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1 - 6 de 539 avis
Avis écrit le 16 septembre 2017 par mobile

Nous avons séjourné 2 nuits à cet hôtel en se disant que ça valait le coup en raison de sa position idéale dans la vieille ville. Beaucoup trop dispendieux pour la chambre qui nous a été attribuée.
Meubles désuets, matelas passé date depuis longtemps. Le personnel était attentionné.
Nous privilégierions un hôtel en dehors des portes la prochaine fois.

Date du séjour : septembre 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, johanned686
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
IvonaBegusic, Public Relations Manager de The Pucic Palace, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 octobre 2017
Google traduction

Dear Guest,

Thank you for your feedback on Trip Advisor. We hope you had a nice time in Dubrovnik and that you enjoyed your vacation.

Hotel The Pucic Palace is small boutique heritage hotel representing Dubrovnik's aristocratic past and in that sense, it is decorated. We are very sorry because you didn't like your room and furniture inside, however, we will take care about your remarks and make it better.

Afterall we do hope you enjoyed Dubrovnik and that you will come back. Hopefully, Pucic Palace will be on your way at least for coffee and cake.

Kind regards,

Ivona Begusic
Public Relations

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 12 octobre 2016

On ne peut pas reprocher a l’hôtel son service, la qualité de la chambre (junior suite avec balcon) ou son emplacement en centre ville...mais pourtant les tarifs appliqués semblent en dehors de la réalité Croate. un Bémol supplémentaire: le parking si vous venez en voiture. il est loin... très loin... mais encore est ce la faute de l’hôtel ou de la ville ? Malgré nos critiques il reste un palais merveilleux et un accueil de bonne qualité

Date du séjour : octobre 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Chambres
    • Service
Merci, 2romantiquesde50plus
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 22 août 2016

Moment très très agréable dans cette, certes très jolie ville de Dubrovnic, mais surpeuplée et surchauffée au mois de juillet ! Ce bar qui sert de jolies et très bonnes planches de fromage et charcuterie accompagnées de vin au verre est très agréable et permet de s'extraire, au calme, de l'ambiance survoltée de la ville ! Cela reste un peu cher mais les produits sont de qualité !

Date du séjour : juillet 2016
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, laurine08
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 19 août 2016

En mai nous avons dîné au Pucic Palace invités par notre société qui récompensait ses meilleurs employés d'Europe. Nous étions 60. Le cocktail de bienvenu a été servi sur la place en face du restaurant dans une ambiance très chaleureuse et festive. Nous avons par la suite eu notre dîner sur la terrasse du Palace : service rapide et pro, bonne qualité des plats, jolie présentation, bon vin et tout ça dans un cadre historique remarquable en plein centre ville !

Date du séjour : mai 2016
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, Rosaria S
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 3 août 2016

La première mauvaise idée était de démarrer notre séjour par Dubrovnik un 30 juillet; la seconde, de choisir le Pucic Palace. Rien de catastrophique, je le précise mais c'est n'est pas l'hôtel de charme auxquels les 5*, le nombre limité de chambres, l'emplacement idéal et la demeure en elle même pouvait laisser penser. Chambres étriquées et petites, service fait à la va-vite pendant le petit-déjeuner, literie défaillante.
Bref, pas terrible et surtout aucun espace pour prendre un verre ou lire tranquillement. Ce qui devait appartenir à l'hôtel précédemment à du être reconverti en bar à vin et brasserie qui jouxtent l'espace principal. Donc, on a 15 m2 et c'est tout.
Au crédit de l'hôtel, un restaurant tout à fait correct en terrasse surélevée et le fameux bistrot à vin. Les 2 donnent droit à une ristourne de 10%.
A mentionner, une réception très accueillante et souriante et un Check out tardif qui nous a été très utile.
Bref, peux largement mieux faire.

Date du séjour : juillet 2016
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Literie
    • Chambres
    • Service
1  Merci, StephaneC998
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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