Name: Bonne expérience
Item: JA Ocean View Hotel Jumeirah Beach
Rating: 5
Author: Steven L

3 - 8 de 10 161 avis

Gatalolo

Avis écrit le 4 juillet 2024

Bel hôtel, bien placé, le personnel est très accueillant et très serviable mention spéciale à David qui s’est occupé de nettoyer notre chambre et de rendre notre séjour des plus agréable et également bilawal toujours prêt à nous aider que ce soit pour les bagages ou pour trouver un taxi. L’hôtel est propre, la piscine également est nettoyée tous les jours. Le personnel à la piscine est également très serviable. Tout le monde fait en sorte que vous passiez un excellent séjour. L’hôtel est bien situé, proche de la plage et des transports, en plein sur The Walk il y a toutes commodités à proximité. Aussi bien pour les familles que les couples ou entre amis. Si nous décidions de retourner sur Dubaï, nous séjournerons avec plaisir de nouveau dans cet hôtel.

Date du séjour : juin 2024

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Merci, Gatalolo

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Cher Gatalolo,
Merci beaucoup pour votre merveilleux commentaire! Nous sommes ravis de savoir que vous avez passé un séjour des plus agréables à JA Ocean View Hotel. C'est fantastique de lire que vous avez apprécié notre emplacement, la propreté de l'hôtel, et surtout le service accueillant et serviable de notre personnel.
Nous ferons part de vos aimables commentaires à David et Bilawal, qui seront ravis de savoir qu'ils ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes également heureux que vous ayez trouvé notre piscine propre et bien entretenue.
Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous serons ravis de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Dubaï.
Avec nos meilleures salutations,
Tim Quarm
Regional General Manager

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hamza o

Avis écrit le 25 juin 2024

Magic

Magnifique hôtel avec un personnel très agréable, je tiens à les remercier chaleureusement pour leur accueil exceptionnel. Enfin, j'ai trouvé un endroit où habiter tranquillement à Dubaï. Cet hôtel est idéalement situé, à proximité de toutes les commodités nécessaires et à seulement une minute à pied de la plage. Grâce à cet emplacement, il est facile de profiter des attractions locales et de se détendre au bord de la mer. Un grand merci encore une fois à toute l'équipe pour leur excellent service.

Date du séjour : juin 2024

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Merci, hamza o

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Cher hamzao641,
Merci beaucoup pour votre commentaire élogieux !
Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre hôtel magnifique et que notre personnel a contribué à rendre votre séjour exceptionnel. Votre reconnaissance pour notre accueil et nos services nous touche beaucoup.
Nous sommes heureux que notre emplacement vous ait permis de profiter facilement des attractions locales et de la plage. Nous partagerons vos remerciements avec toute l'équipe.
Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors de votre prochaine visite à Dubaï.
Cordialement,
Tim Quarm
Regional General Manager

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Adventure731519

Avis écrit le 30 mai 2024

Super expérience

Cela fait maintenant 3 semaines que je séjourne dans cette hôtel dans la chambre 1908.

C’est notre 2eme séjour dans cette hôtel très bien placé à 2 pas de the walk JBR

Pour commencer la chambre est impeccable tout comme notre 1er séjour.
RAJ, ainsi que ses collègues s’occupent avec grands soin de notre chambre.

Le restaurant Aqua tient toutes ses promesses en proposant un buffet varié et des soirées à thèmes avec un large choix. L’équipe du restaurant est super et aux petits soin avec les clients, c’est un bonheur de s’y rendre.

Côté piscine situé au 3eme, la piscine à débordement est magnifique et ma fille s’est amusé à la pataugeoire, le restaurant à côté propose d’excellent rafraîchissements et un bon menu pour déjeuner et des happy hours.
L’équipe est très attentionnée et vraiment gentil.

Petit + de l’hôtel très agréable c’est l’accès au jacuzzi qui permet de se détendre après un bon massage au spa avec toujours un personnel de qualité.
L’hôtel propose également un petit parc pour les enfants qui leur permettent de dépenser leur énergie.

