S'il n'y a rien dire sur la qualité du service, le restaurant panoramique avec périr dejeuner impeccable, faites attention à demander une vue sur la mer...il y a deux chambres par étage. Qui donne au nord sur le building adjacent, et ce sont celles qui nous avait été attribuées - réservation 6 mois avant....dommage, parce que sinon, hôtel impeccable.
Dear Jean-Charles,
Thank you for taking the time to write to us. We appreciate you taking the time to share your views but at the same time we are very disappointed to read your review. You indeed had a city view junior suite assigned during your stay since that is the room that was booked for you. It´s a shame that this has affected your rating. Apart from this, we are happy that you enjoyed your stay with us.
My best
Thomas Moons
Hotel Manager
Hotel superbe, positionné dans le quartier de Miraflores, avec vue sur la mer. Grandes chambres, avec un service irréprochable. Un majordome vient faire le lit avant d'aller dormir et les attentions sont nombreuses.
La terrasse et la piscine offrent une magnifique vue sur l'océan.
Salle de sport donnant sur la piscine.
Rooftop buffet petit-déjeuner excellent.
Room service avec des plats (dont le ceviche, même le soir) de qualité.
En bref, une magnifique expérience!
Dear maried2810,
So nice to read that you were able to spot our eye for detail. We believe details make a good hotel a great hotel and we live to bring those details to live daily.
From your review I understand you had a great time and I want to thank you for letting us know!
All the best et à bientôt!
Thomas Moons
Hotel Manager
Cet hotel est bien situé dans un endroit calme de Lima
Le cadre est joli et la vue magnifique
Le service petit déjeuner est situé au dernier étage avec vue sur la mer
Les produits sont naturels et frais
Un hotel à recommander pour tous types de voyages
Bonjour loucle,
j'espère que vous allez bien! Thank you for the feedback.
We are indeed very fond of our location and proud of our breakfast on the top floor, overlooking the beautiful Pacific Ocean! Happy to read that you agree with us :-)
My best
Thomas Moons
Hotel Manager
Un hôtel parfaitement situé en face de la mer avec une vue superbe. Ce boutique hôtel de luxe a un service excellent et des suites confortables avec vue sur mer. Un des lieux les plus prisés de la ville avec un charme fou.
Dear SophiaML,
Greetings from Belmond Miraflores Park.
We would like to thank you for your recent visit and for sharing your comments with us. We are glad to know that you enjoyed your stay with us.
Hope to welcome you back in a near future.
Best regards,
Laurent Carrasset
Regional Managing Director
Excellent hôtel 5 étoiles à Miraflores avec magnifique vue sur l'océan Pacifique. Accueil et prestations de haut niveau. Personnel très professionnel et chaleureux. Petit-déjeuner sur le roof garden. Havre de paix dans la ville de Lima.
Dear guest,
Thank you for taking the time to write us a review on TripAdvisor.
We really appreciate it.
Come back soon!
Best regards,
Laurent Carrasset
Regional Managing Director
