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“Magnifiquement rénové appartement dans le coeur...”
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Avis sur Vila Mila

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Excellent
27 avis
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Résumé
Logement à louer -
3 chambres, 2 salles de bain, 6 personnes
Dubrovnik, Dubrovnik-Neretva County, Dalmatie

Avis des voyageurs de TripAdvisor

Excellent - basé sur 27 avis
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Avis des voyageurs de TripAdvisor

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Daman A
Clovis, Nouveau-Mexique
Auteur de niveau 2
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
Avis écrit le 7 juillet 2017 Séjour en juin 2017
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : juin 2017
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
pthayes
Sydney, Australie
Auteur de niveau 1
2 avis
Avis écrit le 13 janvier 2017 Séjour en décembre 2016
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Date du séjour : décembre 2016
Votre tranche d'âge 35-49
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
16 janv. 2017
Dear Tania
Thank you for nice review and we are really happy that you enjoyed staying at Vila Mila and hope that you will visit us again.
We saw you on Croatian TV , great photos with snow at Plitvice lakes!
Kind regards Zvjezdana
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Sharcoate...
Colchester, Royaume-Uni
Auteur de niveau 5
47 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votes utiles
Avis écrit le 15 novembre 2016 Séjour en octobre 2016
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : octobre 2016
La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: The location
Le moins apprécié: The noise
Compagnons de voyage : Avec mes amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
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Réponse de la direction
22 nov. 2016
Thank you for nice review, we are glad that you enjoy staying at Vila Mila and I hope that yo will visit us again.
Wishing you all the best
Zvjezdana
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Emma H
Reading, Royaume-Uni
Auteur de niveau 5
90 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
Avis écrit le 17 octobre 2014 Séjour en octobre 2014
2
personnes a ou ont trouvé cet avis utile
Avis traduit automatiquement depuis l'anglais Plus d'informations
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Date du séjour : octobre 2014
La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: The views.
Le moins apprécié: En suite bathroom tiny and fan too noisy to switch on at night without waking partner.
Compagnons de voyage : Autres
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.co.uk. Voir l'original
Pennyqss
Solihull
Auteur de niveau 2
8 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
Avis écrit le 7 mai 2014 Séjour en mai 2014
1
personne a ou ont trouvé cet avis utile
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Date du séjour : mai 2014
La réservation a-t-elle été facile? L'itinéraire donné était-il correct?
La remise des clés et l'accès à l'établissement ont-ils été faciles ? État général de l'établissement
Literie Cuisine et ustensiles
Propreté de la salle de bains Autres équipements et commodités
Service
Le plus apprécié: Location
Le moins apprécié: The lady who opened up and closed up and she seemed just a little off.
Compagnons de voyage : Avec mes amis
Recommanderiez-vous cet hôtel à un ami ?    oui.
Recommandé pour:
Escapade entre amis Voyageurs aînés
Grands groupes
  • L'établissement était-il conforme à l'annonce?
  • Recommanderiez-vous cette location?
  • Le rapport qualité-prix était-il bon?
  • L'établissement était-il équipé d'un accès Internet?
  • Votre caution vous a-t-elle été restituée dans les délais prévus?
Cet avis vous a-t-il été utile? oui
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Envoyé initialement en anglais sur www.tripadvisor.com. Voir l'original
Réponse de la direction
16 mai 2014
Dear Madam
Our reply regarding your comments:
1. Regarding rooms we were informed that our representative never lock the room, she just removed extra towels and pillows because she made my mistake accommodation for 5 people instead for 3. If you needed extra towels or pillows, all you have to do is just ask , you would not be a first guest who ask for extra towels or pillows.
2.Regarding steps : You obviously did not read description of Vila Mila, it clearly said in description of Vila Mila that is not suitable for people with walking difficulties or small children as all Dubrovnik is a full of steps.
3.Regarding rubbish : it is rule to empty rubbish daily not weekly, as you were there for 5 nights and we were told that you have not emptied rubbish at all.
4.Regarding complain that you had to carry rubbish with suitcases, we do not understand , you left premises at 11,am and took the rubbish, ( normal check out is 10 am) and our representative allowed you to leave your suitcases till p.m. ( because of your late plane). We do not understand as you stated how you had to carry rubbish and luggage at the same time.Our representative also said that when you get back to pick up the suitcases she let you to use the bathroom and toilets to change ( even that she already cleaned up for the next guests) .Once again we do apologise if there is any convince as we can see that you were a bit upset with our representative. if there was any problem we feel that you should contact us direct by email or phone and we would gladly correct any possible misunderstanding .
Your Sincerely Zvjezdana
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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