Accueil minimaliste, informations griffonnées sur la fiche d’entrée limitée aux horaires des restaurants et piscine. Aucune information sur la localisation des services (piscine, restaurants, spa…). Verre de bienvenue consistant en 2 mini bouteilles d’eau négligemment données. La première impression est donc très médiocre pour un hôtel qui revendique 5 étoiles.
La chambre (superior king room 123) est grande, tout comme la salle de bain avec belle douche à l’italienne. Bonne literie. La ventilation de la salle de bain est malheureusement très bruyante et ne peut pas être arrêtée (Signalé à la réception mais pas d'action).
Beau buffet de petit déjeuner, grande variété de choix en plat indiens, mais aussi en viennoiseries. Personnel du petit-déjeuner attentif et accueillant.
Grand jardin ombragé de vieux arbres, grande piscine avec espace enfant et jacuzzi (pas chauffé). Malheureusement la musique de la piscine s’entend dans les chambres.
Certains points d’entretien et de service sont à revoir ( dallage autour de la piscine, plateaux de room service qui restent toute la journée dans le couloir, flacon distributeur de gel douche de la chambre désespérément vide bien que signalé à la réception, personnel de l’accueil souriant mais inefficace.)
Un avis mitigé donc. Bien pour l'équipement de la chambre mais trop bruyante, très bien pour le petit-déjeuner, médiocre pour les services.

Très bel hôtel mais il est un peu vétuste. On voit que les équipements et le mobilier dans les chambres a vécu. Le buffet du petit déjeuner était bien garni et la nourriture bien préparé dans l'ensemble. Le lit était dur.

Famille de 4 avec 2 enfants de 12 et 15 ans

Nous avons séjourné 5 nuits du 11 au 16 février en suite duplex
Chambre spacieuse - lit double à l’étage avec salle de bain.
Au RDC, salon avec lit convertible et petit coin cuisine et coin toilette avec wc

Le - :
Literie du lit convertible : matelas très fin
Prix de la restauration ( pratique le 1er soir)

Le + :
Environnement de l’hôtel
Petit déjeuner +++ ( si il vous manque quelque chose, il faut demander) : Nutella et jus d’orange frais à la demande
Chambre suite duplex agréable
Wifi gratuit
Personnel très serviable (délicate attention du personnel de ménage pour la saint valentin)
Hôtel à proximité des restaurants et commerces
Nombreux jeux pour les enfants ou ado