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2 - 7 de 2 627 avis
Avis écrit le 27 février 2019 par mobile

Accueil simple efficace agréable
Petit déjeuner simple et bon
Localisation de l hotel très pratique
Piscine en rooft top salle de sport
Chambre confortable et propre
Personnel discret et à l écoute
À faire

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, clicclac2019
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel_Jen_Team, General Manager de Hotel Jen Orchardgateway Singapore by Shangri-La, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 février 2019
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Hi clicclac2019

Thank you for sharing your excellent experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our central location, well-appointed rooms, our award-winning rooftop infinity pool and the excellent service provided by our friendly team. Indeed, our rooftop infinity pool is amazing as it has beautiful panoramic views of the city skyline which makes it the perfect place to unwind and relax and to take Instagram-worthy moments. It is definitely our favourite spot in the hotel. Look out for our hotel robot, Jeno for your next stay with us as he might just be the one swinging right by your doorstep delivering your in-room dining orders or room amenities. We hope to see you again soon.

Best Regards,
Julian Wipper, General Manager
Hotel Jen Orchardgateway Singapore

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Avis écrit le 23 février 2019

Hotel bien situé centre ville au dessus galerie commerciale
chambre confortable et calme
clim difficile a régler , trop de froid ?
JENO le robot est disponible 24H/24H pour nous apporter ce que vous avez demandé !

Date du séjour : février 2019
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, Bruno V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Hotel_Jen_Team, General Manager de Hotel Jen Orchardgateway Singapore by Shangri-La, a répondu à cet avisRéponse envoyée 24 février 2019
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Hi Bruno V

Thank you for sharing your fantastic experience with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our central location and our efficient robot, Jeno. Indeed, we are well-located in the heart of Orchard Road, situated right above Somerset MRT and connected to 4 major shopping malls with a 24-hour Japanese Supermarket. We hope you managed to spend some time at our award-winning rooftop infinity pool with stunning panoramic views of the city skyline which makes it our favourite place in the hotel. We have also informed the team about your feedback and we will definitely act on it the soonest to give you the best experience for your next stay with us. Your valued feedback will help us greatly. We hope to see you again soon.

Best Regards,
Julian Wipper, General Manager
Hotel Jen Orchardgateway Singapore

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Avis écrit le 4 novembre 2018 par mobile

Je descends assez régulièrement dans cet hôtel.
Très bien situé sur Orchard.
Attenant à un centre commercial avec boutiques et restaurants très pratique.
Magnifique piscine sur le toit.
Petite salle de gym ... pas assez grande pour l’hôtel je trouve.
Très beau buffet pour le petit déjeuner.
Bar sympa au Rez de chaussée
Chambre confortable.
Rien à dire ! C’Est une bonne adresse.

Date du séjour : novembre 2018
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, thibautlb
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Hotel_Jen_Team, General Manager de Hotel Jen Orchardgateway Singapore by Shangri-La, a répondu à cet avisRéponse envoyée 4 novembre 2018
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Hi thibautlb

Thank you for sharing your perfect review with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our delectable breakfast buffet, central location and our award-winning rooftop infinity pool with amazing panoramic views of the city skyline. Indeed, we are well-located in the heart of Orchard Road, situated right above Somerset MRT and connected to 4 major shopping malls with a 24-hour Japanese Supermarket. Check out our new Shangri-La Application on your smartphone devices for your next stay with us as you will be able to do a mobile check-in and check-out which is very efficient. We hope to see you again soon.

Best Regards,
Julian Wipper, General Manager
Hotel Jen Orchardgateway Singapore

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Avis écrit le 24 octobre 2018 par mobile

Ma femme et moi avons séjourné 3 nuits dans cet hôtel.

Les chambres étaient modernes, spacieuses et très confortables. Elles étaient très propres.

L’hôtel est très bien situé. A 6-7 kilomètres à pieds de Chinatown ou de Marina Bay Sands. La station de métro Somerset est dans le centre commercial sous l’hôtel.

Le rooftop est le gros gros point fort de cet hôtel. Un bar, avec une piscine à débordements. Et une magnifique vue sur Singapour et le Marina Bay Sands.

Je recommande très très fortement ce lieu.

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Reafdaw
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Hotel_Jen_Team, General Manager de Hotel Jen Orchardgateway Singapore by Shangri-La, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 octobre 2018
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Hi Reafdaw

Thank you for sharing your excellent review with us. We are delighted to hear that you have enjoyed our well-appointed rooms, central location and our award-winning rooftop infintiy pool. Indeed, our award-winning rooftop infinity pool is the best part of our hotel and also the best one that you can find in the city. It is an urban oasis in the midst of the busy Orchard Road and it also has breath-taking views of the city which makes it the perfect place to take stunning social media worthy photos. Look out for our hotel robot, Jeno for your next stay with us as he might just be the one swinging right by your doorstep delivering your in-room dining orders or room amenities. We hope to see you again soon.

Best Regards,
Julian Wipper, General Manager
Hotel Jen Orchardgateway Singapore

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Avis écrit le 29 juillet 2018 par mobile

Extrêmement bien situé nous avons passé 3 nuits dans cet hôtel très calme et de très bonne tenue. Que dire du buffet du matin, somptueux et gargantuesque...du sucré, du salé bref excellent!

Le must, la grande piscine sur le toit au 19eme étage avec une vue époustouflante !
Le petit plus très appréciable, garde bagage le dernier jour et nous avons pu profiter jusqu’au dernier moment de la piscine et des douches avant de prendre notre avion tard le soir !
Bravo !

Date du séjour : juillet 2018
Type de voyage : Voyage en famille
1  Merci, murielmickael
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Hotel_Jen_Team, General Manager de Hotel Jen Orchardgateway Singapore by Shangri-La, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 juillet 2018
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Hi murielmickael

Thank you for the fantastic review. We are so delighted to hear that you have enjoyed the facilities and services provided by us. Indeed, our award-winning rooftop infinity pool is the best part of our hotel and also the best one that you can find in the city. It is an urban oasis in the midst of the busy Orchard Road and it also has breath-taking views of the city which makes it the perfect place to take stunning social media worthy photos. Do check out our new Shangri-La Application on your smartphone devices for your next stay with us as you will be able to do a mobile check-in and check-out which is very efficient. My team and I look forward to your next stay with us. Have a great week ahead.

Best Regards,
Julian Wipper, General Manager
Hotel Jen Orchardgateway Singapore

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