J’ai eu une expérience négative avec le room service mais l’équipe a mis tout en oeuvre pour que cela ne se reproduise plus.
Je remercie M. Hanna, Diana ainsi que le chef des cuisines de l’hôtel pour leur considération envers les clients.

Je reviendrai sans hésiter.

Date du séjour : mai 2024

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Merci, Adventure731519

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Chere Adventure731519,
Merci infiniment d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'apprendre que votre séjour à JA Ocean View Hotel a été une super expérience et nous vous remercions pour votre fidélité.
Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié votre chambre, ainsi que les soins attentifs que notre équipe, dirigée par RAJ, a apportés à votre confort. Votre satisfaction est notre priorité absolue et nous sommes heureux de constater que nous avons pu répondre à vos attentes pour la deuxième fois.
Nous sommes également enchantés de lire vos compliments sur notre restaurant Aqua. Nous sommes fiers de proposer un buffet varié et des soirées à thèmes pour satisfaire les goûts de tous nos clients. Votre éloge pour notre équipe de restauration nous comble de joie et nous ne manquerons pas de partager vos aimables mots avec eux.
La piscine à débordement située au 3ème étage semble avoir été une source de bonheur pour votre famille, et nous sommes ravis de savoir que votre fille a apprécié la pataugeoire. Nous sommes heureux d'avoir pu vous offrir des moments de détente et de rafraîchissement à notre restaurant de la piscine, ainsi qu'un accès au jacuzzi pour une relaxation ultime après un massage au spa.
Nous tenons à vous présenter nos excuses pour l'expérience négative que vous avez eue avec le room service. Nous sommes reconnaissants pour votre patience et votre compréhension, et nous sommes heureux d'apprendre que notre équipe a pu résoudre le problème et répondre à vos attentes.
Nous transmettrons vos remerciements à M. Hanna, Diana et à notre chef de cuisine pour leur engagement envers votre satisfaction. Nous serions honorés de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain séjour à Dubaï.
Cordialement,
Tim Quarm
Regional General Manager

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Myriam N

Avis écrit le 13 mai 2024

Incroyable

Tout est parfait, la literie est très confortable
Raj est aux petits soins concernant le nettoyage des chambres
Le petit déjeuner est très complet, il y en a pour tous les goûts
L’emplacement est idéal, proche de tout
J’y retournerais sans hésiter

Date du séjour : mai 2024

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Merci, Myriam N

Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.

Chère myriamn563,
Merci beaucoup pour votre avis incroyable! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé tout parfait lors de votre séjour à JA Ocean View Hotel.
Nous sommes particulièrement heureux de savoir que la literie était très confortable et que Raj a pris soin de vous concernant le nettoyage des chambres. Vos compliments seront partagés avec lui.
Nous sommes également ravis que le petit déjeuner complet et notre emplacement idéal aient contribué à rendre votre séjour agréable.
Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau sans hésiter.
Cordialement,
Tim Quarm
Regional General Manager

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Wanderer193703

Chamalieres, France

Avis écrit le 12 mai 2024

Bel emplacement et un très bon rapport qualité prix. Je conseille.

Hotel très bien placé, bonne nourriture, idéale pour la famille.
Salle de restaurant un peu bruyante.
Belle piscine avec vue, pas de plage privé mais mise à disposition gracieusement de parasols et serviettes.
Les chambres sont spacieuses, propres et et le lits sont confortables. Il manquent des prises USB pour recharger des appareils.
Un très bon rapport qualité prix. je conseille.

Conseil sur la chambre : Hotel très bien placé, bonne nourriture, idéale pour la famille. Salle de restaurant un peu bruyante. chambres et literie très bien.

Date du séjour : mai 2024

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Merci, Wanderer193703

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Google traduction

Dear Wanderer193703,
Thank you for your wonderful review and recommendation! We are delighted to hear that you appreciated our excellent location, good value for money, and family-friendly environment. It's great to know you enjoyed our food, spacious and clean rooms, and the comfort of our beds.
We appreciate your feedback regarding the noise in the restaurant and the absence of USB ports in the rooms. Your comments help us improve our services and facilities for our guests.
We look forward to welcoming you and your family back to JA Ocean View Hotel in the future.
Best regards,
Tim Quarm
Regional General Manager

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