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yungom
Baho, France

Chambre ok - restaurant ko

3,0 sur 5 bullesAvis écrit : 30 juin 2019par mobile
La Chambre est grande et agréable malheureusement le restaurant de l'hotel est médiocre voir écoeurant et la piscine hors service. Dommage, quelques fruits frais, de l'aloco et je mettais 4 étoiles.
Prévoyez de prendre un taxi pour sortir manger car il n'y a pas grand chose autour de l'hotel.
Date du séjour : juin 2019
Type de voyage : A voyagé en solo
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Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
EGolos, Directeur général de Hotel Palm Club, a répondu à cet avis
Réponse envoyée 3 juill. 2019
Bonjour Dgorce,

Nous vous remercions pour votre commentaire nous permettant ainsi de nous améliorer.
J'ignore ce qui c'est passé au restaurant car généralement notre restaurant est apprécié pour sa qualité et variété de mets pour clients locaux et internationaux, de plus chaque jour nous avons un plat Africain différent !
Concernant la piscine elle est depuis le début de ce mois de nouveau en fonctionnement , nous avons profité de la saison des pluies pour la rénover. A Abidjan en général pour ce déplacer d'un hôtel pour manger a l’extérieur il faut toujours prendre un taxi mais heureusement nous sommes proche de la rue des Jardins ou il y a une gamme variée de restaurant .
Espérant vous revoir prochainement .
Cette réponse est l'opinion subjective du gérant et non de Tripadvisor LLC.
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7 - 12 de 68 avis
Avis écrit le 20 juin 2019

bonne situation géographique, accueil chaleureux, services impeccable.
Je félicite le personnel de la réception pour leur disponibilité, leur sympathie. c'est avec assurance que je conseil l'hôtel Palm club Abidjan à tous ceux qui veulent passer un séjour agréable en côte d'Ivoire avec un budget moyen pour bien vous épanouir

Conseil sur la chambre : Avoir plus de chambres doubles avec des séparés (chambres Twins).
Date du séjour : mars 2019
Type de voyage : Voyage en famille
Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel
Merci, Scenic542380
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
Genevieve_ko, Responsable relations publiques de Hotel Palm Club, a répondu à cet avisRéponse envoyée 3 juillet 2019

Cher Mr Scénic,

Nous vous vous remercions pour ce commentaire positif et agréable. C est un réel plaisir pour nous de savoir que vous êtes sentir chez vous en compagnie de tout le personnel.

A très bientôt pour votre prochaine visite à Abidjan.

Cordialement

Geneviève Kouadio

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 23 janvier 2019 par mobile

Première fois que je descends à cet hôtel et je suis agréablement surpris. Chambres propres, correctes avec une belle salle de bain. Air conditionné silencieux!! Le matelas est très confortable. Le petit déjeuner est varié et bon.

Le seul point négatif est le service de restauration. Très long est de qualité limitée.

Je mets néanmoins une note très bon à cause de l’hébergement.

Date du séjour : janvier 2019
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, João Paulo R
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GenevieveKouadio, Responsable relations clients de Hotel Palm Club, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 avril 2019

Cher Client ,

Nous vous disons un grand merci pour ce retour chaleureux sur notre hôtel.

Votre satisfaction est notre priorité.

Soyez assurer que vos remarques ont ete prises en compte et que nous ferons notre possible pour ameliorer la qualité du service de la restauration afin de rendre plus agreable votre pochain sejour.

Au plaisir de vous accueillir de nouveau.

Cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 9 décembre 2018 par mobile

Hôtel très propre calme avec des chambres bien décorer et agréable. Literie très confortable. Cependant les draps et les serviettes devraient être changer plus souvent. La restauration reste chère dans l'ensemble et les plats reste moyens sinon séjour très agréable dans l'ensemble .

Date du séjour : décembre 2018
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, Sanecity
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GenevieveKouadio, Responsable relations clients de Hotel Palm Club, a répondu à cet avisRéponse envoyée 15 avril 2019

Cher client,

Nous vous remercions d avoir pris le temps de rédiger un avis dur trip Advisor concernant votre visite a l hôtel.

Aussi nous sommes ravis de savoir que tant la chambre que la literie étaient à la hauteur de vos attentes.


Soyez assure que chacun des points mentionnés sera remonté afin que lors d un prochain séjour nous puissions vous offrir un service meilleure que la précédente.


Au plaisir de vous accueillir prochainement


Cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 22 octobre 2018 par mobile

L’hôtel est très bien, les chambres sont bien équipées et le personnel est très correct. Le buffet aussi était bien. L’hôtel est proche du centre commercial Sococe et de beaucoup de restaurants et maquis.

Date du séjour : octobre 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, 472aurelh
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
GenevieveKouadio, Responsable relations clients de Hotel Palm Club, a répondu à cet avisRéponse envoyée 12 avril 2019

Cher Aurel,

Merci pour votre notation positive et encourageante.

C'etait vraiment un plaisir de vous avoir accueillir dans notre etablissement.

C' est avec joie et impatience que nous attendons de vous recevoir de nouveau dans votre demeure.

Au plaisir de votre prochain sejour.

Cordialement

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 15 février 2018

Hôtel très moyen, sans âme ; chambres sans charme, anonymes. Accueil peu aimable, petit déjeuner très moyen avec des viennoiseries dures et restaurant quelconque. Seuls les fruits au petit déjeuner sont corrects.

Conseil sur la chambre : Toutes sont pareilles mais je n'ai pas vu les chambres.
Date du séjour : février 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, isabellefoutrier
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de Tripadvisor et non l'avis de Tripadvisor LLC. Les avis sont soumis à des vérifications de la part de Tripadvisor.
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