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2 - 7 de 296 avis
Avis écrit le 14 août 2018 par mobile

Nous avions réservé une chambre double supérieur, mais nous avons eu la villa 3, avec piscine privée.
Chambre très spacieuse, salle de bain propre.
L'hôtel est excentré d'ubud ce qui permet d'être au calme. Nous avions loué des scooters en ville pour 2 jours et nous rentrions à l'hôtel avec (service de navette gratuit).
Le personnel est très agréable et souriant.
Made qui est un driver de l'hôtel nous a bien rendu service pour le change d'argent et carte Sim. Une personne formidable et d'une extrême gentillesse !
Nous avons également profiter du Spa (massages) l'hôtel propose de très bonnes prestations pour un prix plus que raisonnable.

Point négatifs :
- pas de lumière dans la piscine de la chambre.
- pas de bouilloire ni de coffre fort

Nous avions réservé notre séjour en passant par Booking.com. À notre départ au moment de régler nos consommations (repas, boissons et massage) la réception nous donne une facture de consommations + nos nuitées. Nous avons la réservation de Booking attestant que les nuits ont déjà été payés au moment de la réservation avec écrit en gros et en rouge "PAYÉE" , mais la personne insiste en disant que non. Nous leur avons donc montré nos relevés bancaire pour attester que cette somme nous avait déjà été débitée et les informations tarifs sur Booking qui disait bien que les nuits pour cet hôtel était réglées.(nous avons perdu 45 minutes à attendre qu'ils vérifient sur l'ordinateur si nous avions vraiment payé...)

Date du séjour : août 2018
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, 843cl_mentl
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bhanuswari R, Manajer de Bhanuswari Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 novembre 2018
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Dear Clement L,

Thank you for taking the time to write your comments on Tripadvisor after staying at Bhanuswari Resort and Spa.

We appreciate your possitive comment for our Spa Service, Room facilities and our staff

And your constructive comments have been discussed with the team and our hope that you can see progress when you return.

Once again we thank you for staying with us and we will serve you again in the future


Regards,

Management

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Avis écrit le 3 mars 2018 par mobile

Magnifique hôtel au bord d une rizière, chambre avec déco balinaise très agréable et sa terrasse piscine privée. .. Le paradis au coeur de jardin arboré. .. Très reposant et juste à quelques kilomètres d Ubud...

Date du séjour : février 2018
Type de voyage : Voyage entre amis
Merci, Nathalie C
Cet avis est l'opinion subjective d'un membre de TripAdvisor et non de TripAdvisor LLC.
Bhanuswari R, Manajer de Bhanuswari Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 25 novembre 2018
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Dear Nathalie C,

Warm Greeting from Bhanuswari Resort and Spa,

Thank you for your trust in choosing us as a destination in Ubud.
Hopefully we can provide the best service for each of our loyal customers.
We hope that we will meet again at your next visit in Unud.

Thank you and Regards,

Management

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Avis écrit le 31 octobre 2017 par mobile

Très beau cadre dans la nature près des rizières
Les chambres sont spacieuses, la salle de bain est très grande mais le tout manque de charme
Nous avions une suite avec piscine privée très agréable
Propreté correcte. Le personnel est agréable et serviable
Petit dej à revoir car peu de choix
Nous avons très bien dine au restaurant
Service de navette pratique et gratuit pour Ubud
Dans l'ensemble un rapport qualité prix correcte
J'imagine qu'en fonction de la saison les avis peuvent varier. En cette fin de saiso. Nous sommes peu nombreux

Date du séjour : octobre 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, caromoka77
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Bhanuswari R, General Manager de Bhanuswari Resort & Spa, a répondu à cet avisRéponse envoyée 1 novembre 2017
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Dear Caromoka,

Thank you for your review and we are try to meet your expectation during your staying with us, we hope your next visit to stay at Bhanuswari Resort & spa again.

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Avis écrit le 15 octobre 2017 par mobile

Chambre vieillissante, infestée de fourmi , salle de bain vétuste
Toilette HS , tuyau de douche HS
La propreté est à revoir , heureusement que nous sommes restés que 2 nuits ..
Petit déjeuner très limité ...
Point positif , parc magnifique et piscine agréable

Date du séjour : octobre 2017
1  Merci, sophiecL4798FV
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Avis écrit le 8 septembre 2017 par mobile

Nous avons passés 6 nuits au Bhanuswari en villa avec piscine.
L'accueil est parfait avec une touche familiale, l'équipe est adorable et arrangeante en toute situation.
Au coeur des rizières à quelques minutes d'Ubud, avec un service de navette parfaitement organisée.
Les jardins sont entretenus et très beau, un havre de calme rare à Bali, néanmoins proche des sites à visiter.
Nous recommandons vivement.

Date du séjour : septembre 2017
Type de voyage : Voyage en couple
Merci, Burignon
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