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“Magnifique restaurant mais...”

The Clifford Pier
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Classé n° 310 sur 12 616 Restaurants à Singapour
Certificat d'Excellence
Plus d'informations sur le restaurant
Détails sur le restaurant
Options : Ouvert tard, Déjeuner, Réservations
Quartier : Marina Bay
Avis écrit : 8 décembre 2016

Impressionnant lorsque nous rentrons, mais, pour nous très mauvaise expérience, le personnel manque vraiment de formation. Elles faisaient de leur mie mais courrait partout. Pas moyen d'avoir la carte des vins, finalement sont revenu demander notre choix lorsque nous recevions notre troisième plat. Nous avons laissé faire pour le vin et je n'aie pas mangé car froid! Une jeune serveuse est venue s'excuser mais trop tard.

Date de la visite : décembre 2016
    • Rapport qualité-prix
    • Service
    • Cuisine
Merci, 370denysed
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Giovanni V, General Manager de The Clifford Pier, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 décembre 2016
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Dear denysed,

Thank you for taking the time sharing your review. We appreciate and value your feedback as it helps us to focus on what is important to our guests.

It is concerning and very disappointing to know about your experience. Please accept my sincere apologies for the inconveniences caused and rest assured that your valuable comments were personally brought up to the team concerned in order to make the necessary changes including conducting additional training.

I would appreciate if you could contact me directly through info@fullertonbayhotel.com for any future booking assistance, in order to give us the opportunity to personally organize it.

My team and I look forward of being at your service and welcome you back in the near future!

Yours sincerely,

Giovanni Viterale
General Manager

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2 - 6 de 511 avis

Avis écrit : 28 juin 2016

un repas de bonne facture, service discret et efficace dans un endroit tres classieux, repas d' autant plus apprécié apres l ' apéritif sur la terrasse de l ' hotel dans un environnement maritimo urbain a couper le souffle

Date de la visite : juin 2016
    • Rapport qualité-prix
    • Service
    • Cuisine
Merci, ChateaudeFailloux
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Giovanni V, General Manager de The Clifford Pier, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 juin 2016
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Dear ChateaudeFailloux,

We are delighted to receive your reviewing and endorsement.

My team and I look forward to welcome you back for another enjoyable dining experience at The Clifford Pier!

Kind regards,

Giovanni Viterale
General Manager

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Avis écrit : 26 juin 2016

L'endroit est majestueux. Une grande hauteur sous plafond, de jolies tables, beaucoup de fleurs et une vue sur la marina. Le service est 5 étoiles et la nourriture de très bon goût. Je recommande particulièrement le burger au foie gras et ses frites aux truffes. Un délice. En plus de cela, les prix ne sont pas prohibitifs.

Date de la visite : juin 2016
    • Rapport qualité-prix
    • Service
    • Cuisine
Merci, VincentRicci
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Giovanni V, General Manager de The Clifford Pier, a répondu à cet avisRéponse envoyée 27 juin 2016
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Dear VincentRicci,

My team and I are delighted to receive your review and thank you for the preference and endorsement of The Clifford Pier food and service.

We are looking forward to welcoming you back for another enjoyable dining experience at The Fullerton Bay Hotel.

Kind regards,

Giovanni Viterale
General Manager

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Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit : 30 août 2018 par mobile

Date de la visite : août 2018
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Giovanni V, General Manager de The Clifford Pier, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 septembre 2018
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Avis écrit : 29 août 2018

Date de la visite : août 2018
    • Rapport qualité-prix
    • Service
    • Cuisine
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Giovanni V, General Manager de The Clifford Pier, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 septembre 2018
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