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6 - 11 de 1 990 avis
Avis écrit le 3 novembre 2018

Hotel calme et agréable pour autant que la réception n'essaye pas de vous placer dans une chambre à proximité de la zone en travaux ( de 09:00 à 21:00 ). Nous avons dû insister fermement pour changer de chambre. A part ce détail, tout le personnel est agréable et serviable.

Conseil sur la chambre : Ne pas accepter d'être à proximité de la zone travaux.
Date du séjour : octobre 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Rapport qualité-prix
    • Position
    • Literie
    • Chambres
    • Propreté
    • Service
Avis recueilli en partenariat avec Taj Hotels & Resorts
Merci, Wahid K
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VijayPartapS21, General Manager de Taj Ganges, Varanasi, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 avril 2019
Google traduction

Dear Guest,

Thank you for choosing to stay at Taj Ganges Varanasi, and for sharing your feedback on TripAdvisor.

It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that the hotel’s facilities and services met with your approval.

We are happy to learn that our team at Front Office was able to deliver upon your expectations, by allocating the room that met with your preference.

We are grateful for the confidence and trust reposed in us, and we look forward to being of service again, and ensuring that you experience our best hospitality on all your visits.

Once again, thank you for your visit and feedback, and please do let me know of any assistance that I may be of personally, in future.

With best wishes and regards,
Vijay Shrikent
General Manager
Taj Ganges Varanasi and Taj Nadesar Palace
Nadesar Palace Grounds
Varanasi - 221 002, Uttar Pradesh, India

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 3 juillet 2018 par mobile

Entouré d’un parc arboré, ce grand édifice accueille une équipe chaleureuse, avec de belles chambres, rénovées récemment. Les lits sont super confortables, on y dort très bien.
J’ai testé le coiffeur, situé en face de la boutique de l’hôtel au rez-de-chaussée : un coiffeur disponible et attentionné pour prendre soin de mes cheveux pendant une heure, très bien, et peu coûteux.
Rien à dire sur la cuisine du restaurant, les plats proposés sont divers et variés, on se sert et l’on prend ce que l’on veut... et pour le petit déjeuner il y a des jus de fruits frais comme il faut ! Aux saveurs exotiques pour changer un très bel hôtel, plutôt bien situé (prenez quand même bien la peine de regarder avant de traverser... comme dans beaucoup de villes en Inde !)

Date du séjour : décembre 2017
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, tacherlois
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
VijayPartapS21, General Manager de Taj Ganges, Varanasi, a répondu à cet avisRéponse envoyée 29 mars 2019
Google traduction

Dear Guest,

Thank you for choosing to stay at Taj Ganges Varanasi, and for sharing your feedback on TripAdvisor.

It was kind of you to take time out to share the experience of your visit, and we are glad that you were pleased with the hotel’s facilities and services, and had an enjoyable stay. We are pleased to learn that the location of our hotel met with your approval.

In view of the changed and constantly evolving hospitality landscape in the country, and internationally, we are aware of the need for constant renewal and upliftment of our properties, and it was very fulfilling to learn that our recent renovation resonated so well with you.

Food is a fundamental component of a destination’s character, and considering this, we are extremely happy to learn that you left our hotel with fond memories of the culinary delights that we prepare.

It was most gratifying to learn that our colleagues at Taj Salon were able to deliver upon your expectations, and that they came across as the caring and sensitive individuals that they truly are, which makes such a meaningful difference to the experience of one’s stay. Having people who are keen, enthusiastic and affable is so important in the hospitality industry, and they will certainly be delighted to learn that their warm, friendly and personalized services stuck such a special chord.

I am happy to learn that you enjoyed your stay with us, and we look forward to being of service again, and ensuring that you experience our best hospitality on all your visits.

Once again, thank you for your visit and feedback, and we look forward to being of service again.

With best wishes and regards,
Vijay Shrikent
General Manager
Taj Ganges Varanasi and Taj Nadesar Palace
Nadesar Palace Grounds
Varanasi - 221 002, Uttar Pradesh, India
+91 542 666 0001 I Tajhotels.com

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Avis écrit le 1 avril 2018

Hôtel vieillot, décoration obsolète, chambres bruyantes, entretien limite et personnel modérément sympathique pour l Inde
Le,jardin. Pourrait également être mieux entretenu
Nécessité d une remise à niveau pour cet hôtel du groupe TAJ

Date du séjour : mars 2018
Merci, olivier b
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 14 mars 2018 par mobile

Hôtel de très bonne qualité par rapport à la ville où il est situé.
Les chambres sont très propres et la literie de qualité.
Le service est très bien, et les infrastructures de l’hôtel sont corrects.(piscine extérieure, petite salle de sport)
Je pense que c’est une référence dans Varanasi.

Date du séjour : mars 2018
Type de voyage : Voyage d'affaires
Merci, nicolashtn78
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 17 décembre 2017

Bel hôtel situé à proximité de Varanasi (Bénarès) .Grand jardin, belle piscine;cadre très agréable et reposant...il était le bienvenu après nos visites au rythme soutenu. Chambre spacieuse,belle salle de bain...l'ensemble impeccable.Les buffets du dîner et du petit déjeuner étaient vraiment très bons ,copieux et variés......de plus un personnel à l'écoute et prévenant;
Un hôtel à la hauteur de ses 5 étoiles locales que nous avons réellement apprécié lors de notre circuit organisé par un Tour Opérateur.

Date du séjour : novembre 2017
  • Type de voyage : Voyage entre amis
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, pimprenelle2017
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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