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Mahana
Paris, France

Hôtel de bon rapport qualité / prix.

4,0 sur 5 bullesAvis écrit : 2 févr. 2024par mobile
Points forts de l’hôtel : excellent buffet petit-déjeuner avec bon choix de commandes spéciales sans supplément, personnel charmant et très serviable.
Merci beaucoup à Anil, en charge de notre Housekeeping, qui laissait toujours de gentilles attentions dans notre chambre !

Point faible: le métro est à 15 minutes à pied de l’hôtel. Cela ne pose pas de problème pour les balades, par contre c’est éprouvant avec de grosses valises, lorsque les taxis refusent de vous prendre pour une course si proche !
Date du séjour : janvier 2024
Conseil sur la chambre : Bien réaliser que le quartier de La Marina est loin des autres quartiers de Dubai, et engendrera...
Type de voyage : A voyagé en famille
Un problème avec cet avis?
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 5 févr. 2024
Dear Mahana,

Thank you for your kind words and wonderful lines.

Your feedback is truly appreciated and will be shared with the team, as it serves as a great source of motivation for all of us. We strive to provide exceptional service and create memorable moments for our guests, and it is always rewarding to receive such positive recognition.

We look forward to serving you again in the future.

Warm regards,
Bianca Virkus

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 17 janvier 2024

Merci à toute l’équipe de L’hôtel, particulièrement OYASIM, très professionnel, respectueux, gentil… chapeau le gars ! Hôtel bien placé, en plein Marine, proximité métro et commerces, beach-volleys marina, marina mall, je recommande.

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, Colette K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 janvier 2024
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Dear Colette K,

Thank you so much that you have chosen Wyndham Dubai Marina and for writing this kind review. We are extremely happy to read that your stay was a fantastic one and that you enjoyed our facilities and the warm hospitality of our team.

Oyasim was very touched when receiving your praise and proud to have contributed to your fabulous experience.

We hope to get many more opportunities to create wonderful memories for you.

Best regards,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 6 janvier 2024

Hôtel vraiment Top !
Le service de qualité
Un petit déjeuner vraiment parfait sans parler du clublonge avec Rashid qui est vraiment au petit soin ! Merci à lui qui a su rendre notre séjour encore meilleur ! Nous avons même décidé de rester 3 nuits de plus ! C génial ! Je le conseille sans hésiter !

Date du séjour : janvier 2024
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, MarieE1979
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 8 janvier 2024
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Dear MarieE1979,

Thank you for staying and recommending us, your kind review is truly appreciated.

We love the fact that we succeeded in providing you a perfect stay. Rashid and the team were extremely happy to know that you recognized their commitment and efforts and remembered them.

The Wyndham Dubai Marina Team looks forward to welcoming you back soon!

Best regards,
Bianca Virkus




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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 30 décembre 2023

Très bonne experience au Wyndham Marina. Tout etait parfait, les repas, la chambre, la propreté. Je recommande vivement l’hôtel, proche de tout ! Merci Oyasim pour la propreté de la chambre ! Merci bien

Date du séjour : décembre 2023
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, Guillaume L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 janvier 2024
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Dear Guillaume L,

We are absolutely delighted to receive your positive feedback. It brings us great joy to know that you had a wonderful time at Wyndham Dubai Marina. Your kind words serve as a tremendous encouragement to all of us.

Thank you for choosing us, we look forward to welcoming you back in the future and providing you with another outstanding stay.

Warm regards,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 décembre 2023

A ce prix là vous pouvez trouver beaucoup mieux ailleurs : personnel pas agréable, quand on fait une remarque sur le petit déjeuner et sa qualité, le personnel n'est pas content.
Petit déjeuner peu qualitatif malgré le choix proposé.
Des chauffeurs privés vous attendent devant l'hôtel, mieux vaut prendre les taxis qui attendent en dehors pour un prix beaucoup plus raisonnable.
Hôtel que je ne recommande pas.

Date du séjour : décembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, siham021
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 janvier 2024
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Dear siham021,

Thank you for taking the time to share your feedback.

I was truly disheartened to read your review and want to apologize for not meeting your expectations. Please know that we take all guest feedback very seriously and will be reviewing the details with the team to ensure we do better next time.

If you are willing to give us another shot when you are back in town, please reach out directly as I would love to personally oversee your stay.

Best wishes,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 27 novembre 2023

Nous avons séjourné 4 jours dans ce très bel endroit. Nous avons pu profiter d’une belle et spacieuse chambre, à la literie très confortable. Le service de chambre y a été fantastique avec une très belle décoration du lit différente et romantique tous les jours assurée par Attiq. Le petit déjeuner du 2eme étage fut très apprécié, constitué de plats sales et sucrés servis avec une grande gentillesse et professionnalisme par Shakil Jahad. Ce fut de très bons moments la Marina étant à 2 mn et à 5mn du métro, nous avons pu profiter pleinement de Dubaï

Date du séjour : novembre 2023
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Z7049IPcatherinel
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 28 novembre 2023
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Dear catherine I,

We love your review, thank you so much for sharing this with us!

Your encouraging review left a big smile on the faces of our team, and they are proud to know that they contributed to your fabulous stay.

We are grateful that we had the opportunity to host and serve you and look forward to your next visit, which is hopefully in the not-too-distant future!

Best regards,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
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