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1 - 6 de 298 avis
Avis écrit le 21 septembre 2018 par mobile

Salle de bain degueulasse
Petit déjeuner nul de chez nul
une scène nous a particulièrement choqués: un membre du personnel a insisté pour entrer dans la chambre alors que j'étais au lit dans mon lit et que mon mari est sorti de la douche. L'homme est resté dans la chambre et lui a demandé ce que nous ferions de notre journée, qu'il avait des contacts privés pour des cours de cuisine, etc. Je n'ai jamais vu ça.

Date du séjour : septembre 2018
Type de voyage : Voyage en couple
1  Merci, Louise P
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
GRA590, General Manager de The Sungu Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 octobre 2018
Google traduction

Dear value customer,
Thank you for the constructive review awarding to us and it is great pleasures us to knew this issue
hopefully we have chance to welcoming you back in better situations

Cordially,
Gede Geria

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Cette réponse est l'opinion subjective du représentant de la direction et non de TripAdvisor LLC
Avis écrit le 20 août 2018 par mobile

L endroit a beaucoup de charme avec ses petits bungalows ses nombreuses piscines . Les chambres sont vastes et la salle de bain ouverte est très agréable
Nous n avons pas eu de soleil donc impression globale un peu triste
Le petit déjeuner n était franchement pas à la hauteur : peu de choix pain de mie sec viennoiseries peu savoureuses et jus de fruits chimiques dans une salle très peu ouverte sur l extérieur
Du coup nous avons évité le restaurant

Hôtel bien conçu avec un bon fond mais effectivement a besoin d un petit coup de neuf du soleil et d’un petit dej correct

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Eve200
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 9 août 2018

Ai passé en famille trois jours/nuitées au Sungu. Pas bcp de positif ou de points méritant une attention particulière si ce n’est la navette gratuite pour aller en centre ville (20 min. De marche le long d’une route très passante) et une grande piscine intérieure assez sympa mais manquant de transat en nombre suffisant.

Points négatifs nombreux. Erreurs de reservation pour la première nuit, matelas simplement posé au sol pour accommoder une troisième personne dans la chambre (pas de lit d.appoint!), bungalows proche de la route extrêmement bruyants, petit déjeuner médiocre - en fait le plus mauvais en trois semaine de vacances -, personnel peu accueillant et donnant clairement l’impression qu’il s’en fiche (mais c’est Ubud’ trop de touristes donc pourquoi s’en faire) Donc loin, très très loin du standard balinais d’hospitalité et de services rencontrés ailleurs sur l’ile. Moyen pour être aimable voire médiocre pour le prix payé mais difficile de comparer avec les autres établissements de ubud.

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : Voyage en famille
Merci, Sylvain L
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 2 août 2018

L'hôtel a besoin d'un petit coup de neuf, le tout est vieillissant. Beaucoup d'humidité visible avec la mousse sur les murs. Des confusions à chaque commande passée. Petit déjeuner moyen, viennoiseries et pain de la veille voire de l'avant veille. On ne retiendra pas cette adresse

Date du séjour : juillet 2018
  • Type de voyage : Voyage en famille
    • Rapport qualité-prix
    • Propreté
    • Service
Merci, SarahPicard
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Avis écrit le 1 juillet 2018

Hotel au charme vieillissant,
l'accueil est sympathique.
L'hôtel est bien placé, au calme mais à 15 mn à pied de la rue principale et animée d'Ubud.
Le cadre est agréable mais comme cela est dit dans plusieurs avis un petit rafraichissement des chambres serait le bien venu. Dans tous les cas les prestations des locaux sont agréables et restent très acceptables.
La salle de bain avec la douche à ciel ouvert a beaucoup de charme.
La piscine est accueillante au possible et comme tout le monde est en visite elle est presque privatisée ;o)

Date du séjour : juin 2018
  • Type de voyage : Voyage en couple
    • Position
    • Literie
Merci, 329denisl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
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