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Marie-Eve R
Montreal, Quebec, Canada

Une nuit de tout repos

5,0 sur 5 bullesAvis écrit : 20 oct. 2022
Au début le contact a été froid et cavalier à l’accueil, mais Kristine est venue sauvé la situation et a réussi à bien nous accueillir. C’était hors saison donc beaucoup d’activité fermés sauf qu’on y allait pour le bas prix de la chambre, et c’était très confortable et propre, surtout très bien insonorisé, à croire qu’on était seules sur notre étage.
Chiens acceptés c’est un plus pour nous. Les arcades sont vraiment intéressantes mêmes si vous êtes plus ou moins intéressé. A voir au moins une fois dans sa vie !!!
Date du séjour : octobre 2022
Conseil sur la chambre : Stationnement 20$ Chiens 50$ Déjeuner 20$ A considérer
Type de voyage : A voyagé avec des amis
5,0 sur 5 bullesRapport qualité-prix
5,0 sur 5 bullesPosition
5,0 sur 5 bullesService
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Service Manager, Guest Services / Front Office de Showboat Atlantic City Hotel, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 21 oct. 2022
Dear 177marieever,

Thank you very much for the terrific review. We are glad your stay at the Showboat Hotel exceeded all of your expectations. We are glad you liked our comfortable accommodations, great arcade, and devoted staff. We will share your feedback with our team, especially with Kristine. We also appreciate you mentioning to future guests we are a pet-friendly hotel. We hope you choose us again as we would love the opportunity to host another visit.

General Manager
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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Avis (2 683)
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Avis écrit le 10 août 2022 par mobile

Arcade parfait pour enfants Nous avons payer 50$/enfants ;) mais c'est à votre choix le montant que vous mettez karting pas essayer car cetais cher. 25$/course .
Miniputt Très propre Jai vraiment été impressionné. Je m'attendais à un hôtel vieillot...aucune mauvaise odeur ou autre . Le tapis n'est pas neuf mais propre partous . Notre chambre était propre rien a dire !! Jai pas compris le.fonctionnement de la machine a café . Je croyais qu'il manquait une pièce mais non le petit tiroir est dans le.sac avec le café!! Ca pris 30min pour avoir quelqun qui vient . Ce que je trouve raisonnable pour changer une.machine a café! Nous vous rien manqué(meme si pas de ménage dans les chambre) On a.manger au resto en bas "Ace" C'était correct hamburger,pizza.... Il est dans une extremité du bordwalk mais nous avons marcher env 30min pour visité!! C'était génial lemplacement! La place avec sable doux . Et les vague de l'océan!! Javais lue que la ville sentait beaucoup la marijuana ce qui est vrai mais ca ma pas trop déranger m les gens fumes en public partous maintenant... Lotel sort direct sur la plage

N'a pas aimé ·  Il faudrais prévoir des douche et des point de rinçage pres de la plage pour enlever le sable avant d'aller a notre chambre! Un autre (pas directement lié à l'hôtel.. ) a été que pour aller a l'épicerie et liquor store.. Ca fait peur le cartier environnant de l'hôtel ! Mais nous n'avons eu aucun problème ! Deja hate dy retourner

Si vous avez lue mon xommantaire c'est que vous trouvez important d'aller lire . Hésitez pas a écrire les vôtres !!

Date du séjour : août 2022
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Aricookie
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Service Manager, Guest Services / Front Office de Showboat Atlantic City Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 10 août 2022
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Dear Guest, thank you very much for the terrific review. We are glad your stay at the Showboat Hotel exceeded your expectations. We are committed to providing the most comfortable accommodations while you enjoy a fantastic time in beautiful Atlantic City, and it is always nice to have our efforts recognized! However, we apologize for any negative experiences you had during your stay and the inconvenience this caused. We appreciate all your feedback and love knowing about your return plan. Thank you once more for being our guest, and we cannot wait to host you again soon.

General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 18 juin 2022

pour un séjour de 4 nuits, 5 jours pour 2 adultes, nous avions un seul petit savon, 1 petit gel douche, 1 petit chapoing et 1 petit cème. 1 sachet pour 1 personne pour 1 café. N'ont jamais changé les serviettes ni changer les draps ni fait les lits. Il y avait de la moisissure sur le rideau de douche, côté intérieur du rideau. La tapisserie était décollée à plusieurs endroits et de la mousse de poussière pendait du plafond. Il y avait des <crottes de nez> sur la tête de lit capitonnée. Il y avait une longue fissure dans l'un des deux éviers de la salle de bain. Showboat <casino>. Il n'y a plus de casino. C'est maintenant un espace d'arcades. seulement. C'était mentionné en petits carractères dans les termes, conditions, etc. Nous avons des photos, disponibles au besoin

Date du séjour : juin 2022
    • Position
    • Propreté
    • Service
Merci, mwalterp
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Guest Service Manager, Guest Services / Front Office de Showboat Atlantic City Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 19 juin 2022
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Thank you for being our guest and for your valuable feedback. We sincerely apologize for the inconvenience you experienced with your room and the lack of service during your stay with us. Our goal is to provide every guest with an exceptional and memorable stay; therefore, we truly regret that this was not your experience. Your comments have been shared with the appropriate individuals so we can ensure it is not repeated. We hope you will give us another chance to provide you with the hospitality you deserve. Thank you again for your feedback.

General Manager

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Avis écrit le 24 août 2019 par mobile

Hotel vide. 2/10
Check in a pris 1h15. 0/10
Service a la clientele 5/10
Intertainement: 0/10
Chambre propreté :10/10
Ne recommende pas lhotel ni boardwalk si vous avez des enfants il y a pas grand chose a faire comparer au autre boardwalk au alentour

Date du séjour : août 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Mireille M
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
00gc, General Manager de Showboat Atlantic City Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 août 2019
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Mireille,

Thank you for your feedback and for being our guest. Please accept our sincere apologies for not living up to your expectations, or ours. We strive to provide wonderful hospitality to all of our guests, but we obviously let you down. Your feedback is important to us, and we will use it to improve our services going forward. On a positive note, we are happy you and your family liked our clean accommodations. We hope you will reconsider a future stay as we would welcome the opportunity to regain your trust.

General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 13 septembre 2016

Endroit désertique, tout est fermé. On avait l'impression d'être les seuls occupants de cet hotel (malgré tout l'achalandage dans la ville occasionné par le concours de Miss America ce weekend la). Rien à dire sur les chambres, propreté impeccable, vaste salle de bain qui à elle seule était plus grande que nos chambres des deux hotels visité les nuits d'avant. Belle vue sur l'océan (du 18ème étage). L'hotel est situé sur le Boardwalk mais un peu à l'écart. Prix très correct.

Date du séjour : septembre 2016
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Position
    • Chambres
    • Service
1  Merci, alainsmith61
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Tim K, General Manager de Showboat Atlantic City Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 21 septembre 2016
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Dear alainsmith61,
Thank you for your feedback. Without the casino, the hotel does seem quieter, but there is so much to do just out the door on the Boardwalk. We are happy that your room met your expectations, and you were pleased.
Thank you for staying with us, and we hope you will visit us again when we have unveiled our planned changes.
Regards,
Tim

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 17 mars 2024

Date du séjour : mars 2024
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Service
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Bushra A, Owner de Showboat Atlantic City Hotel, a répondu à cet avisRéponse envoyée 18 mars 2024
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