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Moricoeur
Tours, France

AU TOP🤩🤩🤩

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 23 avr. 2024par mobile
Très bon séjour au Wyndham en couple.
La chambre est juste incroyable, parfaitement équipée, la literie d excellente qualité et la vue à couper le souffle 🤩( nous étions chambre 2408). Deepak s’occupait de notre chambre et a été parfait, la chambre était toujours faite à notre retour, rien ne manquait, un vrai bonheur.
Rashid au lounge a été charmant avec nous, très prévenant et souriant, ainsi que Alyssa au petit déjeuner.
Les navettes pour la plage sont simples et efficaces, le métro est à 20mn de l hôtel à pied, le Marina mall aussi.
L’hôtel se situe plutôt au calme de la marina, c’est un + car c’est beaucoup plus bruyant 500m plus loin.
Je voudrais ici saluer le travail extraordinaire d’Ursula aux guest , qui est un amour sur cette terre 🙏🏻, ainsi que Bouchra à la réception, super pro et patiente.
Je cite ces quelques personnes avec qui nous avons davantage d’échanges mais tout le personnel a été parfait, c’est tellement important, merci à tous 🤩.
Date du séjour : avril 2024
Conseil sur la chambre : -En sortant de l hôtel, prendre à droite et trouver un taxi, beaucoup moins cher qu à l...
Type de voyage : A voyagé en couple
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 24 avr. 2024
Dear Moricoeur,

Thank you very much for sharing your wonderful feedback.

We aim to provide truly memorable, unique and authentic experiences to our guests, and we are glad to read that this commitment reflected in your recent visit. Your praising words about our dedicated team members are very much appreciated and they are excited to know that you remembered them.

Thank you for staying with us! We hope to be once again your top-of-mind choice when visiting Dubai.

Best regards,
Bianca Virkus

Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis écrit le 23 avril 2024

La chambre est super bien nettoyer par Mr Augusto. Très belle personne toujours souriant et serviable. Very kind person Mr Augusto thank you to be available and cleaning our suite.
❤️🙏🏻

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Merci, R G
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 avril 2024
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Dear R G,

Thank you for your kind words, we appreciate your feedback. We are thrilled to hear that Augusto provided exceptional service during your stay. We will ensure that he is recognized for making your visit truly special.

We look forward to welcoming you back for another fabulous experience.

Best wishes,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 avril 2024

Super séjour dans ce bel hôtel.
Nous avons séjourné plusieurs nuits et le personnel était au top et très accueillant.
L’hôtel est très bien placé , la marina permet l’accès à quelques restaurants en bordures (agréable à visiter à pied le soir) Notre chambre était toujours parfaite : eau à disposition, salle de bain impeccable : serviettes changées à chaque visite …(entretenue par Azad que nous recommandons). Le personnel nous appelait les taxis et portaient les bagages.
Le petit déjeuner était très variés et bons. Nous nous sommes régalés.
Nous remercions chaleureusement toute l’équipe pour leur accueil.

Date du séjour : avril 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
1  Merci, Trail66018180251
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 23 avril 2024
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Dear Trail66018180251,

Thank you so much for the perfect rating and your kind words. We truly appreciate you taking the time out to share your experience with us.

It made our day to know that we succeeded in providing you a fabulous stay and we cannot wait to make your next visit just as positive.

Best wishes,
Bianca Virkus

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Avis écrit le 16 mars 2024 par mobile

Nous avons passé une semaine au wyndham Marina, et ce fut une bonne expérience. Je dirais un Hôtel convivial et un chaleureux service , un grand merci particulièrement à Augusto service de chambre ainsi qu’à Jahed au service du petit déjeuner. Petit conseil, demander une chambre vue sur la Marina.

Date du séjour : mars 2024
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, rapplau
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 17 mars 2024
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Dear L.r.,

We love hearing from you, thank you for sharing your experience. It means a lot to us.

Your praising comments about the team have been passed on, thank you for remembering our talents who were going the extra mile.

We look forward to welcoming back soon, here at Wyndham Dubai Marina!

Best regards,
Bianca Virkus


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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 26 février 2024

Très belle expérience hôtelière petit déjeuner variés hôtel magnifique personnel aux petits soins. Attention particulière à Monsieur Augusto qui s’est très très bien occupé de nous et de notre chambre durant notre séjour. Un grand merci à ce grand monsieur au grand cœur.

Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, Mamad224
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 26 février 2024
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Dear Mamad,

Thank you for taking the time to share your feedback with us. I greatly appreciate your kind words regarding Augusto and we are delighted to hear that he made a positive impact on your visit.

We take pride in hiring dedicated individuals who strive to exceed our guests' expectation and we are thrilled to know that Augusto did just that.

Thank you for being our guest. We look forward to hosting you again soon.

Warm regards,
Bianca Virkus

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 février 2024

hotel tres propre de bon standing, personnel trés courtois, avec un plus plus pour Henoc le concierge, qui s'est demené pour resoudre notre probleme de porte feuille perdu a notre arrivée a l hotel, visionnage des cameras de l hotel, et decouverte qu il n'avait pu etre que perdu dans le taxi qui nous avait deposer. Recherche du numero du taxi appel a la compagnie et retour du portefeuille a l hotel . Bravo a lui et son équipe toujours a notre service et soucieux que notre sejour se passe pour le mieux. La situation est top pres de la marina avec une belle vue de la chambre, pres également des transports (tram et metro) et en plus des navette gratuite pour se rendre a plusieur endroits de la ville. Petit dejeuner au top et possibilité de profiter du restaurant sur place.Je recommande et encore un grand merci à Henoc

Date du séjour : février 2024
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Merci, laurent c
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bianca Virkus, General Manager de The First Collection Marina - formerly Wyndham Dubai Marina, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 février 2024
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Dear laurent c,

Thank you for sharing such wonderful feedback.

We love to hear that we succeeded in providing you a perfect stay. Henok was extremely happy to know that you recognized his commitment and efforts, and we are grateful for your appreciation.

The Wyndham Dubai Marina Team looks forward to welcoming you back soon!

Best regards,
Bianca Virkus

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