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1 - 6 de 822 avis
Avis écrit le 25 janvier 2019

Cet hôtel est situé dans un quartier aisé de la ville éloigné du centre historique touristique. La chambre était agréable mais le point faible de l'établissement réside dans la médiocrité du service, très inégal selon les interlocuteurs. Décevant.

Date du séjour : janvier 2019
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Literie
    • Propreté
    • Service
2  Merci, Thoml75
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
LeParc-Quito, Guest Relations Manager de Le Parc Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 janvier 2019

Cher invité,

Merci d'avoir pris le temps de nous faire savoir comment était votre expérience récente. J'ai le regret de constater que nous n'avons pas répondu à vos attentes en ce qui concerne le service à l'hôtel Le Parc.

Nous apprécions vos commentaires car ils nous permettent d’améliorer nos services et d’ajuster les opérations au besoin. C’est pourquoi je voudrais savoir si vous pouvez me dire si vous avez eu un problème spécifique avec notre personnel?

Je présente mes excuses au nom de l’ensemble du personnel de Le Parc pour leur mauvaise expérience. Nous serons heureux de vous accueillir lors de votre prochaine visite à Quito.

Cordialement,

Vicky Espinosa G
Responsable Assurance Qualité
calidad@leparc.com.ec

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 4 mai 2018 par mobile

Hôtel accueillant, chambre magnifique avec vue imprenable sur quito et le parc. Super bien équipée. Petit dejeuner buffet excellent. Room service au top pour manger le soir dans la chambre. Sauna massages et bar au dernier etage avec super vue. Tout simplement parfait !

Date du séjour : mai 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, ygthvfc
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
NathaliaUlloa, Director of Sales de Le Parc Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 mai 2018
Google traduction

Dear Traveller,

Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We were delighted to be your host during your visit to Quito.

I am glad to know that you enjoyed your stay and the overall experience went with any inconvenience. It was a pleasure having you at the hotel and I hope this won’t be the last time.

It will be a pleasure having you again as our guest!

Kind Regards,

Nathalia Ulloa
Marketing Manager
mercadeo@leparc.com.ec

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 décembre 2016

Le séjour a été royale nous avons bien profité, le petit déjeuner parfait et la baignoire dans la chambre exceptionnel, situation géographique excellente. Fue nuestra segunda vez en Le Parc, una linda experiencia, el personal muy atento y amable, seguro que regresaremos.

Date du séjour : décembre 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Katherine G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
WilliamArteaga1, General Manager de Le Parc Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 décembre 2016
Google traduction

Estimada katherinev563,
Muchas gracias por su excelente reseña, me complace saber que su estadía se dió de la mejor manera y que disfruto de los servicios y amenidades del hotel. Esperamos tenerla pronto y brindarle el excelente servicio que nos caracteriza.

Felices Fiestas!

Saludos,

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 juin 2012

Hôtel moderne à trois chambres par étages. L'ensemble est très propre, le personnel à l'accueil très sympathique. Bémol, le service tu petit déjeuner est un peu lent si on veut une omelette ou des œufs, le choix est aussi un peu limité ... Les chambres sont très grandes, design moderne, avec une rose rouge typique de l'Equateur à la porte..

Date du séjour : juin 2012
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, Arnaud1972
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Ceci est la traduction d'un avis rédigé en anglais. Voir l'original
Avis écrit le 24 octobre 2007

Si vous vous rendez à Quito, n’hésitez pas à aller à cet hôtel-là, c’est un bon petit hôtel indépendant.

J’y ai dormi deux nuits et aurais voulu pouvoir y rester davantage. C’est un hôtel merveilleux, de toute beauté, avec des chambres très confortables et un niveau de service exceptionnel.

Le personnel est vraiment serviable et poli. En Europe ou aux USA pour un hôtel comme Le Parc, il faut compter dans les 280 € la nuit.

Ils ont un spa fantastique et pas cher, qui appartient à l’Occitane. Le Parc est excellemment situé, que ce soit pour un voyage d’affaires ou en vacances.

J’espère pouvoir y retourner bientôt.

Andres Gomez

Merci, AndresBogota
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
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