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1 - 6 de 951 avis
Avis écrit le 18 août 2016

Séjour dans cet hôtel dans le cadre d'un déplacement professionnel
accueil excellent même à 2h du matin au check in
les restaurants sont tous très bon, le cadre est superbe, les équipements également.
Je retournerais dans cet hôtel sans hésitation lors de mon prochain séjour à Hyderabad.

Date du séjour : janvier 2016
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, Thomas B
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ParkHyattHyderabad, General Manager de Park Hyatt Hyderabad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 22 août 2016
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Dear Thomas,

Greetings from Park Hyatt Hyderabad!

Thank you for choosing us for your recent stay in Hyderabad. We are glad that you appreciated our luxurious offerings. We are delighted to hear that you had a wonderful experience with us. We look forward to welcoming you back soon and create many more enriching Park Hyatt experiences for you.

Best Regards,
Thomas Abraham
General Manager

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 28 avril 2016

Date du séjour : avril 2016
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un voyageur et non de TripAdvisor LLC ou de ses partenaires.
ParkHyattHyderabad, General Manager de Park Hyatt Hyderabad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 30 avril 2016
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Cette réponse est l'opinion du représentant de la direction et non celle de TripAdvisor LLC ou de l'un de ses partenaires.
Avis écrit le 18 janvier 2016

C'est un hôtel ou j'ai passé trois jours, très bien sécurisé, avec un personnel remarquable, un petit déjeuner complet et une table excellente.
J'ai apprécié la qualité de l'accueil et du service.
Un léger bémol sur le vin rouge indien un peu cher et moyen.

Date du séjour : janvier 2016
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Literie
    • Chambres
    • Service
Merci, Jean-Bernard D
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ParkHyattHyderabad, Guest Relations Manager de Park Hyatt Hyderabad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 20 janvier 2016
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Dear Guest,

Warm Greetings from Park Hyatt Hyderabad!

Thank you for your wonderful feedback and for choosing to stay with us. We are extremely happy to know that you had a memorable stay with us and that you liked the overall quality of accommodation, the ambience around the hotel and the service extended by our associates.

We are looking forward to welcome you back to the hotel on your next visit to Hyderabad.

With best regards,

Park Hyatt Hyderabad Team

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 19 août 2014

Apres 4 jours dans cet hotel, voici ce que nous en pensons :

Points positifs :
- Le restaurant est certainement le point le plus positif sur cet hotel. Les plats sont tres bons ainsi que le petit déjeuner.
- Hotel bien situe, proche d'un parc national (dont je vous recommande la visite mais attention aux horaires d'ouverture).
- La literie, les oreillers sont tops
- La piscine bien que petite est agréable et offre une vue sur la ville. La salle de sport possède des équipements de top qualité.

Points négatifs :
- Qualité de service en dessous du niveau d'un park hyatt. Beaucoup de petits détails qui ne permettent pas de se sentir dans un 5 etoiles : Clim fonctionnant mal, ménage fait approximativement, il faut demander plusieurs fois la meme chose pour etre sur de l'obtenir, toutes les commandes sont en retard ... Nous avions demande un lit de bebe un mois avant notre arrivee qui avait ete confirme mais au final nous avons du attendre deux heures pour l'avoir et ma fille n'a pas pu faire sa sieste.
- Attention certaines chambres donnent sur la rue (donc beaucoup de bruit) et d'autres donnent sur l’intérieur de l’hôtel du coup impossible d'ouvrir vos rideaux sans que tout le monde ne vous voit. Nous avions une chambre sur le cote (donc calme) mais avec une superbe salle de bain toute en verre donnant sur la rue ... du coup nous devions fermer les rideaux la plus part du temps afin de préserver notre intimité ...
- L’hôtel n'est pas franchement beau et surtout tres sombre, on se croirait dans l’étoile noire.
- D'une manière générale, l'hotel est tres cher mais le pire etant le service de transport pour l'aeroport. Facturer 2 fois le prix standard a voiture équivalente n'est pas admissible.

En conclusion, je trouve que les prestations offertes ne justifient pas le prix demande. La qualite du service doit etre nettement revue a la hausse pour rejoindre les standards Hyatt.

Conseil sur la chambre : Eviter les chambres cote rue et celles situes vers l'interieur de l'hotel.
Date du séjour : août 2014
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Literie
    • Service
3  Merci, jayjay75017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ParkHyattH, Park Hyatt Hyderabad Team de Park Hyatt Hyderabad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 septembre 2014
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Dear Mr. Gasser,

Thank you for choosing our hotel for your recent family stay with us and taking the time to share your detailed stay review through the Tripadvisor.

We are disappointed to hear that your stay at our hotel was less than satisfactory due to certain reasons. We apologise for delay in fulfilment of your request for a crib and would like to assure you that such an incident is one of its kinds and does not represent our commitment towards guest satisfaction. We will ensure that your next stay will be an enjoyable one and will certainly allocate a quiet room for your family to have a more peaceful and relaxing stay.

We are delighted to hear that you have liked our restaurants, room bedding and gym.

Mr. Gasser, it is through comments like yours that we can improve our services and we are grateful that you give us the opportunity to get back to you.

We are looking forward to welcoming your family back to our hotel on your next visit to Hyderabad.

Sincerely,

Park Hyatt Hyderabad Team.

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Ces avis sont traduits automatiquement de l'anglais. Voir la traduction automatique?
Avis écrit le 31 juillet 2017

Date du séjour : juillet 2017
  • Type de voyage : Voyage d'affaires
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Hyatt Hotels
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
ParkHyattHyderabad, General Manager de Park Hyatt Hyderabad, a répondu à cet avisRéponse envoyée 2 août 2017
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