Arrivés le lendemain de la finale de la CAN, l'hôtel était dans un état de désorganisation totale et il nous a fallu cinq heures pour nous voir attribuer une chambre (facturée au taux plein), à 03.00 du matin.
Lors du séjour, nous avons également subi des désagréments sonores (bruit de ventilation la nuit) et matériels (système électronique de la porte inutilisable pendant une nuit et plus). En bref, un accueil catastrophique et un suivi client déplorable (nous sommes toujours en attente de réponses à nos questions plus de 10 jours après notre départ). Quel dommage!
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