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1 - 6 de 1 668 avis
Avis écrit : 7 mars 2018 par mobile

Rarement visite un hôtel de la gamme SPG aussi médiocre.
Les chambres sont d une tristesse rare et sans aucune âme.
Les lits ne sont pas confortable, la salle de bain fait des bruits de robinets, tous les matériaux utilisés sont bas de gamme.
Mais le pire reste la nourriture servie dans l hôtel, le petit déjeuner est un indigne d un hôtel, le room service encore pire.
Je déconseille fortement cette établissement qui ne profite pas non plus d une bonne localisation.

Séjourné : mars 2018, voyage d'affaires
Merci, Vincent_997
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
STSDirectorofRooms, Director of Rooms de Sheraton Towers Singapore, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 mars 2018
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Dear Vincent_997,

Thank you for the review. It is regrettable that your stay was not up to your expections. At Sheraton Towers, we are always listening and we truly appreciate your feedback as this is the best way to improve our products and services. Please be assured that your feedback will be highlighted to the respective departments for review and improvements.

We truly appreciate that you took the time to share your feedback with us and hope that you will allow us the opportunity to extend a more deserving experience to you in the future.

Warm regards,
Victoria Ngian
Director of Rooms

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 2 décembre 2017

hotel tres bien placé, très calme avec une petite piscine tranquille et un espace fitness bien équipé. très bon petit déjeuner et belle déco.
les restaurants de l hotel sont tres corrects eux aussi.le tout est propre avec une ambiance feutrée

Conseil sur la chambre : vue sur la piscine
  • Séjourné : octobre 2017, voyage d'affaires
    • Literie
    • Propreté
    • Service
Merci, lalanneval
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
STSDirectorofRooms, Director of Rooms de Sheraton Towers Singapore, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 décembre 2017
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Dear Lalanneval,

Thank you for the kind review. We are pleased to hear that you had a pleasant stay and that you liked the locality of the hotel, pool area, fitness centre and The Dining Room.

We look forward to welcoming you back again on your next visit to Singapore!

Warm regards,
Victoria Ngian
Director of Rooms

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Avis écrit : 24 janvier 2017 par mobile

Nous sommes restés ma femme, ma fille et moi deux jours dans cet hôtel. Notre séjour était très agréable. Les voituriers courtois et...en tenue vous accueillent. Vous n'avez qu'à vous dirigez vers la réception pour le check in tout en remarquant un magnifique escalier dans le grand hall d'entrée. Le check in rapide, efficace et souriant. Les chambres sont grandes mais avec une salle de bain un peu petite et vieillotte, mais néanmoins sans défaut. Les femmes de chambres efficaces également et discrètes. La salle du petit déjeuner gargantuesque, avec sa riviere dépayse réellement mais un peu bruyante si bondée. Par contre pour le dîner, l'ambiance est presque feutrée et très silencieuse. Un gros point positif la gentillesse du personnel du restaurant. Toujours aux petits soins. Un hôtel qui est une bonne adresse à Singapour.

Séjourné : janvier 2017, voyage en famille
1  Merci, HOAREAU P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
STSDirectorofRooms, Director of Rooms de Sheraton Towers Singapore, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 janvier 2017
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Dear HOAREAU P,
It gives us great pleasure having you stay with us during your trip to Singapore. We are heartened to know that you had a wonderful stay and appreciated your check-in, The Dining Room and service of our associates.
We look forward to extending the warm Sheraton hospitality to you once again on your next visit to Singapore!

Warm Regards,
Victoria Ngian
Director of Rooms

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 11 mai 2016 par mobile

Nous avons dû séjourner une nuit dans cet hôtel du fait de la fermeture de l'aéroport de Bali : KLM y logeait ses clients classe affaires. Les chambres sont assez petites,mais très agréables. La literie est très bonne et la décoration soignée. La salle de bains est très propre avec énormément d'articles de toilette : c'est Singapour à n'en pas douter !
Une bonne adresse

Séjourné : mai 2016, voyage en couple
1  Merci, jm_livrozet
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonTwsSpor... M, Management Team de Sheraton Towers Singapore, a répondu à cet avisRéponse envoyée 13 mai 2016
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Dear jm_livrozet,

Thank you for your review, it is a pleasure to have you with us. It is truly heartening to receive your kind compliments on our room and decor. We hope to see you again soon!

Warm Regards,
Sheraton Towers Singapore Management Team

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Avis écrit : 22 décembre 2015 par mobile

Tres propre... bon service.. breakfast incroyable qui propose des buffets differents de cuisine asiatique, continentale et fruits !! Hotel Bien situe et wifi tres correct dans les chambres.. on peut aller a pied dans le quartier animé de orchard road.

Séjourné : décembre 2015, voyage d'affaires
1  Merci, jeanmichel r
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
SheratonTwsSpor... D, Director of Rooms de Sheraton Towers Singapore, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 décembre 2015
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Dear jeanmichel r,

Thank you for your generous review and for choosing to stay with us. It is truly heartening to receive your kind compliments on the service of our associates, breakfast and wifi. We hope to have the pleasure of welcoming you back to Sheraton Towers Singapore again!

Warm Regards,
Sharon See
Director of Rooms

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