Nous avons remarqué que vous utilisez un navigateur non reconnu. Il se peut que les pages de TripAdvisor ne s'affichent pas correctement.Notre site est optimisé pour les navigateurs suivants :
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Hôtels à proximité
Avis (1 014)
Filtrer les avis
1 014 résultats
Note attribuée
819
129
35
15
16
Type de voyageur
Période de l'année
LangueToutes les langues
D'autres langues
819
129
35
15
16
Découvrez l'avis des voyageurs :
Filtrer
Mise à jour de la liste...
2 - 7 de 1 014 avis
Avis écrit : 8 octobre 2016 par mobile

Alors le seul point negatif : le matelas etait trop dur.

A part ca tout le reste etait trop bien. Petit verre de coco pour souhaiter l bienvenue.
L'appartement confortable, on se sent chez soit... superbe vue sur la mer.. baignoire sur le balcon.
Le buffet du petit dejeuner etait immense les croissant et pain au chocolat tres bon (tres rare dans les hotel en chine). Le buffet du soir pas mal aussi, nous avons eu droit au buffet dehors a la piscine. C'etait tres bien.
La piscine est immense, les enfants se sont amusés comme des fous.
Bar dans la piscine vraiment bien pensé mais faut avoir la patience car c'est tres long.
Air de jeux pas mal pour epuiser les enfants le soir.
Tunnel sous terrain pour aller a la plage
Nous reviendrons

Séjourné : octobre 2016, voyage en famille
Merci, oecynthia
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Danny Y, General Manager de Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 11 octobre 2016

oecynthia Ehab,

Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa.

C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

Dans l’attente de vous accueillir de nouveau, nous vous prions de croire, Madame/ Monsieur, en l’expression de nos sentiments les
meilleurs
General manager
Danny JC YEO

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 6 avril 2016

L hotel est certes pas tres loin de l aeroport, a une bonne architecture. Par contre, l hotel se trouve sur le passage des helicopteres.. Le service peut s ameliorer et je pense que le personnel pourrait avoir plus de formation: j ai du me servir ma glace moi meme au Buffet, alors que dans d autres Pullman, on prend la peine de vous servir.
La standardiste est aimable, par contre ne sais pas indique comment venir en voiture a l hotel, ni meme la reception: seule la conciergerie est capable de vous renseigner correctement

  • Séjourné : avril 2016, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, yehzs
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Gilles H, General Manager de Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 avril 2016

Cher yehzs,

Nous vous remercions d’avoir séjourné au Pullman Oceanview Sanya Bay Resort and Spa et d’avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires.

Toute l’équipe et moi meme travaillons a l'amélioration de nos services. Les failles de service dont vous faites cas sont inexcusables. Veuillez accepter nos excuses.

J'espère que vous nous donnerez une autre occasion de mieux vous servir prochainement. Si vous avez la chance de visiter Sanya à nouveau, n’hésitez pas à me contacter directement.

Sincères Salutations,

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit : 8 février 2016 par mobile

Parfait pour séjours en famille! Le formule hôtel appartement est très pratique! Beaux espaces avec cuisine, salon, chambre parental donnant sur terrasse, deuxième chambre pour enfants avec salle de bain privative. Terrasse vue mer très agréable quoique quelque peu bruyante (circulation) ! Belle piscines dont une chauffée pour les enfants ! Accès plage sécurisé via petit tunnel ! La plage n'est pas privative (sauf sur une aire définie) ! Vraiment bien pour retraite familiale, accès rapide au centre ville, restaurants etc.. Restauration (service) un peu poussive lors de notre dîner au buffet (Bon mais pas original) ! Excellent petit dejeuner toutefois...

Séjourné : décembre 2015, voyage en famille
Merci, Jerome V
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 30 novembre 2015

Hotel très agréable, avec de belles piscines et de bons restaurants. Le personnel est très serviable et fait de son possible pour répondre à vos attentes. Nous avons passé un bon séjour et je conseille aux familles cet hotel.

  • Séjourné : novembre 2015, voyage en famille
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com
Merci, BabyCParis
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit : 12 septembre 2015

Notre séjour cet été dans cet hôtel restera un souvenir inoubliable après notre périple en Chine. Parfaitement situé, de grandes chambres spacieuses et très propres, une vue imprenable sur la baie de Sanya!
Un jardin luxuriant et de belles piscines dont une avec du sable pour les enfants en bas âge. Une mention speciale au personnel qui fait de notre séjour un vrai moment de détente. Un restaurant chinois de grande qualite, un autre qui permet de retrouver si besoin nos habitudes europeennes. Un grand merci à l'équipe nous reviendrons definitivement dans cet hôtel

  • Séjourné : juillet 2015, voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, Celine N
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Richard R, General Manager de Pullman Oceanview Sanya Bay Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 octobre 2015
Google traduction

Dear Ms. Celine,

Greetings from Sanya and thank you for your nice comments regarding our hotel, it was a pleasure hosting you and your family.

Should your travels bring you back to Sanya we would be delighted to host you again.

Sincerely,
Richard Rennie

Signaler une réponse inappropriée
Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Afficher plus d'avis