entire satisfaction.

Thank you once again and we are looking forward to welcoming you soon again to Hilton Luxor Resort & Spa.

Yours sincerely,


Florian Gruhl
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 mai 2018

De l'accueil au départ tout a été parfait;
Une tempête de sable venue du Sud aurait pu troubler le séjour mais tout le personnel a œuvré pour que nous puissions très rapidement profiter de cet hôtel dans lequel nous aimons revenir.
Pour un court séjour ou plus l'hôtel est idéal, vue sur le Nil et la cime thébaine, les restaurants également même si parfois il reste encore un effort à faire. Le petit déjeuner avec son accueil et les plats proposés est un vrai moment de détente.
L'hôtel est d'une propreté absolue, les parties communes ainsi que les chambres ( par expérience : ce qui n'est pas le cas dans certains autres hôtels de Louxor)
Deux piscines et les maîtres nageurs aux petits soins.
la réception à l'écoute de l'arrivée au départ.
Merci à toutes et tous.

Conseil sur la chambre : Choisir vue sur le Nil
  • Séjourné : avril 2018, voyage en couple
    • Position
    • Literie
    • Service
Merci, andrecourbevoie
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Florian G, General Manager de Hilton Luxor Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 9 juin 2018
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Dear Valued Guest,

Thank you for your feedback and for having chosen our resort to spend your holiday.

I am really happy to read that you feel the resort as your home away from home also the friendly & helpfulness service of our team exceeded your high expectations.

Our Hilton promise is to ensure that every guest feels cared for, valued and respected.

Your recognition note was conveyed to the entire team members and they appreciate it so much.

Looking forward for your next visit to your home away from home in the not too distant future.

Kind regards,


Florian Gruhl
General Manger

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 14 mai 2018 par mobile

Nous avons eu le droit à un séjour dans cet hôtel très tranquille grâce au peu de clients qui y séjournait et cela nous a permis de profiter pleinement de tous les services disponibles dans l'hôtel.
Le personnel est extrêmement gentil et toujours là pour aider si besoins (surtout le barman du Silk Road et le concierge!), les restaurants servent des mets délicieux et le buffet petit déjeuné est varié, ont y découvre toujours de nouvelles choses! La piscine est grande et il y a assez d'espace autour pour ne pas être collés aux chaises longues des autres clients, on peut même admirer le coucher de soleil dessus en sirotant un cocktail.
Proche des lieux touristiques, l'hôtel bénéficie aussi de trois petites boutiques dont une qui vend des articles de nécessité si besoins, ce qui nous a été fort utile!
Attention toutefois à ramener des boules quies si vous avez le sommeil léger, il y a un muezzin très proche de l'hôtel!

Séjourné : mai 2018, voyage en famille
1  Merci, Destination773408
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Florian G, General Manager de Hilton Luxor Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 mai 2018
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Dear valued Guest,

Thank you very much for sharing with us your recent experience at Hilton Luxor Resort & Spa thru the TripAdvisor site. I am very honored that you have chosen our hotel for your precious holiday time. It is my utmost pleasure to read that we exceeded your high expectations.

Many thanks for taking the time to advise us that our personalized service was up to your entire satisfaction. I shared your compliments with our team members in particular with the Silk Road bartender & the concierge team who were extremely happy that their service met you expectations.

I look forward to welcoming you soon again at the Hilton Luxor Resort & Spa, your "Home away from Home", in Egypt.

Kind Regards,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 avril 2018

Courte escale au Hilton , très agréable, reposant , relaxant
Belles piscines bord de Nil
Beau spa
Plusieurs Restaurants
Accueil cordial
Il est seulement dommage que les bateaux de croisières soient amarrés juste à côté

Séjourné : avril 2018, voyage en famille
Merci, DefranceMarc27
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Mohamed S, Manager de Hilton Luxor Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 avril 2018
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Dear Valued Guest,

Greetings from Hilton Luxor Resort & Spa…

Thank you for taking the time to share your experience about your recent stay at our hotel Thru the TripAdvisor site.

I am much honored that you have chosen our hotel for your precious holiday time.

Regarding the Nile cruise, we are still in contact with the authorities to handle this issue.

Looking forward to welcoming you for your next visit to Luxor.

Kind regards,


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