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siham021

Hôtel à réserver seulement si vous prenez une chambre vue sur la Marina

2,0 sur 5 bullesAvis écrit : 27 déc. 2023
A ce prix là vous pouvez trouver beaucoup mieux ailleurs : personnel pas agréable, quand on fait une remarque sur le petit déjeuner et sa qualité, le personnel n'est pas content.
Petit déjeuner peu qualitatif malgré le choix proposé.
Des chauffeurs privés vous attendent devant l'hôtel, mieux vaut prendre les taxis qui attendent en dehors pour un prix beaucoup plus raisonnable.
Hôtel que je ne recommande pas.
Date du séjour : décembre 2023
Type de voyage : A voyagé en couple
1,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
3,0 sur 5 bullesChambres
3,0 sur 5 bullesPosition
3,0 sur 5 bullesPropreté
1,0 sur 5 bullesService
3,0 sur 5 bullesLiterie
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 2 janv. 2024
Dear siham021,

Thank you for taking the time to share your feedback.

I was truly disheartened to read your review and want to apologize for not meeting your expectations. Please know that we take all guest feedback very seriously and will be reviewing the details with the team to ensure we do better next time.

If you are willing to give us another shot when you are back in town, please reach out directly as I would love to personally oversee your stay.

Best wishes,
Bianca Virkus
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Exterior view
113 C$
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    99 C$
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Wi-Fi gratuit
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758 C$
Entièrement remboursable
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Avis écrit le 27 novembre 2023

Nous avons séjourné 4 jours dans ce très bel endroit. Nous avons pu profiter d’une belle et spacieuse chambre, à la literie très confortable. Le service de chambre y a été fantastique avec une très belle décoration du lit différente et romantique tous les jours assurée par Attiq. Le petit déjeuner du 2eme étage fut très apprécié, constitué de plats sales et sucrés servis avec une grande gentillesse et professionnalisme par Shakil Jahad. Ce fut de très bons moments la Marina étant à 2 mn et à 5mn du métro, nous avons pu profiter pleinement de Dubaï

Date du séjour : novembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Z7049IPcatherinel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 novembre 2023
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Dear catherine I,

We love your review, thank you so much for sharing this with us!

Your encouraging review left a big smile on the faces of our team, and they are proud to know that they contributed to your fabulous stay.

We are grateful that we had the opportunity to host and serve you and look forward to your next visit, which is hopefully in the not-too-distant future!

Best regards,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 10 novembre 2023

L’expérience au wyndham l’hôtel est très bien situé l’hotel était incroyable nous avons été très bien accueilli par Bella qui a été au petit soin. Le petit dejeuner était excellent nous avons été très bien servi par muhamad roccan qui est d’une gentillesse incroyable

Conseil sur la chambre : Amazing thank s bella
Date du séjour : novembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Ahmed T
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 novembre 2023
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Dear Ahmed T,

We love hearing from you, thank you for sharing your experience! It means a lot to us.

Your praising comments about the team have been passed on, thank you for remembering our talents who were going the extra mile.

We look forward to welcoming back soon, here at Wyndham Dubai Marina!

Best regards,
Bianca Virkus

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Avis écrit le 10 novembre 2023

Magnifique hôtel, très belle accueille avec Bella qui est une personne très gentille est serviable ! L’hôtel est très bien situé avec plusieurs magasins pas loin, de plus il est pas très loin de JBR et de la Marina

Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, hajar c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 novembre 2023
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Dear hajar c,

We are indeed thankful for your beautiful review!

Bella and the entire team are grateful for your lovely feedback. Your recognition of their efforts and commitments means a lot to us.

We hope to get the opportunity to hosting you again!

Best regards,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 29 octobre 2023

We arrivés at thé hôtel les employés est magnifique surtout joriz est bella ,Amani il a donné un bon chamber avec un bon vie merci beaucoup pour votre service en va venir l à prochain fois merci aussi il y a à beaucoup supermarché à-côtés de la hotel la plage s est pas loin la localisation s est mi

Conseil sur la chambre : Excellente merci Bella est Joriz
Date du séjour : octobre 2023
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Daniel G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 octobre 2023
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Dear Daniel G,

Thank you for your positive comments. Feedback like yours is valued by every team member here and we are delighted to know that we have been successful in our goal of providing our guests with the best possible experience.

We look forward to welcoming you again.

Best wishes,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 octobre 2023 par mobile

Très bonne expérience dans cette hôtel très chaleureux et très accueillant pour une première visite. Un grand merci a Sasha qui nous a accueilli, une personne à l’écoute et très souriante. Merci beaucoup a l’équipe Whyndham Dubai Marina.

Conseil sur la chambre : Piscine trop petite. Souvent très fréquenté.
Date du séjour : octobre 2023
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Merve C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 7 octobre 2023
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Dear Merve C,

On behalf of the Wyndham Dubai Marina team, I would like to thank you for choosing us and leaving this kind review.

It is a great to know that Sasha took such wonderful care of you on arrival and made you feel welcome from the first moment.

Thank you for being our guest and we hope to get the opportunity of hosting you again soon.

Best wishes,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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